您是否在为获取更多业务评论而苦苦挣扎？您是否不确定如何鼓励客户撰写评论？
坏消息是：您不是唯一一个。
PushEngage 是市场上排名第一的网页推送通知软件……
……即使是我们，过去也曾为获取更多评论和社交证明而苦苦挣扎！
好消息是：我们通过反复试验解决了这个问题。
在这篇文章中，我们将分享 10 种获取更多评论的绝佳方法。没有虚招。只有您可以立即开始使用的纯粹、可操作的技巧。
因此，如果您还不确定如何鼓励客户撰写评论，请坐稳了。
您将踏上一段旅程。那么，让我们直接开始吧。
- 为什么评论对您的业务很重要？
- ＃1。不要让他们思考
- ＃2。展示您现有的评论
- ＃3。发送产品反馈推送通知活动
- ＃4。通过电子邮件索取评论
- ＃5。使用 Review Rabbit 系统获取更多评论
- ＃6。在可下载文件中嵌入二维码
- ＃7。在社交媒体上发布您的评论
- ＃8。利用评论发送产品推荐
- ＃9。回复您的评论：好的、坏的和丑陋的
- ＃10。奖励提示：创建推荐页面
为什么评论对您的业务很重要？
在我们直接告诉您评论对您的业务为何重要之前，我们想向您介绍社交证明的概念。
社交证明是指大多数人会跟随大众行为的观点。它已经存在了几个世纪，并且是一种简单的方法，可以增强人们购买某物（或认同某事）的信心。
在现代营销中，社交证明可以是：
- 案例研究
- 客户评价
- 社交媒体影响力
- 信任图标
- 表明成功的关键数据点
最重要的是，评论。
如果您仍然犹豫不决为什么评论对您的业务很重要，那么您来错地方了。这是一篇关于在线评论统计数据的文章。在继续阅读本文的其余部分之前，您应该查看一下。
如果您是社交证明概念的新手，您应该查看TrustPulse。TrustPulse 是一款社交证明应用程序，可通过诚实的营销和社交证明来发展您的业务。该应用程序本身非常易于使用，您可以每天看到您的业务增长。
注意：请不要试图通过社交证明来“假装成功，直到成功”。虚假的社交证明很少奏效，从长远来看，它会阻碍您的业务增长。
获取更多评论和社交证明的 9 种方法
既然您已经了解了获取更多评论的“是什么”和“为什么”，那么就让我们来谈谈重点。您如何鼓励客户为您的企业撰写评论？
继续阅读（奖励技巧非常棒）！
＃1。不要让他们思考
“别让他们思考”是 90 年代末的一种设计理念，旨在提供出色的客户体验。但在这种情况下，它意味着您需要让在您的网站上留下评论变得非常简单。
听我们说：“别让他们思考”是您将获得的最明智的商业建议。让您的访客思考下一步该做什么，他们就不会成为客户。如果您的客户不确定如何留下评论，您可以打赌他们不会留下！
以下是留下评论过程困难的示例：
如果您使用过 WordPress，您就会确切地知道这是什么。当您想在 WordPress.org 上为任何内容留下评论时，您会看到这个。看到您必须做更多事情才能留下评论，这真是太令人沮丧了。
现在，请考虑这个：
留下 Google 评论要容易得多。
当然，您不一定需要使用 Google 评论。您可以像 Beardbrand 在其产品页面上那样，创建一个非常简单的评论方式：
＃2。展示您现有的评论
社交证明的要点是公开展示它。您已经看到了收集 Google 评论的便利性。现在，是时候利用这些评论来发挥您的优势了。您可以嵌入您的 Google 评论到您的网站上，以提高您的转化率。
同样，Google 评论是您应该展示的唯一评论。您也可以在产品页面上清晰地显示您的网站评论。对于大多数企业来说，还有很多其他地方可以收集评论。
例如，PushEngage 经常在 G2Crowd 上获得评论：
