2026年何时使用（以及何时不使用）推送通知

我们最常被问到的问题之一是关于何时使用推送通知。

但我们很高兴营销人员会问何时不使用推送通知！

老实说，推送通知是说服和转化受众的最具影响力的方式之一。最棒的是，您可以完全自动地完成这一切。

但大多数企业发送的通知太多了。大多数订阅者最终会完全忽略通知。

因此，在本文中，我们将为您提供一份关于何时使用推送通知以及何时不使用推送通知的备忘单。

如果您遵循本文中的指南，您的推送通知的参与度和转化率将会提高。如果您忽略这份精彩指南……

好吧，我们会非常不高兴，因为我们努力为您创建了这份指南。 

另外，您将继续失去订阅者，随着时间的推移，您的推送通知将完全停止工作。

这不好。您准备好提高参与度和转化率了吗？

那么，让我们开始吧。

什么是推送通知？

推送通知是显示在移动设备和 PC 或任何设备上的浏览器上的小型弹出窗口。最棒的是，它是一个可点击的弹出窗口，您可以在上线时收到。

换句话说：推送通知是一种向选择加入的任何人发送内容可点击链接的简单方法。有关推送通知基础知识的详细指南，请查看我们的推送通知简单指南。

何时使用推送通知

让我们进入本文的核心思想，那就是…… 

您应该何时使用推送通知？在某些非常特定的用例中，推送通知可以真正发挥影响力。

推送通知的本质是具有干扰性。当您收到它们时，它们会打断您的日程安排。因此，为了使推送通知表现出色，您需要遵循某些原则和格式。

现在让我们仔细看看这些格式。

减少购物车放弃

购物车放弃是所有电子商务商店的一个主要问题。访客会喜欢您的产品，将其添加到购物车，然后从不购买。为了减少购物车放弃，您可以使用如下推送通知：

是的，您可以为通知添加个性化设置，例如客户姓名。但稍后会详细介绍。现在，您绝对应该查看我们关于如何设置购物车放弃推送通知活动的文章。

如果您不经营电子商务商店，仍然可以使用购物车放弃的想法来提高您的转化率。以下是来自航班预订应用程序的一个很好的例子：

购物车放弃活动通过推送通知效果非常好。 

这并不奇怪：购物车放弃活动旨在引起注意并吸引眼球。在这里，推送通知是相关的、个性化的、有用的，并且不会让人感到强迫。

专业提示：您可以使用多种不同的方法来降低放弃率。结合使用推送通知和其他一些想法。如果您正在寻找灵感，可以查看我们关于降低购物车放弃率的文章。

发送紧急新闻提醒

紧迫性一直都是一种很好的销售方式。但对于推送通知，您可以使用的一种非常好的格式是紧急消息。什么构成“紧急”取决于您的业务。

如果您经营新闻门户网站，关于飓风的通知肯定很紧急：

对于航班预订公司来说，降价或涨价通知非常紧急：

对于任何小型企业来说，这可能非常熟悉：

对于电子商务网站来说，促销活动是紧急通知的另一个完美例子，因为销售通常有截止日期。 

这是使用推送通知的绝佳时机。在正确的时间向正确的人传递紧急新闻，有助于建立一个人们信任并希望收到消息的品牌。

最棒的是，您可以通过在正确的时间发送有用的通知来赚取大量额外收入。

专业提示：如果您想增加月收入，应该查看我们关于促销活动示例的文章。

展示新内容

打破紧急性和有用性规则只有一个借口：独特性。

如果您有真正独特的内容，并且知道您的受众（或受众细分）会觉得它有趣，那么您应该使用推送通知来推广它。

Spotify 在这方面做得很好：

但您不必像 Spotify 那样的大公司才能使用这个想法。

事实上，推送通知的妙处在于，即使您刚刚起步，它也能为您提供公平的竞争环境。如果您不确定如何开始，应该查看这篇关于创意推送通知活动的文章。

提高用户留存率

如今数字营销中最大的开销之一是潜在客户开发广告。是的，潜在客户开发非常重要。但对于企业来说，获取新客户的成本远高于留住现有客户。

可悲的是，大多数企业并不像留住客户那样关注留存。

即使在应用程序业务中，人们通常也关注安装应用程序的人数。这是一个大错误。您应该关注的是每日活跃用户。

这与您的网站也是一样的。

您应该专注于吸引订阅者的方法。

何时不使用推送通知

既然我们已经了解了一些何时应该使用推送通知的想法，那么让我们快速看一下何时不应该使用推送通知。

其中一些情况只是糟糕的主意。其他情况则完全糟糕透顶，并可能对您的业务产生长期影响。

让我们开始吧。

推广其他企业的商品

你绝对不应该做的一件事就是推广其他企业的产品。这感觉完全像垃圾信息，并且可能导致你立即失去大量订阅者。

这对许多依靠联盟佣金的发布商来说是一个主要问题。

一些发布商甚至走得更远，使用一些Google替代品来投放广告。这会永久损害你的信誉，并且使用推送通知投放广告是一个非常糟糕的主意。

这条规则只有一个例外。

如果你确实试用过该产品并且可以全心全意地推荐它，那么你可以通过推送通知来推广它。

但即便如此，你也要小心，永远不要显得像垃圾信息。这真的很难做到，因为推送通知有严格的字符限制。所以，你无法在一个推送通知中说太多内容。最好完全避免这个想法。

不提供价值的消息

这可能是不言而喻的，但你会惊讶于有多少营销人员完全忘记了这条规则。在向你的受众发送任何消息之前，请仔细考虑……

它是这样的吗：

• 紧急的？
• 独特的？
• 有用的？
• 超具体的？

如果你的推送通知不符合以上任何一项，那么无论如何都不应该发送它。

增加价值的消息不一定非得是优惠或促销。你可以像Waze一样提供帮助：

就是这么简单！

获取新流量

严格来说，你无法通过推送通知获取新流量。

推送通知是基于订阅的。所以，任何订阅了你的推送通知的人之前都访问过你的网站。人们在开始使用推送通知时常犯的一个错误是假设他们会获得网站流量的提升。

现实是，你只能通过推送通知获得重复流量。

随着时间的推移，由于两个原因，你的网站总流量会增加：

• 来自推送通知的重复流量将持续获得社交分享
• 对流量较低的页面的额外流量最终将提升你网站的SEO

这两个渠道都有可能为你带来新流量。但这只是一个长期的间接结果。说推送通知为你带来了流量真的不公平。

总结

好了，各位，本次分享就到这里！

这篇文章是否帮助你优化了你的推送通知活动？请在下面的评论中告诉我们。如果你是推送通知的新手，你应该看看我们关于推送通知最佳实践的文章。

而且你绝对应该试试我们的PushEngage。PushEngage是市场上最好的推送通知软件。无论你是推送通知新手还是经验丰富的用户，你都会爱上它的某项功能。

所以，如果您还没有，请立即开始使用 PushEngage！