グローバルなeコマースの売上は2021年までに4.8兆ドルに達すると予想されていることをご存知でしたか？オンラインビジネスは指数関数的に成長しており、挑戦的です。
世界中に200万から300万のeコマース企業が存在するため、競争の中で勝ち抜くのは困難です。したがって、オンラインビジネスに最適なeコマースツールを賢く選択することから始める必要があります。
eコマースビジネスにどのツールを使用するか迷っていますか？この記事では、5つのカテゴリに基づいてeコマースビジネスを成長させるために使用できるツールのリストを確認しましょう。
ビジネスを急速に成長させるために使用できる強力なEコマースツール
- ウェブサイトの最適化
- マーケティング
- 分析
- カスタマーサービス/ロイヤルティ
- ビジネス/製品管理
ウェブサイト最適化ツール
オンラインビジネスは、ユーザーにブランドを提示するためにeコマースストアを表示するプラットフォームを常に必要とします。
オンラインストアを効果的に運営するには、eコマースプラットフォームを使用する必要があります。このツールはストアを効率的に管理するのに役立ちます。
ここでは、ストアを開設するために選択できるいくつかの最高のeコマースプラットフォームを紹介します。
Shopify
Shopifyは非常に一般的なeコマースツールです。このプラットフォームはホスト型ソリューションであり、すべての技術的な側面を処理するため、ビジネスに効率的に集中する時間を確保できます。
主な機能：
- マーケティングとSEO機能
- 分析とGoogleアナリティクス連携
- Facebook、Pinterestなどのソーシャルプラットフォームとの連携
費用：
Shopifyを選ぶ理由：
eコマースベンダーは、その容易さ、サイトパフォーマンス、使いやすさからShopifyプラットフォームを選択することがよくあります。このプラットフォームには技術的なスキルは必要ありません。
BigCommerce
BigCommerceは、中小企業にとって最高のプラットフォームの1つです。このツールは、オンラインビジネスを開発、革新、合理化、販売促進、育成するために使用できます。
主な機能：
- 無制限のファイルストレージと製品
- Pinterest、Facebookなどのソーシャルプラットフォームとの連携
- ブログと製品の評価とレビュー
費用：
BigCommerceを選ぶ理由：
大規模で急成長しているeコマースビジネスに適したオプションです。組み込みのツールと機能は、オンラインストアの成長をサポートします。強力なレポートツールにより、ストアの成功を簡単に追跡できます。
WooCommerce
WooCommerceは、WordPress上に構築された、柔軟でカスタマイズ可能でオープンソースのショッピングカートプラグインです。すでにWordPressを使用しているユーザーにとって良い選択肢となります。
主な機能：
- コンテンツとコマースをシームレスに統合
- 400以上の公式拡張機能
- 複数の事前インストールされた支払いゲートウェイ
費用：
コア製品は無料です。ストア体験をアップグレードしたい場合は、ドメイン名、ウェブホスティング、またはSSL証明書に料金がかかる場合があります。
WooCommerceを選ぶ理由:
WooCommerceは、他の主要なEコマースプラットフォームと比較して、豊富なテーマを備えた、使いやすく予算に優しいツールです。
マーケティングツール
マーケティングは、あらゆるビジネスにとって重要です。それは、あなたの存在を世界に知らせ、リードを生成し、訪問者を見込み客に転換し、あなたのブランドを構築するのに役立ちます。
いくつかのマーケティングツールをご紹介します。
キャンペーンモニター
Campaign Monitorは、Eコマースビジネスのプレイヤーがプロフェッショナルにデザインされたメールを購読者に送信するのに役立つSaaSメールマーケティングツールです。多くの技術的な知識がなくても、このツールを使用して、ターゲットコンテンツを多数の購読者リストに配信できます。
主な機能：
- コンテンツのカスタマイズ
- ドラッグアンドドロップビルダー
- セグメンテーションとパーソナライゼーション
費用：
キャンペーンモニターを選ぶ理由:
キャンペーンモニターを使用すると、メールマーケティングキャンペーンの効果を監視できます。多数の購読者リストにメールを送信するための優れたEコマースツールです。顧客との健全な関係を構築するのに役立ちます。
PushEngage
