选择网页推送通知平台的要素

现在您已经知道什么是网页推送通知。它已在几乎所有在线行业中占有一席之地。您知道在当今时代网页推送通知有多么重要。您还会发现很多网页推送通知服务提供商。您也正打算在您的网站上实施推送通知。您知道在网页推送通知平台中应该关注哪些要素吗？在本文中，我们将介绍在注册服务商之前您应该检查的推送通知要素。了解这些要素将帮助您选择最佳的推送通知平台。

网页推送通知提供了许多好处。其中一些最重要的好处是：

• 即时送达：推送通知会实时发送到用户的浏览器。
• 易于使用：创建和发送通知非常简单。您可以遵循发送推送通知的最佳实践。
• 易于集成：您可以在十分钟内集成推送通知并上线。

既然您已决定实施网页推送通知，接下来的重要事情是选择合适的推送通知服务提供商。每个推送通知服务提供商都会提供某些功能。但是，根据您的需求，您应该选择适合您要求的网页推送通知服务提供商。

我们创建了此清单，以确保您为您的网页推送通知选择正确的供应商。比较所有功能，并为您的在线业务选择最佳的推送通知服务。根据新的 GDPR 指南，检查您的推送订阅者是否提供符合 GDPR 法规的推送功能。

选择网页推送通知平台的 12 大要素

良好的客户支持

网页推送通知是面向营销人员的 SaaS 产品。新用户的一些常见疑问是：

• 安装代码放在哪里？
• 我无法访问根文件夹。该怎么办？
• 推送通知订阅弹出窗口未显示
• 我的推送通知未发送。可能是什么问题？
• 如何测试集成是否正确？

当您开始使用网页推送通知时，肯定会遇到很多初始疑问。以上所有疑问都很简单，只需几分钟即可解决。但是，要做到这一点，您需要强大的客户支持。没有适当的支持，您的网页推送通知之旅可能会变成一场噩梦。那么您应该怎么做：

• 在最终确定之前，试用任何计划
• 与客户支持互动。不要害怕问即使是最基本的问题。
• 看看您的问题是否得到解决
• 也要询问技术细节。您的客户支持必须具备推送通知的技术知识，否则您只会得到销售说辞

只有当您完全满意并充满信心时，才应继续与网页推送通知服务提供商合作。

接下来，您应该查看推送通知服务提供商提供的功能。我们列出了基本功能，这些功能是充分享受推送通知优势的必备条件。

支持所有浏览器和HTTP与HTTPS网站

检查您的Web推送供应商支持哪些浏览器。这会影响您可以订阅的Web推送订阅者的覆盖范围。

网站可以是HTTP或HTTPS。Web推送通知仅支持HTTP网站。但是，有一个变通方法可以允许HTTP网站使用推送通知。您应该怎么做：

• 如果您没有HTTPS网站，请与服务提供商联系并询问他们
• 如果他们不支持并要求您迁移到HTTPS，请更换另一家服务提供商

PushEngage同时支持这两种浏览器类型，并提供了一种安装推送通知的简便方法。

触发Web推送通知

触发推送通知是由用户操作触发的通知。这些通知会根据特定事件自动发送。您应该检查的一些重要触发器包括：

• 购物车放弃通知：大多数电子商务网站都知道购物车放弃的问题。根据研究，平均购物车放弃率为67.45%。转化那些已将产品添加到购物车的用户很容易。您应该开始发送购物车放弃通知来转化他们。
  
• 浏览器放弃通知：很多时候用户只是浏览您的产品页面。可以使用浏览器放弃通知来定位这些用户。
• 自定义触发通知：推送通知对每个在线网站都非常有效。很多时候您需要自定义触发器，例如：
  • 用户填写了表单但未注册，您可以发送不同的通知
  • 当用户下载文件时
  • 用户观看了您的一个视频

您需要创建自定义触发器来定位这些客户。这些自定义触发通知对于创建不同的推送通知活动非常有效。

在注册推送通知服务供应商之前，您应该始终检查不同类型的触发推送通知是否可用。

推送订阅者细分

对于任何营销活动，定位都是灵魂。如果您的定位错误，精心制作的消息将无法产生结果。在Web推送通知营销中，您可以定位客户。Web推送通知允许您根据以下条件细分您的订阅者：

• 地理位置
• 设备
• 浏览器
• 用户订阅您的推送通知的着陆页

以上只是细分您的推送订阅者的基本方法。您应该检查基本级别的细分是否可用。

在高级级别，推送通知服务提供商应允许根据操作对用户进行细分。您应该根据用户在您网站上的活动，将他们动态添加到不同的细分中。您还应该能够在发送网页推送通知时排除某个细分。

