Push-beskeder har fundet vej til de fleste online forretninger. Du har sikkert set push-beskeder i Chrome dukke op i din browser. Succesen afhænger af push-beskedstrategien. Selvom web push-beskeder er nemme at bruge og implementere, giver de måske ikke gode resultater uden ordentlig planlægning. Push-beskeder bruges primært til at opdatere brugere øjeblikkeligt og leveres i browseren. Du kan oprette flere kampagner ved hjælp af web push. Der er primært to anvendelsestilfælde for push-beskeder:
- Generering af indtægter
- Gen-engagement & Trafik
Tænker du stadig over, om du skal bruge push-beskeder eller ej? Denne infografik indeholder komplette detaljer om fordelene ved web push. Desuden er brugen af web push-beskeder i krisetider blevet meget praktisk sammenlignet med andre værktøjer på grund af:
- Nem installation
- Understøttende integration på tværs af flere platforme
- Nem at oprette kampagner
- Nå ud til kunden til tiden
- Giver bedre ROI
- Minimumskrav til et teknisk team
- Nem at administrere
Web Push Notification har gennemgået mange ændringer. Med udviklingen inden for browserteknologi har push-beskedudbydere også udviklet mange funktioner til at håndtere alle anvendelsestilfælde for push-beskeder.
Forskellige kampagner baseret på anvendelsestilfælde for push-beskeder
Generering af indtægter
Det 1. mål med at bruge ethvert marketingværktøj er indtægtsgenerering. Før køb af et værktøj ønsker enhver marketingmedarbejder at sikre, at det nye værktøj vil tilføje værdi til bundlinjen, og Web Push Notification har en direkte indvirkning på indtægterne. Nedenstående diagram sammenligner ydeevnen af push-beskeder med e-mail:
Som du kan se, er åbningsraten og klikraten høj for web push. Dette giver dig én solid grund til, hvorfor du bør begynde at bruge web push-beskeder nu.
Push-beskedtilfælde til indtægtsgenerering
Forladt indkøbskurv: Dette er den mest effektive kampagne til indtægtsgenerering. Kunder, der har forladt deres indkøbskurv, har en høj chance for konvertering. Send automatiske push-beskeder til dem med produktlinket og bring dem tilbage til betalingssiden. Kampagnen for forladt indkøbskurv sender en række push-beskeder, indtil kunden konverterer. Hold styr på din ROI ved hjælp af målføgningsfunktionen. På denne måde vil du vide, hvilken type push-besked i forladt indkøbskurv der giver bedre resultater.
Rabatkupon: En af måderne at tilskynde til konvertering på er at sende en rabatkupon i en push-besked. Du ser også mange hjemmesider promovere rabatkoder. Årsagen er, at kunder elsker at spare ekstra med en rabatkupon.
Udsalgskampagne: Udsalg er en stor begivenhed, der øger konverteringer. Du vil se udsalgskampagner køre under festivaler, nytår, sommer, vinter og mere. Brug push-beskeder på hjemmesiden til at øge konverteringer under udsalgsbegivenheden.
Udsalg: Tidsbegrænsede udsalg eller lynudsalg er designet til at øge konverteringer i en kort periode. Du har sikkert set Amazons lynudsalg på mobiler. Lynudsalg varer fra 2 timer til 48 timer. Da det er et tidsbegrænset udsalg, er det nøglen til succes at opdatere brugerne til tiden. Ved at bruge push-notifikationer kan du øjeblikkeligt opdatere brugere og øge din omsætning.
Prisalarm: På en online hjemmeside ændrer prisen sig konstant. Kunder kan være interesserede i produktet, men vil vente på, at prisen falder. Ved at bruge en prisalarm-push-notifikationskampagne kan du automatisk opdatere brugeren, hver gang der sker et prisfald. Chancerne for, at kunden konverterer, er meget høje, da de har valgt at blive opdateret om et prisfald.
