Flersprogede chat-muligheder

Sådan opsætter du flersproget chat-support på dit websted

Hvis dit website betjener besøgende fra forskellige lande, er det en garanti for friktion at tilbyde support på kun ét sprog. Kunder føler sig usikre, misforståede eller springer simpelthen væk, når de ikke kan kommunikere komfortabelt. Det er her, flersproget chat-support bliver en game-changer. Med … Læs videre

Indbakkeløs chat

Hvorfor chat uden indbakke er fremtiden for kundesamtaler

De fleste chat-widgets presser dit team i én retning: indsamling af beskeder i en support-indbakke. Den indbakke-først-model er præcis, hvad vores Zendesk vs Intercom-sammenligning dykker ned i – og hvorfor intet af værktøjerne passer til små teams. Og selvom det lyder … Læs videre

Agenttidsplaner til chat

Sådan dækker du alle tidszoner med agentplaner for chat

Hvis du sælger til et globalt publikum, er der én stille indtægtslækage, du sandsynligvis ikke sporer: kunder, der rækker ud, når ingen er tilgængelig for at svare. PushEngage's nye Agent Availability Schedules for WordPress og WooCommerce løser dette ved at give dig … Læs videre

Lead Nurturing i HubSpot

Lead Nurturing i HubSpot med Drip Push Notifikationer

At få nye leads ind i din HubSpot-portal er en fantastisk følelse. Men at se dem langsomt miste interessen og blive kolde er en almindelig og vanskelig udfordring. Det kan være frustrerende, når leads, du har arbejdet hårdt for at erhverve, bare forsvinder. Deres … Læs mere

WhatsApp Marketing Strategi

WhatsApp Marketing Strategi (Begynderguide)

Kunder bliver bedre til at ignorere traditionel annoncering. Men der er én kommunikationskanal, som folk tjekker besat, svarer på med det samme og rent faktisk gerne vil bruge til forretningssamtaler. Den kanal er WhatsApp marketing. Med over 2 milliarder brugere på verdensplan og en 98%... Læs videre

Multikanal virksomhedsmarkedsføring

Enterprise Multi Channel Marketing: Strategier der skalerer

Enterprise multi channel marketing kræver koordinering af flere kanaler, store datamængder og komplekse kunderejser i stor skala. Lad os være ærlige: enterprise marketing er et helt andet bæst end marketing for små virksomheder. Når du har at gøre med tusindvis af kunder, flere produkt... Læs videre