Bemærk: Der findes ingen ældre dokumentation tilgængelig for dette element, så du ser den aktuelle dokumentation.
Denne guide vil guide dig gennem fejlfindingstrin, hvis du har tilmeldt dig push-meddelelser og ikke modtager nogen kampagner. Web Push-meddelelser er en nem måde at holde dine kunder informeret om de seneste opdateringer fra dine websteder. Men hvis du selv har problemer med at modtage kampagnerne, kan vi hjælpe dig med at fejlfinde dine tilladelser.
Push-meddelelser Tilladelser for webstedet
Du bør tillade push-meddelelser på dit websted. Mange gange, uden din viden, ender du med at klikke på blokér eller afvise afsendelse af push-kampagner, hvilket er grunden til, at du ikke modtager nogen push-meddelelser.
Du skal besøge dit websted og klikke på webstedsindstillingsikonet til højre for din URL som nævnt i billedet nedenfor og sikre, at meddelelserne er indstillet til “Tillad”. Hvis du ønsker at tilmelde dig igen, kan du også klikke på Nulstil tilladelser og derefter tilmelde dig igen.
Sørg for at genindlæse siden, efter du har indstillet den til at tillade.
Browser Tilladelser Fra Systemindstillinger
Ofte er push-meddelelser nægtet på operativsystemniveau, så du vil se sendt antal stige, men visninger vil ikke blive tilføjet. Du kan kontrollere dine systemindstillinger ved at følge nedenstående trin afhængigt af dit operativsystem for at aktivere push-kampagner.
MacOS
For MacOS skal vi følge nedenstående trin for at kontrollere indstillingerne
Klik på Apple-logoet i øverste venstre hjørne > vælg derefter Systemindstillinger > Meddelelser > Under meddelelser skal vi sikre, at Google Chrome og Google Chrome Hjælpeadvarsler har meddelelser aktiveret.
Windows
For Windows skal vi følge nedenstående trin for at kontrollere indstillingerne.
Klik på indstillingsfanen og gå til System » Meddelelse og slå kontakten til for at få meddelelser fra appen og andre afsendere, som vist i skærmbilledet nedenfor.
I visse scenarier er meddelelser slået fra for specifikke websteder. For at slå kontakten til skal vi gå til System » Meddelelse. Rul ned til Meddelelser fra app og andre afsendere og vælg den app, som meddelelseskontakten skal slås til for.
Hvis alle disse tilladelser er aktiveret, og du ikke kan modtage push-kampagner, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.