所以，自然而然地，我们在我们的定价页面上展示了这一点。快去看看吧！
想更进一步吗？使用StoreAgent.ai 自动生成您产品评论的 AI 摘要。
StoreAgent.ai 理解评论对您的业务很重要。但它没有用冗长的评论列表让新访客不知所措，而是在您的产品页面上创建了客户评价的清晰、简洁的精彩集锦。这是利用您已有的社交证明来建立信任和提高转化率的最快方法。
专业提示：不要忘记社交媒体动态中的客户评论和推荐。它们非常有价值，您也可以嵌入您的社交媒体评论到您的网站上。
＃3。发送产品反馈推送通知活动
您不能坐等客户留下评论。明智的做法是直接请求评论。
但当然，如果您每天都有大量新客户，手动去询问可能会非常麻烦。这正是产品反馈推送通知广告系列如此有用的原因。它是完全自动化的，如果您做得对，产品反馈广告系列真的会奏效：
我们建议您在所有推送通知广告系列中使用PushEngage。PushEngage 是市场上排名第一的网页推送通知软件，旨在帮助小型企业取得成功。
从您的 PushEngage 仪表板，前往广告系列 » 触发广告系列，然后点击创建新的触发广告系列：
从广告系列模板列表中，继续点击自定义触发广告系列：
为您的广告系列命名，以便您能识别。然后，为您的推送通知广告系列创建内容：
由于这是一个触发广告系列，您可以创建任意多的后续操作，直到收到客户的评论为止。
然后，转到触发设置选项卡来设置广告系列触发器：
将广告系列设置为在客户购买您的产品时开始，在他们留下评论时停止。您需要使用 PushEngage API 来定义购买和评论事件。
最后，将代码集成到您的网站。您可以通过点击“集成代码”按钮来获取“开始广告系列事件”、“停止广告系列事件”和“目标跟踪”的代码。
就是这样！每次有人在您的网站上购买产品时，都会触发一个要求评论的自动广告系列。
＃4。通过电子邮件索取评论
这个想法与上一个想法类似——但使用的是电子邮件广告系列。
同样，您需要自动化整个流程，并且需要一个具有工作流自动化的电子邮件服务提供商来发送产品评论电子邮件营销活动。
我们建议使用Drip发送产品反馈电子邮件。
前往Drip创建一个新的营销活动。起草完请求评论的电子邮件后，您需要创建一个工作流自动化：
如果您需要帮助在Drip上设置您的产品评论营销活动，请查看本文。
＃5。使用 Review Rabbit 系统获取更多评论
我们喜欢听取客户的意见。这正是我们使用名为“评论兔子”的系统的原因。
听起来很花哨，但评论兔子系统只是奖励用户一些很棒的奖品、优惠券、折扣和优惠的一种方式……
……仅仅是为了留下评论！
你付出，你得到，然后你得到更多。
因此，您可以创建竞赛来鼓励您的客户撰写评论。或者，您可以简单地发送电子邮件或推送通知营销活动，甚至社交媒体营销活动来收集更多评论。
注意：关键是奖励留下评论的客户。评论是好是坏并不重要。我们将在后面的部分讨论这一点，但现在，请记住奖励所有花时间评论您产品的人。
＃6。在可下载文件中嵌入二维码
这是一个古怪的想法。或者更确切地说，是一个QRky（抱歉）的想法！
我们将向您展示如何将QR码嵌入到任何可下载文件中，如PDF。该文件不一定是PDF。它实际上可以是任何可下载的文件。
大多数企业创建可下载文件作为潜在客户磁铁（用于收集营销电子邮件的诱饵）。但他们忘记将可下载文件用作广告空间。您肯定知道任何下载文件的人都会打开它，对吧？
首先，您需要使用WPForms创建一个移动评论表单来收集评论：
发布表单后，将其添加到专门用于收集评论和反馈的新页面。
最后，您需要使用免费QR码生成器从反馈页面的URL创建QR码。只需粘贴您的URL，即可自动使用生成的QR码：
