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缺货提醒营销活动会向已选择接收特定缺货商品补货提醒的订阅者发送自动推送通知。当您更新商品库存使其再次可用时，PushEngage 会检测到此更改并通知所有等待该商品的客户。
本指南将介绍提醒小部件的工作原理、如何启用和自定义它，以及如何配置通知营销活动。
开始之前
- PushEngage 已安装在您的 Shopify 商店上。
- 缺货提醒营销活动需要 PushEngage Growth/Automation 计划或更高级别。
- 该营销活动由 PushEngage 在入驻过程中预先构建。本指南将介绍如何启用和自定义它。
缺货提醒的工作原理
缺货提醒分为两部分：客户用于订阅的商品页面上的小部件，以及在库存恢复时触发的营销活动。
- 访客访问缺货商品页面，看到补货提醒小部件。
- 他们点击 “到货时通知我” 并订阅。
- 当您在 Shopify 管理员中更新商品库存以标记其可用时，PushEngage 会检测到此更改。
- 所有已订阅该商品的订阅者都会收到推送通知。
订阅者仅会收到他们订阅过的特定商品的通知。除非他们单独订阅其他商品，否则不会收到其他商品的提醒。
第一步：启用提醒小部件
必须启用该小部件，客户才能在您的商品页面上订阅补货提醒。
- 登录您的PushEngage 仪表板。
- 转到 设计 » 小部件。
- 向下滚动到 提醒营销活动小部件。
- 将开关切换到 “开启”。
自定义小部件
启用后，自定义小部件以匹配您商店的品牌，并鼓励更多人订阅。
| 设置 | 描述 |
|---|---|
| 小部件消息 | 在商品页面上向访客显示文本。例如：“此商品缺货。到货时通知我。” |
| 按钮文本 | 订阅按钮上的标签。例如：“立即通知我”或“提醒我” |
| 颜色 | 将小部件和按钮颜色与您的商店主题相匹配 |
提示：将小部件放置在缺货商品页面的“添加到购物车”按钮附近，以最大限度地提高订阅率。
更改后，点击 “保存”。
第二步：打开缺货提醒营销活动
- 转到 营销活动 » 触发式营销活动。
- 在列表中找到 库存提醒（也称为补货提醒），然后点击 “编辑”。
步骤 3：编辑通知
预建的广告系列包含一条通知。单击它进行编辑。
可用变量
| 变量 | 它插入的内容 |
|---|---|
{productname} | 已补货产品的名称 |
{price} | 产品的当前标价 |
{notificationurl} | 直接链接到产品页面 |
{imageurl} | 您的商店 Logo |
{bigimageurl} | 产品图片 |
注意：请勿删除这些变量。它们会在通知触发时从您的 Shopify 商店提取实时产品数据。
推荐字段设置
| 字段 | 推荐 |
|---|---|
| URL | 使用 {notificationurl} 直接链接到产品页面 |
| 图片 | 使用 {bigimageurl} 显示产品图片 |
复制选项
| 选项 | 标题 | 消息 |
|---|---|---|
| 1 | {productname} 已补货！ | 您要求了，我们实现了。{productname} 现已在 {price} 重新发售。赶快购买，以免售罄。 |
| 2 | 好消息！您的商品已补货 | {productname} 已补货，可在 {price} 购买。赶快购买，以免再次售罄。 |
| 3 | 您的等待结束了 | {productname} 已补货。点击以 {price} 购买，以免售罄。 |
第 4 步：设置通知持续时间
推荐设置： 48 小时
启用 保持通知打开直到用户互动，这样通知将一直显示在订阅者的通知中心，直到他们对其采取行动。
第 5 步：激活广告系列
- 在活动编辑器中点击 保存。
- 返回 广告系列 » 触发广告系列。
- 点击“库存警报”旁边的 播放/恢复 按钮。
广告系列现已激活。下次在您的 Shopify 管理后台将某个产品标记为已补货时，已选择订阅该产品补货提醒的订阅者将自动收到通知。
跟踪效果
要查看营销活动的效果：
- 转到 营销活动 » 触发式营销活动。
- 点击“库存警报”广告系列以展开分析视图。
- 查看已发送、已送达、已点击和转化指标。
对于收入归因，它将默认集成，您只需启用目标跟踪。请参阅 如何设置目标跟踪 获取说明。
常见问题解答
小部件会自动出现在缺货产品上吗？ 小部件是从 PushEngage 仪表板全局启用的。启用后，它会根据您的 Shopify 主题渲染它的方式显示在产品页面上。请确保小部件放置在列出了缺货产品并且客户可以看到它的页面上。
订阅者能否选择接收多个产品的补货提醒？ 是的。订阅者可以为任意数量的产品选择接收补货提醒。每个产品都有自己的订阅者列表。
如果产品在提醒发送后再次缺货怎么办？ 如果产品再次售罄，订阅者不会被自动重新注册。他们需要访问产品页面并通过小部件再次订阅。
收到通知后，订阅者会自动取消该产品的提醒订阅吗？ 发送补货通知后，订阅者已收到通知。除非他们取消订阅，否则他们将继续订阅同一产品的未来补货事件。
如果订阅者未点击，我能否添加第二个通知进行跟进？ 是的。在广告系列编辑器中点击添加通知，以添加带有延迟的跟进通知。将第一个通知的到期时间设置为与第二个通知的延迟时间相匹配。
如果您遇到任何问题，请随时通过单击此处联系我们。我们的支持团队将能够帮助您。
