Pour les équipes de rétention des marques à forte valeur vie client

Réduisez le coût d'acquisition client. Augmentez les revenus récurrents.

Automatisation unifiée des notifications push web et application pour les équipes de rétention et de croissance. Déclenchée par votre CRM. Conçue pour que le marketing puisse l'utiliser — sans sprint, sans ticket SDK, ni contrat à six chiffres.

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Équipes de rétention des marques qui expédient à grande échelle — vente au détail · Direct-to-Consumer · voyage · jeux

Le piège du coût d'acquisition client

L'acquisition est taxée. La rétention est le levier à actionner.

Coût d'acquisition client payant en hausse de 60 % en cinq ans. Taux d'ouverture des e-mails en baisse. Backlog d'ingénierie de six mois. Le budget de rétention a augmenté ; la pile technologique de rétention n'a pas bougé.

  • 1
    Les canaux d'acquisition ont atteint un plateau. Le retour sur les dépenses publicitaires diminue ; le coût d'acquisition client continue d'augmenter. Les 50K+ utilisateurs identifiés par votre CRM que vous avez déjà payés sont les revenus les moins chers qu'il vous reste.
  • 2
    Les revenus du cycle de vie sont stagnants. L'e-mail est en retard de deux heures, le SMS est coûteux par message, le retargeting est loué. Aucun d'entre eux ne contrôle le moment de la décision.
  • 3
    La rétention passe par l'ingénierie. Chaque déclencheur de comportement, chaque test, chaque ajout de canal est un sprint. Le marketing attend des tickets ; le trimestre se termine.
14 min
Fenêtre de décision moyenne
avant que le panier ne refroidisse

Canaux

Atteignez-les là où ils se trouvent déjà.

Une plateforme. Quatre canaux. Chaque client rencontré sur la surface à laquelle il répond réellement.

Workflows

La toile visuelle que les équipes de rétention attendaient.

Plus de 60 modèles spécifiques à l'industrie. Tests A/B/C avec Declare Winner. Sorties basées sur des objectifs. Heures calmes par fuseau horaire de l'abonné. Glisser, déposer, expédier. Pas de ticket d'ingénierie.

Développez votre équipe d'approvisionnement signera

100 milliards+

Notifications livrées dans 150 pays avec une disponibilité de 99,99 %. Conforme au RGPD et au CCPA. Conçu pour l'examen de sécurité que vous devrez réussir.

60+
modèles de flux de travail · 9 secteurs
150+
pays atteints
109 millions+
utilisateurs actifs mensuels
99.99%
Accord de niveau de service de disponibilité de la plateforme

Conçu pour les entreprises à forte valeur vie client

Vente au détail & Direct-to-Consumer. Applications de voyage. Jeux & paris. Médias.

Entreprises à forte valeur vie client où la rétention est un levier de croissance du chiffre d'affaires, où les coûts de changement sont faibles et où la vitesse d'engagement décide du trimestre.

01 · Vente au détail & Direct-to-Consumer

Augmentez le taux d'achats répétés et la valeur moyenne des commandes — sans retargeting payant.

Récupération d'articles abandonnés dans le panier et de consultations. Cycles de réapprovisionnement. Alertes de baisse de prix et de retour en stock. Incitations à monter en gamme pour les clients VIP. Déclenché par vos événements HubSpot/Marketo/Salesforce, attribué à vos tableaux de bord existants. Indicateurs clés de performance : Valeur vie client, taux d'achats répétés, retour sur investissement du coût d'acquisition client.

Voir le guide de vente au détail & Direct-to-Consumer →
12–25 %
revenus récupérés (panier + navigation)
15–40 %
augmentation du taux d'achats répétés
10 K$–15 K$
Valeur contractuelle annuelle typique / an
14 jours
délai de génération du premier revenu
02 · Applications de voyage

Convertissez les recherches en réservations. Fidélisez le client après l'achat.

Alertes de prix et de siège sur les itinéraires surveillés. Récupération des abandons de réservation. Mises à jour de l'itinéraire avant et pendant le voyage. Vente croisée de services complémentaires par itinéraire, par niveau, par statut de fidélité. Diffusion en temps réel et à faible latence dans chaque région où vous opérez.

Voir le guide de voyage →
+18%
revenu par session
3,2x
conversion recherche → réservation
15 k$ – 25 k$
Valeur contractuelle annuelle typique / an
moins de 1 s
latence de diffusion mondiale
03 · Jeux et paris

Un engagement quotidien qui se transforme en revenus.

Promotions sensibles au temps. Cotes en direct et mises à jour des paris. Réactivation de tournois et relances pour les personnalités très importantes (VIP). Heures de silence respectueuses de la conformité par fuseau horaire de l'abonné. Le canal push conçu pour la boucle d'utilisateurs actifs quotidiens.