现在，您只需将此QR码粘贴到您的可下载文件中。
或者，如果您使用Canva设计您的帖子和可下载文件，那么您也可以使用他们内置的QR码生成器。点击应用并在搜索栏中搜索QR码：
然后，只需粘贴您的URL，Canva就会自动为您生成QR码：
无需从别处下载和上传QR码。
＃7。在社交媒体上发布您的评论
在社交媒体上展示您的评论，以鼓励客户留下自己的评论。
就这么简单。
这有一个双重目的。
一方面，您通过向所有人展示您重视他们的反馈来鼓励更多人在您的社交媒体动态中留下评论。
另一方面，您可以获得大量销量，因为评论可以作为社会认同。最棒的是它在社交媒体上。社会认同在社交媒体上非常相关，可以在几分钟内生成一个被动收入渠道。
＃8。利用评论发送产品推荐
您知道吗？您可以在 PushEngage 上设置自定义触发器来发送与您的受众高度相关的内容？使用自定义触发器最有趣的方式之一是利用您的评论来发送产品或内容推荐。
以下是电子商务网站的一个示例：
当然，如果您是发布商，也可以使用相同的想法来发送内容推荐：
太棒了，对吧？您需要使用PushEngage Javascript API 来创建一个自定义触发器，每当有人对您的产品留下 5 星评价时，该触发器就会推荐相关产品。
警告：这是一个非常高级的营销活动，您需要专业开发人员的帮助。在设置此营销活动之前，如果您不是开发人员，请与您的 PushEngage 客户成功经理联系以获取更详细的说明。
＃9。回复您的评论：好的、坏的和丑陋的
每个人都喜欢好评。但更重要的是您为产品积累了多少差评。
这是关于任何产品的评论的快速课程：
- 1 星、2 星和 5 星的评价大多带有偏见
- 3 星评价表明客户真正不满意
- 4 星评价通常来自喜欢您的产品但并不特别满意的客户
牢记这 3 个简单的事实是开始的第一步。
有偏见的评价并非坏事。它为您提供了一个展示有效方法或寻找新方法来改进产品或营销的好方法。
在一些奇怪的情况下，您甚至可以展示您的差评！
这是一个将您的 1 星评价转化为史诗般品牌广告的绝佳方式：
这是滑雪小屋的真实广告。太棒了，对吧？
当然，这并不完全是常态。以下是处理负面评价的一个好流程：
- 快速道歉以进行危机公关
- 告诉客户如何联系您
- 如果您不完全确定问题所在，请与客户多沟通
- 一旦您了解了问题，请非常清楚地沟通您将如何解决它
专业提示：不要删除差评。这弊大于利。
最重要的反馈（真实反馈）通常来自 3 星和 4 星的评价。如果您留意，可以从这些评价中挖掘出大量内容和产品功能创意。
＃10。奖励提示：创建推荐页面
如果您实施了之前的 9 个技巧，您将获得大量的推荐、评价和其他社会认同。
展示社会认同的最佳方式是创建一个专门的推荐、评价和案例研究页面。
看到精选评价会吸引客户撰写自己的评价。
如果您需要一些灵感，请查看这篇文章，其中包含一些绝妙的推荐页面示例。如果您觉得有所帮助，请在评论中告诉我们。
或者，您也可以查看我们的客户评价和案例研究。我们也有自己的客户评价页面！既然如此，为什么不也试试PushEngage呢？您将从我们的客户评价中获得所有需要的原因。
总结
以上就是本篇的全部内容。
评论和客户评价是改进和发展业务的重要工具。因此，请务必查看这份您可以使用的社交证明软件工具列表。
另外，如果您已经是PushEngage的客户，请给我们发封邮件并留下您的评价！
如果您从未尝试过PushEngage，请立即开始试用。PushEngage是市场上排名第一的推送通知软件，您可以直接创建产品评价活动。
祝您的活动好运！立即开始使用PushEngage。
