Guía para empezar a recopilar tus suscriptores de PushEngage

PushEngage te permite convertir a los visitantes de tu sitio web en suscriptores de notificaciones push web. Un suscriptor es cualquier persona que haga clic en permitir en la ventana emergente de suscripción que configures en tu sitio web. Una campaña de notificaciones push web no captura información personal como correo electrónico o número de teléfono. Sin embargo, puedes contactar a tus suscriptores incluso cuando no están en tu sitio web.

Instalación de PushEngage

1. Para completar la instalación de PushEngage, navega a Ajustes del sitio » Detalles del sitio.

2. Debes introducir la información del sitio: nombre del sitio, el logo de tu marca y asegurarte de que la URL del sitio es correcta.

Ahora puedes pasar a actualizar la zona horaria correcta, ya que la campaña programada utilizará esta zona horaria. Necesitas habilitar la geolocalización.

Puedes generar una clave API si vas a usar la integración API en algún momento. Aunque esto se puede hacer más tarde, es solo un paso opcional.

Una vez hecho, haz clic en Haz clic aquí para ver las instrucciones de configuración.

3. Si tienes planes de pago, asegúrate de eliminar la Marca PushEngage. Puedes marcar esta casilla y guardar los cambios.

4. Selecciona el tipo de sitio de las opciones mencionadas y sigue los pasos compartidos para completar la instalación.

Si la plataforma en la que está alojado tu sitio no se menciona, copia el código de instalación y añádelo al HTML de tu sitio web. Si tienes acceso a tu directorio raíz, descarga el archivo service-worker.js y añádelo al directorio raíz para que sea accesible públicamente.

Si no tienes acceso al directorio raíz, puedes omitir la adición del archivo service-worker.js. Puedes añadir el código y usar cualquier opción de suscripción de doble paso para recopilar suscriptores.

Una vez hecho esto, haz clic en Confirmar y comprobar estado y guarda la configuración.

Seleccionar la opción de suscripción

Ahora que has completado la adición del código, puedes configurar la opción de suscripción.

Puedes navegar a Diseño » Ventanas emergentes.

Puedes elegir cualquiera de los estilos de cuadro de diálogo de suscripción activando el botón de alternancia.

Luego puedes diseñar los estilos de opción para que se adapten a los requisitos de tu negocio. La opción de un solo paso de Push es una suscripción de un solo paso; las otras son de doble paso, que permiten a los visitantes personalizar pero requieren dos pasos para convertirse en suscriptores.

Una vez que hayas completado la edición, haz clic en Guardar.

Después de estilizar la ventana emergente, puedes pasar a la pestaña Elegir opciones de visualización . Una vez que se hayan configurado todos los ajustes, puedes Guardar y habilitar ventana emergente.

Ahora que todo está configurado. Deberías probar tú mismo cómo se ve la ventana emergente en tu sitio web.

Añadirte a ti mismo como el primer suscriptor para probar

1. Añadir un nuevo perfil a tu Chrome/cualquier otro navegador. Navega hasta el icono de Avatar/Foto para Chrome y haz clic en Añadir. Tu nuevo perfil se abrirá una vez que hayas añadido un nombre y seleccionado un icono.

2. Visita tu sitio web en el perfil recién creado; deberías ver la opción de suscripción que seleccionaste.

3. Puedes hacer clic en permitir. Asegúrate de haber permitido las notificaciones push en la configuración de tu sistema operativo y navegador.

Una vez que veas crecer los suscriptores en tu Panel de control, puedes empezar a diseñar las campañas y a contactar con los suscriptores.

Si tienes algún problema, por favor contáctanos haciendo clic aquí. Nuestro equipo de soporte podrá ayudarte.

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Última actualización el 9 de marzo de 2026

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