您想了解客户再互动的好处以及如何使用推送通知来再互动客户吗？在本文中，我们将解释客户再互动的好处以及如何使用推送通知进行再互动。
什么是客户再互动？
客户再互动是您根据客户的先前行为采取的定位客户的行动。您会运行付费推广、推荐、自然流量等各种活动，将用户吸引到您的网站。在执行了查看产品、观看视频等一些操作后，访问者离开了网站。
他们是潜在的未来客户。您为吸引这些访问者回访所采取的所有行动都称为客户再互动。例如，投放广告、致电他们、发送推送通知是一些再互动活动。
为什么客户再互动很重要？
付出了很多努力吸引了访问者。但是，他们没有购买任何东西就离开了。因此，您付出的所有努力都毫无结果。这是线上和线下商店中最常见的情况。人们通常不会在第一次访问时就购买。
客户再互动有助于您吸引潜在潜在客户并将其转化为客户。由于您已经知道他们对什么感兴趣，因此可以个性化您的沟通。研究表明，客户保留率提高 5% 可以使利润提高 25% 至 95%。
客户再互动的好处是什么？
- 获客成本低：获取新客户的成本是保留现有客户成本的 5 倍。
- 更高的投资回报率：我们已经了解了现有客户或访问者的行为。我们拥有他们活动的 डेटा。这使我们能够采取有针对性的个性化行动，从而提高转化率。
- 提高客户终身价值：从长远来看，互动的客户为公司带来的业务比普通客户更多。因此，如果您能够持续再互动客户，这将提高客户终身价值。
为什么使用推送通知进行再互动？
有多种方法可以再互动客户。再互动客户的最佳方法之一是使用网页推送通知。
为什么使用推送通知进行客户再互动？
- 简便性：再互动不必很麻烦。推送通知易于安装和使用。
- 更高的订阅率：要再互动访问者，您需要他们订阅您的网站。与任何其他渠道相比，推送通知提供了更高的订阅率。
- 成本：与任何其他再互动工具相比，客户再互动的成本最低。
使用推送通知的 6 个最佳客户再互动广告系列
购物车放弃广告系列
大多数时候，客户不会一次性购买。他们会浏览产品，将产品添加到购物车，但不会完成交易。挽回损失销售的最佳方法是运行购物车放弃广告系列。
这是最好的重新吸引用户工具之一。为活动创建一系列推送通知。当有人放弃购物车时，它将自动触发。您可以将通知分散在几个小时、几天或几周内。这样，您就可以重新吸引放弃购物车的用户，将他们转化为客户。
降价提醒
价格是购物的最佳动力。它可以有效地重新吸引客户。每当产品降价时，即时向客户发送推送通知。
降价活动是赢回客户最有效的活动之一。由于价格原因，许多客户未能完成购买。他们会等到价格降到他们的心理价位。因此，如果您能在降价时即时重新吸引客户，也能提高转化率。
客户入驻
客户入驻活动是建立关系的好方法。当新用户订阅时，它允许您留下第一印象。在持续数月的入驻活动中创建一系列推送通知。
在入驻活动中，分享您的品牌、产品、反馈以及更多内容。重点是让客户保持参与度，让他们更多地了解您的品牌。将入驻通知系列分散在 2-3 个月内。
触发式营销活动
用户在您的网站上采取多种操作。跟踪相关的客户操作。根据这些操作创建触发式活动。当用户采取所需操作时，它将自动发送通知。
举个例子。您提供 1 个免费的 AdWords PDF 课程。任何下载该 PDF 文件的人都是潜在客户。为此设置一个触发式通知。它将自动向该人发送通知，并重新吸引他们与您的品牌互动。
自定义折扣
有时，只需要一份个性化的关怀就能重新吸引客户并让他们回归。识别不活跃的订阅者，并发送带有折扣的定制推送通知。一个小小的折扣就能带来长远的回报。首先，他们可能会使用该代码进行购买。其次，由于他们很长时间没有访问您的网站，他们会浏览网站。
这将帮助您更多地了解您的不活跃客户，并相应地对他们进行细分。将来，您可以发送有针对性的通知，让他们与您的品牌保持互动。
免费礼物
一份小礼物可能看起来很贵，但能让您的客户保持参与度。有时，在特殊场合向客户赠送礼物。这可能是公司的生日、客户的生日、新年或任何特殊活动。
目的是让客户的这一天变得特别。这是肯定能重新吸引客户的一种策略。
现在您知道了客户重新吸引的好处以及如何重新吸引客户。通过推送通知，客户重新吸引变得非常简单有效。交易网站 Ofertia 通过使用推送通知，将重复用户增加了 39%。立即开始使用推送通知进行重新吸引。
