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La campagne d'alerte de baisse de prix envoie une notification push automatisée aux abonnés qui ont choisi de recevoir des alertes de baisse de prix pour un produit spécifique sur votre boutique Shopify. Lorsque vous réduisez le prix d'un produit dans Shopify, PushEngage détecte le changement et notifie tous ceux qui se sont abonnés à l'alerte de ce produit.
Ce guide explique le fonctionnement du widget d'alerte, comment l'activer et le personnaliser, ainsi que comment configurer la campagne de notification.
Avant de commencer
- PushEngage est installé sur votre boutique Shopify.
- Les campagnes d'alerte de baisse de prix nécessitent un plan Growth ou Automation Plan de PushEngage.
- La campagne est pré-construite par PushEngage lors de l'intégration. Ce guide couvre son activation et sa personnalisation.
Comment fonctionnent les alertes de baisse de prix
L'alerte de baisse de prix se déroule en deux parties : un widget sur vos pages produits que les clients utilisent pour s'abonner, et une campagne de déclenchement qui s'active lorsqu'une baisse de prix survient.
- Un visiteur arrive sur une page produit et voit le widget d'alerte de baisse de prix.
- Il clique sur Notifier-moi quand le prix baisse et s'abonne.
- Lorsque vous baissez le prix de ce produit dans votre administration Shopify, PushEngage détecte le changement.
- Chaque abonné qui a choisi de recevoir des notifications pour ce produit reçoit une notification push avec le nouveau prix.
Les abonnés ne reçoivent des notifications que pour les produits spécifiques auxquels ils se sont abonnés. Ils ne recevront pas d'alertes pour d'autres produits, sauf s'ils s'y abonnent séparément.
Étape 1 : Activer le widget d'alerte
Le widget est ce que les clients voient sur vos pages produits pour s'inscrire. Il doit être activé avant que la campagne ne puisse collecter des abonnés.
- Connectez-vous à votre tableau de bord PushEngage.
- Allez dans Design » Widgets.
- Faites défiler jusqu'à Widget de campagne d'alerte.
- Activez le bouton pour le mettre sur Activé.
Personnalisation du widget
Une fois activé, vous pouvez personnaliser l'apparence du widget pour qu'il corresponde à la marque de votre boutique.
| Paramètre | Description |
|---|---|
| Message du widget | Le texte affiché aux visiteurs pour les inciter à s'abonner. Exemple : « Soyez averti lorsque ce prix baisse » |
| Texte du bouton | L'étiquette sur le bouton d'abonnement. Exemple : « Notifiez-moi » |
| Couleurs | Faites correspondre la couleur de fond du widget et du bouton au thème de votre boutique |
Cliquez sur Enregistrer après avoir effectué les modifications.
Étape 2 : Ouvrir la campagne d'alerte de baisse de prix
- Allez dans Campagnes » Campagnes de déclenchement.
- Recherchez Alerte de baisse de prix dans la liste et cliquez sur Modifier.
Étape 3 : Modifier la notification
La campagne prédéfinie contient une notification. Cliquez dessus pour la modifier.
Variables disponibles
| Variable | Ce qu'il insère |
|---|---|
{productname} | Nom du produit dont le prix a baissé |
{price} | Le nouveau prix (plus bas) du produit |
{notificationurl} | Lien direct vers la page du produit |
{imageurl} | Le logo de votre boutique |
{bigimageurl} | Image du produit |
Remarque : Ne supprimez pas ces variables. Elles extraient les données produit en direct de votre boutique Shopify au moment où la notification est envoyée.
Paramètres de champ recommandés
| Champ | Recommandation |
|---|---|
| URL | Utilisez {notificationurl} pour créer un lien direct vers la page du produit |
| Image | Utilisez {bigimageurl} pour afficher l'image du produit |
Options de copie
| Option | Titre | Message |
|---|---|---|
| 1 | Baisse de prix sur {productname} ! | Bonne nouvelle ! {productname} est maintenant à seulement {price}. Profitez-en avant qu'il ne remonte. |
| 2 | Le prix vient de baisser | {productname} est maintenant à {price}. Vous vous êtes abonné à cette alerte. C'est le moment d'acheter. |
| 3 | Votre alerte de prix est là | Le prix de {productname} a baissé à {price}. Cliquez pour acheter maintenant avant l'épuisement des stocks. |
Étape 4 : Définir la durée de la notification
Définissez la date d'expiration afin que la notification ne reste pas trop longtemps dans le centre de notifications de l'abonné après qu'elle ne soit plus pertinente.
Paramètre recommandé : 48 heures
Activez Garder la notification ouverte jusqu'à interaction de l'utilisateur afin que la notification reste visible jusqu'à ce que l'abonné clique dessus ou la rejette.
Étape 5 : Activer la campagne
- Cliquez sur Enregistrer dans l'éditeur de campagne.
- Retournez à Campagnes » Campagnes de déclenchement.
- Cliquez sur le bouton Lecture / Reprendre à côté de l'alerte de baisse de prix.
La campagne est maintenant active. La prochaine fois que vous réduirez le prix d'un produit dans votre administration Shopify, les abonnés qui ont opté pour l'alerte de prix de ce produit recevront automatiquement la notification.
Suivi des performances
Pour examiner les performances de la campagne :
- Allez dans Campagnes » Campagnes de déclenchement.
- Cliquez sur Alerte de baisse de prix pour développer la vue analytique.
- Examinez les métriques d'envoi, de livraison, de clics et de conversion.
Pour l'attribution des revenus, activez le suivi des objectifs. Consultez Comment configurer le suivi des objectifs pour obtenir des instructions.
Questions fréquemment posées
L'alerte se déclenche-t-elle pour chaque réduction de prix, même minime ? Oui. Toute réduction de prix sur un produit déclenche l'alerte pour les abonnés de ce produit. Si vous souhaitez éviter de notifier les abonnés des ajustements mineurs, réfléchissez à la fréquence à laquelle vous modifiez les prix.
Un abonné peut-il recevoir des alertes de baisse de prix pour plusieurs produits ? Oui. Les abonnés peuvent opter pour des alertes sur autant de produits individuels qu'ils le souhaitent. Chaque produit a sa propre liste d'abonnés.
Que se passe-t-il si le prix d'un produit remonte après le déclenchement de l'alerte ? L'alerte ne se déclenche que lorsqu'un prix baisse. Les augmentations de prix ne déclenchent aucune notification. Les abonnés restent abonnés aux futures alertes de baisse de prix pour le même produit.
Puis-je personnaliser le widget séparément pour la baisse de prix et le réapprovisionnement ? Le bouton du widget de campagne d'alerte active les deux types. Les paramètres d'apparence du widget s'appliquent aux deux. Vous ne pouvez pas les styliser différemment à partir du même panneau de widget.
Où les abonnés sont-ils dirigés lorsqu'ils cliquent sur la notification ? Ils sont dirigés vers la page du produit via la variable {notificationurl}. Vous pouvez la modifier pour qu'elle pointe vers une page de panier ou toute autre URL en modifiant le champ URL dans l'éditeur de campagne.
Si vous rencontrez des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant ici. Notre équipe d'assistance pourra vous aider.