Krydssalg: En anden måde at øge konverteringer på er ved at bruge krydssalgskampagner. Afhængigt af hvad kunden køber, kan du sende en push-notifikation om et komplementært produkt. F.eks. hvis kunden har købt en ny mobil, kan du sende en notifikation om de nyeste hovedtelefoner. Da kunden allerede har foretaget et køb, er chancerne for at foretage endnu en transaktion høje.
Opgraderingskupon: Mange online virksomheder har flere planer. En måde at øge omsætningen på er at bede kunderne om at opgradere. Send push-notifikationer for at vise fordelene ved at opgradere til et nyt niveau. Du kan også sende en opgraderingskupon for at lokke brugere til at opgradere til den næste plan.
Gen-engagement & Trafik
Web Push Notification er et af de bedste værktøjer til at øge trafik og genengagement. Da det leveres direkte i browseren, er det svært at overse og fører til en øget engagementrate. Et andet vigtigt tilfælde af push-notifikationer er at øge genengagement. Genengagement er nøglen til at øge konverteringer og brandgenkendelse. Ofertia har øget gentagne brugere med 39% ved hjælp af push-notifikationer.
Se push-notifikationstilfælde for genengagement & trafik:
Loyalitetspoint: Beløn altid din kunde for at opretholde langsigtede relationer. En måde at belønne på er gennem loyalitetspoint. Send push-notifikationer for at opdatere brugere om deres loyalitetspoint og hvordan de kan indløses. Dette vil genengagere brugere og bringe dem tilbage til hjemmesiden.
Eksklusivt tilbud: Eksklusivitet øger altid engagement og driver trafik. Send push-notifikationer med eksklusive tilbud kun for abonnenter.
Velkomstserie: En måde at øge gentagen trafik på er gennem en grundig velkomstserie. Opret en serie af push-notifikationer fordelt over en måned eller mere i velkomstserien. Når en ny bruger abonnerer, vil de begynde at modtage push-notifikationer. Dette vil holde dem engagerede i dit brand.
Tillid: En af årsagerne til ikke at handle online er tillid. Opret en serie af push-notifikationer, der viser din hjemmesides troværdighed.
Anmeldelser: Kunder elsker, når deres mening betyder noget. Kør en push-notifikationskampagne for anmeldelser for at genengagere brugere.
Lageradvarsel: Mange gange løber produkter tør for lager. Opret en push-kampagne for lageradvarsler for at sende en automatisk push-meddelelse, når produktet er tilbage på lager. Dette vil bringe brugeren tilbage til din hjemmeside.
Ny udgivelse: Hold brugeren opdateret med de seneste udgivelser. Send en øjeblikkelig push-meddelelse om det nye produkt eller artikel eller enhver breaking news.
Sporingsadvarsel: Kunder vil elske at vide, hvor deres ordrer er. Send push-meddelelser om sporing. De vil helt sikkert klikke på sporingsadvarselsmeddelelser og vende tilbage til din hjemmeside.
Push-meddelelser kan helt sikkert hjælpe dig med at øge gen-engagement, hvilket igen vil øge din gentagne trafik og konverteringer. For at få mere gavn af push-meddelelser skal du bruge segmentering. Det hjælper med at sende målrettede push-meddelelser, som kan øge klikraterne med 2X. Selvom push-meddelelser er nemme at oprette, bør du fokusere på at skrive en god push-meddelelses-tekst. Få vigtige ting, når du skriver en tekst:
- Vær kortfattet: Da der er en begrænsning på tegn, så skriv en klar og kortfattet tekst.
- Brug emojis: Tilføj emojis til din push-meddelelse for at gøre den mere engagerende.
- Intrigerende: Hold din tekst spændende for at øge nysgerrigheden blandt abonnenter, så de klikker på push-meddelelserne.
Hvis du ikke har brugt en web-push, så prøv det. Tjek push-meddelelses-demoen og se, hvordan den fungerer.