ユーザーにEコマースサイトへの訪問を促し、トラフィックを増やしたい場合は、PushEngageが適したツールです。ユーザーに評価の高いプッシュ通知を送信することで、EコマースビジネスのCTRとページビューを増やすのに役立ちます。
主な機能：
- ジオターゲティング
- 通知スケジューリング
- 高度な分析
費用：
PushEngageを選ぶ理由:
PushEngageは、Eコマースベンダーが短く、簡潔で、注意を引く通知を簡単に作成するのに役立ちます。このツールを使用すると、小売業者はサブスクリプションのオプトイン率とクリック率を向上させることもできます。セットアップが簡単なツールであり、Firefox、Chrome、Safari、Microsoft Edge、UC Web、Opera、Samsung Internet、さらにはAMPページなど、Webプッシュをサポートするすべてのブラウザをサポートしています。
コンバージョンを増やすためのトップ機能:
- カート放棄
- 閲覧放棄
- トリガーキャンペーン
- セグメンテーション
- ドリップキャンペーン
RafflePress
Eコマースストアにユーザーを誘導したいですか？RafflePressがその答えです。このWordPressのプレゼント企画プラグインツールは、小売業者が市場で最も優れたプレゼント企画/コンテストプラグインをすぐに作成し、サイトへのトラフィックを誘導するのに役立ちます。組み込みのバイラル共有機能により、広告を購入せずに、より多くの訪問者をサイトに誘導できます。
主な機能：
- ドラッグアンドドロッププレゼント企画ビルダー
- プレゼント企画ランディングページ
- ソーシャルメディア/Eメールマーケティング/CRM連携
費用：
RafflePressを選ぶ理由:
RafflePressは使いやすいツールです。コーディングスキルは必要ありません。すぐに使えるコンテストテンプレートにより、簡単な編集とクリックだけで、すぐにコンテストを開始できます。
分析ツール
Analytics is the backbone of any e-commerce business. It lets you learn what is working for your e-commerce store and rectifies flaws that need your attention in actual-time.
ここでは、素人でも簡単に理解できる包括的なレポートを提供するいくつかのツールを紹介します。
Googleアナリティクス
Googleアナリティクスは、すべてのeコマースビジネスにとって無料かつ必須のツールです。このようなツールは、ビジネスの進むべき方向性を示し、必要に応じて修正を加えるのに役立ちます。
主な機能：
- データと予測分析
- パフォーマンスレポート
- 顧客ジャーニートラッキング
費用：
無料です
Googleアナリティクスを選ぶ理由：
Googleアナリティクスは、eコマースストアへの訪問者に関する詳細な分析を提供します。これらの分析は、弱い部分に効果的に取り組むのに役立ち、オンラインビジネスを次のレベルに引き上げるのに役立ちます。
MonsterInsights
MonsterInsightは、eコマースストアのパフォーマンスを追跡するのに役立ちます。これはWordPress向けの最高のGoogleアナリティクスプラグインであり、eコマースストアの全体的なビジネス戦略を強化するための貴重な洞察を提供します。
主な機能：
- Googleアナリティクスダッシュボード
- フォームコンバージョン追跡
- SEOスコア追跡
コスト
MonsterInsightsを選ぶ理由：
MonsterInsightsはセットアップがはるかに簡単です。このツールは、WordPressダッシュボード上のすべての重要な指標を表示し、ビジネス目標に集中するための時間を節約します。
Moz
Mozは、eコマースビジネスをスケールアップするために使用されます。ウェブサイトと競合他社のウェブサイトの両方のキーワードランキングを追跡できます。キーワードの機会を特定し、サイト全体をスキャンして、潜在的に損害を与える可能性のあるSEOの問題を見つけて修正します。
主な機能：
- キーワードの優先順位付け
- 競合分析
- ソーシャルメディア統合
費用：
Mozを選ぶ理由：
Mozの助けを借りて、オーディエンスがあなたの製品/サービスを見つけるために使用するキーワードを見つけることができます。このツールは、これらのキーワードを賢く使用して、あなたのページ/サイトにより多くのリードを引き付けるのに役立ちます。
カスタマーサービス/ロイヤルティツール
