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本指南将引导您获取 WhatsApp Cloud API 详细信息,以便为您的客户启用消息收发功能。您可以通过 PushEngage 和您的 Shopify 商店发送直接促销邮件、发货状态更新等。
开始之前
本指南假定您已创建 Meta 的 WhatsApp Business 应用并生成了所需的令牌。如果您还没有设置 Meta 商务帐户,您可以按照本指南进行创建并生成必要的令牌。
添加电话号码和生成令牌
如果您想开始发送消息,则需要连接到您的 Business Contact Number。
1. 在快速入门屏幕上,点击 Start using the API 按钮。
2. 在 API 设置部分,您需要使用Test number选项并点击 Add phone number.
3. 现在您可以创建一个 WhatsApp Business 配置文件并点击 Next 按钮。

4. 接下来,您将提供一个用于 WhatsApp Business 的电话号码。重要的是使用一个当前未在任何其他 WhatsApp 帐户上激活的号码。如果您希望使用已链接到 WhatsApp 帐户的号码,则必须首先将该号码转移到您的 business account,这需要您登录。输入号码后,点击‘Next‘,以便我们通过发送短信或致电来确认是您的号码。

5. 现在您必须先创建一个临时访问令牌。点击标记为‘Generate access token‘的按钮。点击后,屏幕上会弹出一个小模态框。只需按照该模态框中出现的说明或步骤进行操作即可。
注意:此访问令牌仅在 24 小时内有效。我们将帮助您创建永久访问令牌。
生成永久访问令牌
到目前为止,我们所做的是一种快速让 WhatsApp 在您的 WordPress 网站上运行的方法。但是,我们刚刚创建的访问令牌——即上一步中的那个——只是临时的,将在 24 小时后失效。
当您准备好正式启动并长期使用此集成时,您将需要一个永久访问令牌。要获取此令牌,Meta 使用了一个名为‘System Users’的功能。因此,该过程涉及将‘System User’添加到您的 Business Manager 帐户。设置好之后,您将使用该 System User 的访问令牌,这将为您提供所需的永久连接。
在 Business Manager 中添加 System Users 以创建永久访问令牌。
1. 转到 Business Settings。
2. 现在您将看到下面的 Users,点击 System Users。点击 Add 按钮。

3. 为系统用户命名并选择 Admin。然后点击 Create System User。

4. 您可以点击 Assign assets。在出现的对话框中,选择 Apps > Your App Name > Full control。
5. 您可以点击屏幕顶部的 Generate token。

6. 在出现的弹出窗口中,选择一个应用,设置令牌的到期时间,以及权限。权限必须是:“whatsapp_business_management”和“whatsapp_business_messaging”。

7. 现在点击 Generate token & 复制它。
将 PushEngage 连接到您在 Shopify 中的商家应用
在我们可以帮助您向客户发送消息之前,PushEngage 需要一些信息。
您可以按照以下步骤连接您的 PushEngage 帐户和您的 Business App
您可以在列出的应用中找到 PushEngage,点击 WhatsApp,然后导航到 Cloud Settings API
在这里,您将添加 WhatsApp Cloud API Settings 的详细信息。您需要以下内容 –

- WhatsApp Business 帐户 ID
- 电话号码 ID
- WhatsApp 电话号码
- 永久访问令牌
就是这样,您已创建 WhatsApp Business 帐户并将其链接到 PushEngage。您现在可以开始发送营销活动了。
如果您遇到任何问题,请随时通过单击此处联系我们。我们的支持团队将能够帮助您。