每个店主都会面临的一个挑战是如何增加在线销售额。而爆炸式的增长更是让这变得更加困难。每个企业家都知道在线营销和获得曝光的重要性。然而，这些人也知道其中涉及的艰巨而巨大的工程。但确实有一些方法可以营销您的业务，并提供良好的投资回报。
Sanaualla Store 的总监 Wakeel Zaki 在这里告诉我们，他如何利用 Facebook 获得曝光，以及利用推送通知来留住和重新吸引他的客户，并将他的业务提升到今天的水平。
“重新互动是关键，我们非常认真地对待它”
今天我们采访了 Sanaulla 商店的总监 Wakeel Zaki。
1. 您好，我们很高兴采访您，请用您自己的风格向我们的观众介绍一下自己。
我叫 Wakeel。我来自巴基斯坦，经营一家电子商务网站 www.sanaullastore.com。我今年 30 岁，2010 年 20 岁时开始做电子商务生意。
2. 请简要介绍一下您目前的公司及其业务？
我们专门销售巴基斯坦未缝制的女性品牌系列。我们是一家多品牌商店，库存超过 175 个本地品牌。我们是本地和国际上最大的在线销售商之一。
3. 您加入公司后，采用了哪些营销策略来获得最初的百名新客户？
最初，我们在 2010 年开始时，营销只专注于 Facebook，因为当时没有其他主要渠道可用，而且我们当时也缺乏知识。
4. 哪个营销渠道对您获得更多流量和客户有益？
最近，为了将相关客户吸引到我们的网站，我们使用的主要渠道是新闻通讯和网站推送通知。对于网站推送通知，我们正在与 PushEngage 合作，并且对他们的服务，尤其是他们的支持相当满意。
5. 您如何让客户感到舒适和信任，从而购买您的产品？
我们一直与客户保持沟通。对于回头客来说很容易，因为客户以前已经下过订单，并且建立了信任。但是对于新客户，我们确保所有订单更新都通过电子邮件和短信正确发送。客户的任何疑问都会在几小时内得到解答。我们通常有很高的客户满意度，这就是为什么我们的客户保留率很高。
6. 自然排名会带来免费流量。您采用了哪些策略来提高自然流量？
在过去的 2 年里，我们一直在努力进行 SEO。结果，我们现在从谷歌获得了大量流量。
7. 您能分享一个对您有效的增长技巧吗？
由于我们的产品类别价格稍高，我们总是专注于客户保留，而不是积极争取新客户。通过保留的客户，我们会获得良好的口碑，这就是我们建立新客户的方式。
8. 重新互动是获得现有客户重复购买的关键。您同意这个说法吗？您如何重新互动客户？您是否考虑过为此使用网站推送通知？
当然。再互动是关键，我们非常重视。我们使用购物车提醒和浏览器放弃通知，通过推送互动，这让我们受益匪浅。
9. 您采取了哪些步骤使这家公司成为一个大品牌？您采用了什么营销策略进行品牌推广？
我们仍在成长。通过多渠道营销，我们带来了足够的流量来击败所有竞争对手。我们开展各种活动，向现有和潜在的新客户销售新品。
10. 公司下一个里程碑是什么？
在我们的产品线中增加更多品类。例如鞋类、化妆品、睡衣和运动服。
11. 在您看来，营销人员必须具备哪些技能才能取得成功？
能够适应周围人的做法。学习能力强。在营销方面必须积极进取。这总是会得到回报。
12. 您想给即将入行的营销人员什么最好的建议？
不断尝试所有可用的营销平台。
这是一篇很棒的文章，我喜欢这类内容，我学到了很多，感谢分享好内容