您是否发现推送通知订阅者退订的频率越来越高？
别担心。这是一个非常普遍的问题。事实上，有多项调查研究了人们为什么会退订推送通知。
在本文中，我们将剖析主要因素，并将其归结为用户退订推送通知的五个核心原因。
剧透警告：我们还将告诉您如何解决这个问题！
好消息是，您已经在使用推送通知来发展您的业务。现在，是时候花点时间优化您的流程了。
准备好了吗？我们开始吧。
#1. 不相关的推送通知
有时，人们即使订阅了您的推送通知，也不想收到您的消息，这可能有点令人费解。但有一个原因非常清楚……向订阅者发送不相关的推送通知总是会惹恼他们。
结果，您的订阅者会选择退订。而要重新赢得他们将非常困难。
那么您可以做什么？
确保您从不发送不相关推送通知的一个好方法是个性化您的推送通知广告系列。
推送通知实际上非常容易个性化，并且有多种方法可以实现。一种简单的方法是向他们发送被遗弃的购物车推送通知。
也可以是简单的库存警报：
库存警报具有极高的个性化度。所以，如果您还没有开始，现在就应该开始。
#2. 推送通知无价值添加
价值添加与相关性不同。
就像这样……
假设您有一个您的受众现在就需要的产品。这使得您的产品具有相关性。但这并不一定意味着您的受众会向您购买，而不是向您的竞争对手购买。
快速提示：给他们打折。
如果他们是现有客户，您还应该设置一个忠诚度计划，让他们每次从您这里购买时都感到受到奖励。增加价值也可以是让您的客户感到被重视的形式。
#3. 推送通知过多
我们最近发表了一篇关于推送通知发送频率的文章。如果您发现订阅者流失，您绝对应该看看。
简而言之，除非您有真正紧急的事情要宣布，否则您不应该每天发送超过一条通知。紧急推送通知的一个例子是天气通知：
或者，也可能是一次限时抢购，如下所示：
最重要的是，您应该只发送您的订阅者乐于收到的推送通知。如果您采纳我们的建议，您还应该非常仔细地考虑何时发送推送通知。
#4. 默认拒绝推送通知
总会有一些访问您网站的用户因为厌倦了从其他品牌那里收到无用的推送通知而默认拒绝推送通知。
我们对您说实话……
对于这些用户，您能做的并不多。
这并不是因为他们不喜欢你而拒绝你的推送通知。他们就是不喜欢推送通知。就这样。
我们不建议花费大量时间试图改变他们的想法。你可以尝试在其他渠道改进你的信息传递，以引起他们的兴趣，但这希望渺茫。
但我们可以给你一个可靠的建议。
你可以尝试改进你的推送通知选择加入，以获得更高的订阅率。有可能你的受众中的这一部分之所以不选择加入，是因为他们不了解你所提供的价值。
老实说，这是我们最看重的推送通知最佳实践之一。所以，无论如何，你应该努力提高你的选择加入率。
专业提示：每当你使用选择加入时，当他们接受你品牌的推送通知时，你绝对应该细分你的订阅者。细分你的受众有助于你发送个性化的推送通知，专注于你的受众已经喜欢的内容。
#5. 对品牌不感兴趣
意识到有些人对你的品牌不太感兴趣，这从来都不是一种好的感觉。你有一个很棒的品牌。人们为什么不关心它呢？
嗯，残酷的真相是，你的一小部分受众对你的品牌不感兴趣。
他们可能仍然是客户，但他们对你的品牌并不真正感兴趣。
那么，你能做什么？
你需要开始改进你在所有渠道上的品牌信息传递。这样，那些对你的品牌不感兴趣的人最终会开始与你互动。你知道推送通知最出名的是什么吗？
没错！吸引受众参与。
快速看一下：
这真的很酷，对吧？你应该看看这篇关于创意推送通知的文章。去吧，获得灵感！
总结
以上就是本篇的全部内容。
我们希望你觉得这篇文章很有帮助，并让你能够掌控你的营销活动。
如果确实有帮助，请在下面的评论中告诉我们你觉得最有帮助的部分。
我们很高兴你选择使用推送通知来发展你的业务。现在，你所要做的就是优化你的流程。然后看着你的业务不断增长！
如果你还没有，你应该试试 PushEngage。我们是市场上排名第一的推送通知软件。所以，你的营销活动将是安全的。