どんなビジネスも存続するためには顧客が必要です。リードを顧客に転換するには多くの労力がかかります。彼らを簡単に見放すことはできません！
eコマースツールの使用により、顧客をサポートし、満足させ、あなたへのロイヤルティを構築することができます。
これらすべてを達成するのに役立つツールをいくつか紹介します：
Zendesk Chat
Zendesk Chatは、企業が競争優位性を獲得するために開発されたライブコミュニケーションツールです。小規模なオンラインビジネスに最適なツールです。担当者がウェブサイト訪問者とチャットするのに役立ちます。
主な機能：
- トリガーチャット
- チャット分析
- チャットエージェントコンソール
費用：
Zendesk Chatを選ぶ理由:
このツールは使いやすく、TalkやChatのようなネイティブアドオンを提供し、中小規模から大規模なeコマースビジネスに適した価格設定になっています。
ReferralCandy
ReferralCandyは、eコマースビジネスがカスタム割引、期間限定セールを設定し、最も紹介が多い顧客の統計情報を表示するために使用できる理想的なツールです。このツールを使用して、パーソナライズされた紹介リンクを顧客に送信できます。
主な機能：
- 紹介トラッキング
- 連絡先管理
- 報酬管理
費用：
ReferralCandyを使用する理由:
このツールを使用して効果的な紹介プログラムを実行し、顧客ベースを拡大できます。すぐに使えるテンプレートが用意されており、迅速なライブサポートも利用できます。
Smile.io
Smile.ioは、オンラインプレゼンスを持つビジネスで使用されるロイヤルティ管理ソフトウェアツールです。あなたのeコマースブランドは、このツールを使用して、単一のプラットフォームからさまざまな紹介プログラムを開始できます。カスタマイズ可能で魅力的な紹介プログラムを提供しています。
主な機能：
- 商品購入特典
- リアルタイムソフトウェアアップデート
- eコマースプラットフォームとのシームレスな統合
費用：
Smile.ioを選ぶ理由:
このツールは使いやすい機能を提供します。カスタマイズ可能な報酬プログラムとメールテンプレートにより、顧客との健全な関係を築くのに役立ちます。
ビジネス/商品管理ツール
競争の激しいeコマース市場では、店舗運営を管理すると同時に、ビジネスの成長にも注力する必要があります。
ビジネス/商品ツールは、マーケティングチャネル、人材、財務の管理など、さまざまな側面に対応します。これらのツールは、競合他社に先んじるための競争分析を提供します。
いくつかのツールをご紹介します:
Sellbrite
Sellbriteは、オンラインベンダーにとって最高のツールの1つです。このツールは、eコマースベンダーが日々の業務を最優先に進めるのに役立ちます。
主な機能：
- 在庫管理
- マルチチャネル注文管理
- レポートと小売インテリジェンス
費用：
Sellbriteを選ぶ理由:
このツールはユーザーフレンドリーで経済的です。オンラインストアの管理から製品詳細の更新まで、Sellbriteはeコマースストアの機能をスムーズにします。
Wave
小規模なオンラインビジネス向けに、Waveは最も急速に成長している無料のクラウドベースの会計および請求プラットフォームです。このツールは、オンラインビジネスが簿記プロセスを合理化するのを支援するために設計および作成されています。
主な機能：
- 請求書管理
- 経費追跡
- 請求および請求書発行
Waveを選ぶ理由：
無料で使いやすいインターフェースを備えています。このツールにより、請求システムが簡単になり、クライアントを効果的に管理できます。
Veeqo
Veeqoは、クラウドベースの在庫管理ツールです。オムニチャネルベンダーがオンラインビジネスを迅速に成長させるのを支援するように設計されています。
主な機能：
- 在庫管理
- 在庫追跡
- サードパーティ統合
- 請求および請求書発行
費用：
Veeqoを選ぶ理由：
このツールは、小売業者がEコマース注文から出荷、会計、レポート作成まで、すべてを1か所で管理するのに役立つ、単一で使いやすいプラットフォームを提供します。
結論
Eコマースツールを使用すると、ビジネス目標を効率的に達成できます。ビジネスに適した、使いやすく、技術的でなく、機能的で、結果重視で、予算内のEコマースツールを選択してください。
オンラインビジネスを成長させるためにEコマースツールを使用していますか？そうでない場合は、使用を開始してビジネスが拡大するのを見てください。