Voir le guide Jeux et paris →
+19%
utilisateurs actifs quotidiens
+27%
Revenu moyen par utilisateur actif quotidien sur une cohorte réengagée
20 k$ – 35 k$
Valeur contractuelle annuelle typique / an
60+
modèles prêts à l'emploi
04 · Sites médiatiques

Transformez les lecteurs occasionnels en une habitude quotidienne.

Alertes d'actualités de dernière minute, déclencheurs de nouveaux articles, suivi de sujets et heures de silence par fuseau horaire de l'abonné. Générez des visites de retour, des revenus publicitaires par mille et des conversions d'abonnements – sans dépendre des taux d'ouverture d'e-mails.

Voir le guide Médias
+35%
visites de retour / mois
+22%
Augmentation des revenus publicitaires par mille
8 k$ – 15 k$
Valeur contractuelle annuelle typique / an
12 jours
délai de génération du premier impact

Leaders de la rétention, entreprises à forte valeur à vie

Une plateforme. Les chiffres que leurs directeurs financiers voient.

Détails d'identification anonymisés à la demande du client. Études de cas complètes et références disponibles sous accord de non-divulgation.

+24%de taux d'achat répété, 1 trimestre

« Nous perdions le réengagement au profit du reciblage par coût par mille. PushEngage a donné au marketing un canal que nous possédons réellement. Le déclencheur HubSpot et les modèles de flux de travail nous ont permis d'être opérationnels en 11 jours. Le responsable du succès client est sur notre Slack. »

SM
Vice-président Rétention
Mode Direct-au-Consommateur · 80 millions de dollars de revenus annuels récurrents · Vente au détail/Direct-au-Consommateur
3,2xconversion recherche → réservation

« Les notifications push de l'application sont le canal où nos campagnes d'abandon de réservation ont finalement porté leurs fruits. Un profil d'abonné sur le web et l'application signifie que nous avons arrêté de payer deux fois pour le même utilisateur sur Meta et Google. »

DK
Vice-président directeur Numérique
Agence de voyages en ligne mondiale · 1 milliard+ de sessions/an · Voyage
+19% / +27%d'utilisateurs actifs quotidiens · Revenu moyen par utilisateur actif quotidien sur la cohorte

« Notre boucle d'utilisateurs actifs quotidiens fonctionne grâce au push. Nous sommes passés des envois de diffusion aux flux de travail testés A/B/C en moins de deux semaines. PushEngage a passé notre examen de sécurité avant le lancement – Accord de traitement des données, journaux d'audit, toutes les cases cochées. »

JR
Directeur de la gestion de la relation client
Paris sportifs agréés · 4 millions d'utilisateurs actifs mensuels · Jeux et paris

Conçu pour les marketeurs, pas pour votre backlog d'ingénierie

Envoyez une notification push sans ouvrir de tableau de bord.

Deux nouvelles façons d'exécuter PushEngage sans ticket de flux de travail. Demandez à votre assistant d'intelligence artificielle. Ou poussez depuis n'importe quel onglet de navigateur. Dans tous les cas, votre équipe de rétention maîtrise le moment – pas la file d'attente.

Demandez à votre intelligence artificielle d'envoyer le push.

Dites à Claude, Cursor ou à votre assistant d'intelligence artificielle préféré : « Envoie le push de la vente flash au segment des personnalités très importantes, puis montre-moi le taux de clics d'hier. » Il fait le travail – comme si votre responsable des opérations de gestion de la relation client le faisait manuellement. Pas d'onglet de tableau de bord, pas de ticket, pas d'attente de l'ingénierie.

Parlez votre rétention en existence

Voyez un moment. Envoyez une notification push.

Une extension Chrome qui lit la page sur laquelle vous vous trouvez, rédige trois variantes de notification conformes à la marque, choisit le bon segment et envoie — sans jamais ouvrir le tableau de bord PushEngage.

<30s de la navigation à la notification push en direct

Synchronisez votre gestion de la relation client en langage clair.

« Quand un contact HubSpot atteint le stade Client, ajoutez-le à la séquence de fidélisation. » Votre agent d'intelligence artificielle gère le câblage – aucune course d'intégration requise.

0 tickets d'ingénierie

Texte conforme à la marque, en trois clics.

L'extension crée trois variantes de notification adaptées à la page que vous consultez – votre article de blog, le lancement d'un concurrent, un article de presse de la semaine dernière. Choisissez celle que vous aimez, ajoutez les paramètres de suivi de campagne (déjà remplis), choisissez un segment et envoyez. Même flux de travail que votre équipe de performance utilise pour les publicités, maintenant pour le push.

3 Variantes rédigées par l'IA par page

Fonctionne avec votre assistant d'intelligence artificielle préféré

Disponible dans 14 jours · Responsable du succès client dédié inclus

Arrêtez de louer votre rétention. Possédez-la.

Réservez un appel stratégique de 30 minutes avec un spécialiste de la rétention. Nous modéliserons les revenus récupérables par rapport à votre trafic et à votre système de gestion de la relation client. Pas de démonstration théâtrale — juste vos chiffres, vos secteurs d'activité, votre pile technologique.