安排推送通知

另一个重要的功能是每个推送通知服务提供商都必须具备的“安排”功能。与任何营销活动一样，您可以安排推送通知在稍后时间发送。为什么安排推送通知很重要：

• 即使您在度假，也不会错过与客户互动
• 促销活动期间切勿错过发送通知
• 恰当的时机可以提高推送通知的点击率。安排在正确的时间发送通知

请务必检查网页推送通知服务提供商是否提供安排功能。在与用户互动方面，这是一个非常有用的功能。

您还应该检查订阅者时区功能。如果您有来自不同地区的订阅者，相同的推送通知将在订阅者时区的本地时间发送。这样就无需手动为不同的时区发送通知了。

价格和库存警报

大多数在线客户都在寻找更好的价格。他们总是在寻找能否以优惠的价格购买到产品。更新用户价格变动的一种方法是“价格警报活动”。通过推送通知，您可以轻松地将价格变动通知用户。这是每个电子商务网站最有效的活动之一，因为它直接影响收入。激活后，它会在价格下跌时自动更新用户，并将他们带回您的网站。

客户打算购买的产品缺货了会怎样？您已经失去了一个潜在客户。通过推送通知，您可以使用“库存警报活动”来弥补损失。当客户喜欢的商品有货时，它会自动向客户发送推送通知。

自动回复广告系列

另一个对网页推送通知性能有很大影响的重要功能是“滴灌”。滴灌通知是根据特定操作发送给用户的自动化通知系列。您可以使用滴灌来实现：

• 欢迎通知：创建一系列通知，在用户订阅您的推送通知时发送
• 培育潜在客户：通过一系列侧重于产品功能的通知来教育用户。
• 目标通知：您可以将滴灌与细分相结合，根据用户的地理位置向他们发送特定的通知系列。例如，房地产公司可以为来自不同地区的订阅者发送不同的滴灌活动。

滴灌活动是用户订阅您的推送通知后重新吸引他们的最简单方法。您甚至可以在用户订阅时向他们发送欢迎优惠。

推送通知分析

衡量是每次营销活动的重要组成部分。需要检查的重要指标是：

• 选择加入分析：推送通知选择加入有多种设计可供选择。您需要了解哪种选择加入类型适合您的网站。通过 选择加入分析，您可以轻松分析推送选择加入的效果。
• 订阅者分析：您的网站可以从世界各地访问。您需要查看您是从哪个地区获得订阅者的。这将帮助您根据用户的地理位置微调您的产品。特别是对于基于位置的服务，这些功能是 Web 推送通知服务提供商的必备功能。
• 通知分析：您需要查看已发送通知的效果。根据打开的通知数量、点击率和其他参数分析效果。这也有助于您了解发送推送通知的最佳时机以及用户偏好哪种类型的通知。

在与 Web 推送通知服务提供商签约之前，您应该检查将提供哪些分析数据。分析对于您的推送通知活动的成功至关重要。

国家/地区适应性

如上所述，Web 推送通知服务提供商应允许您根据地理位置对用户进行细分。现在您可以用用户本地的语言发送推送通知。这不仅能营造个人化的感觉，还能提高参与率。

然后，您可以根据用户的地理位置以不同的语言发送相同的通知。您甚至可以组合说同一种语言的用户。

推送订阅者可移植性

您付出了很多努力来获取您网站的推送通知订阅者。如果您的服务提供商提高价格，或者您需要当前服务提供商不具备的更多功能，该怎么办？无论是什么原因，如果您想 更换 Web 推送通知服务提供商，您应该能够将旧订阅者迁移到新服务提供商。在注册服务提供商之前需要检查的事项：

• 他们是否允许将来自不同提供商的旧用户迁移到他们的平台
• 如果将来您想更换服务提供商，您能否将用户从他们的平台迁移到不同的平台

理想情况下，您应该 在没有供应商锁定风险的情况下实施 Web 推送通知，或者您应该提前被告知。

推送通知的多种套餐

每项服务都需要支付一定的费用。您应该查看推送通知服务提供商提供的所有不同 套餐。您应该检查是否有自定义套餐。很多时候您可能只需要一些功能，但这些功能只包含在您负担不起的高级套餐中。检查推送通知供应商是否有灵活的定价。

下一个重要方面是检查价格与价值。您应该物有所值。最佳做法是为最高套餐试用套餐。这将帮助您了解和探索所有功能，然后您可以决定采用哪个套餐最适合您的业务需求。

多平台支持

您正在使用来自服务提供商之一的推送通知。目前，您的网站基于 WordPress 平台，现在您想迁移到 Shopify。您的推送通知提供商会支持新平台吗？如果不支持并且您无法导出订阅者，该怎么办？在这种情况下，您要么会丢失订阅者，要么会停留在同一个平台上。

始终检查推送通知提供商是否支持与多个平台的集成。有许多平台，如 WordPress、Shopify、Prestashop、Weebly 等。您还可以询问在不同平台上的安装过程。在 WordPress 中，您可以使用推送通知插件开始使用推送通知。同样，在 Shopify 中，您可以使用推送通知应用在您的商店中使用推送。

在注册推送通知之前，您可以检查的另一件事是：

• 推送通知服务提供商的评论
• 服务提供商收到的奖项与认可
• 顶级 SaaS 评论网站的奖项

以上是您在注册之前应在 Web 推送通知平台中寻找的主要功能。明智地选择您的供应商，以获得最佳服务而无后顾之忧。Web 推送通知是与用户互动的好工具。如果您不使用它，那么您应该尝试一下。