您想了解电子商务的最佳转化优化策略吗？在本文中，我们将分享一份您可以实施的、经过验证的最佳转化优化策略列表。您会发现这些策略非常简单但却很强大。尽管它们很简单，但大多数电子商务网站都未能实施它们。
提高收入最重要的因素之一是转化。您已经创建了一个漂亮的网站并列出了所有产品。运行电子商务网站所需的所有工具都已添加。您还为您的电子商务网站进行了SEO优化。您设置了 Facebook 广告并开始推广您的网站。流量开始涌入您的网站。您还优化了您的网站以提高您的推送订阅率。然而，网站的转化率仍然很低。实施电子商务转化优化策略。
您的网站访客很多，但转化率却很低。转化意味着访客进行了购买。但您的网站确实有 nice 的产品和干净的设计。那么具体问题可能是什么呢？
创建网站并列出所有产品并不能使业务盈利，除非访问您网站的访客进行购买。重要的是要理解，获得高流量并不意味着您的转化率也会增加。您需要为转化优化您的电子商务网站。
电子商务十大转化优化策略
这些策略相对简单，但对转化率有更高的影响：
高质量图片
对于任何电子商务网站来说，第一件最重要的事情是产品图片。俗话说——“一图胜千言”。在线购物就是关于视觉体验。如果图片质量高且清晰，会在用户心中留下积极的印象。如果图片质量差，会给人一种网站试图欺骗他们，因此不展示清晰图片的印象。在当今世界，人们喜欢互相分享。如果您展示高质量的图片，用户分享给朋友的机会就会增加，转化的机会也会增加。您可以使用照片编辑工具来创建清晰锐利的图片。产品图片应包括：
- 颜色
- 尺寸
- 从多个角度展示
- 可能的情况下，在不同场景下展示产品使用情况
下面是亚马逊的一个例子：
产品文案
清晰的产品文案或描述对每个在线业务都非常重要。您的产品文案就是您的销售说辞。以清晰的方式提供有关您产品的每一个细节。这将直接影响购买决策，并且是电子商务的简单转化优化策略。产品描述应包括：
- 尺寸 – 提及产品的尺寸，包括重量。您还可以展示参考图片来传达产品尺寸
- 材质 – 产品使用的材质是什么
- 安全 – 如果您的产品是为儿童设计的或与食品相关，请务必提及产品是否符合必要的标准，例如不含 BPA
- 用途 – 请提及产品的各种用途。例如；产品是否可用于烤箱或洗碗机
- 视频：包含产品视频以展示产品。视频有助于建立用户信心。
- 优点 – 清晰说明产品的优点。提及产品不同功能的优点
- 保养说明 – 详细说明如何保养产品
产品描述中要提及的一个重要方面是优点。不要将优点与功能混淆。如果您提及 – 钢化玻璃，这是一个产品功能。现在，这并没有说明使用钢化玻璃有什么用。描述应说明 – 由钢化玻璃制成，产品具有抗刮擦、耐热且易于维护的特性。始终传达功能的优点。以下是亚马逊产品文案的一个示例。看看功能是如何以优点来表达的。
限制选择
正如俗话所说 – “选择的悖论 – 选择越多，决策越少”。在电子商务中，选择意味着同一产品的多样性。例如，如果您销售手机并提供颜色、电池容量、包含/不包含耳机、包含/不包含保护壳等选项。有这么多选择，客户会感到困惑。但是，当您限制选择时，分心会减少，客户将更专注于做出购买决定。这是迄今为止最有效的电子商务转化优化策略。
[tweetshare tweet=”产品选项越少，购买决策越快” username=”PushEngage”]
与用户重新互动
大多数时候人们不会在一次访问中转化。他们可能会查看产品，甚至将产品添加到购物车，但可能不会转化。根据研究，平均购物车放弃率为 67.45%，这是一个很大的数字。在这种情况下，您需要与客户重新互动。重新互动是提高转化率的好策略。联系访问者的一种最佳方式是通过Web 推送通知，因为它直接在浏览器上发送，即使访客不在您的网站上。
使用推送通知，您可以创建购物车放弃通知、浏览放弃通知、用于与访客重新互动的滴灌活动。澳大利亚一家顶级电子商务网站通过使用购物车放弃通知获得了 20% 的收入增长，这表明了使用Web 推送通知工具的好处。
清晰无干扰的结账流程
结账流程是您转化周期的最后一页。保持结账流程简单明了，没有任何干扰。您的结账页面应包括：
- 带有产品 URL 的产品图片和详细信息
- 折扣或费用后的最终产品价格
- 产品配送地址
- 付款选项
在您的最终结账流程中，您可以限制导航。当用户处于结账流程时，这意味着用户已表现出购买意图。在此页面上禁用导航，这意味着此页面上的下一步是付款。这样，您就限制了客户返回付款流程或网站的选项，但会继续付款。亚马逊，作为世界顶级在线零售商之一，也这样做。以下是最终结账流程：
这样，您就可以减少即将转化的访客的干扰。
信任因素
如果您希望用户进行购买，您需要在访客心中建立信任。访客在您的网站上进行交易时应感到安全。您需要向访客展示您的信誉，以在他们之间建立信心和信任。以下是您可以建立信任的方法：
- 清晰的联系方式 – 您的联系方式应包含您的电子邮件地址、联系电话、实际地址
- 信任徽章 – 您还应显示用户熟悉的信任徽章。以下是信任徽章的示例。
查看 Baymard 关于信任徽章的调查结果。
- SSL证书：为您的网站获取SSL证书。如果您没有SSL证书，Google会将您的网站标记为不安全。
评分和产品评论
在当今的互联网时代，每个人在最终购买前都会查看评论。产品评论和评分有助于客户决定购买。一项由 Reevo 进行的研究表明，产品评论可将转化率提高 4.6%。此外，另一项由 Brigtlocal 进行的研究表明，88% 的人认为在线评论是个人推荐。
所以现在您明白了产品评论和评分对转化的重要性。在客户购买后，最好请他们留下评论。您可以为客户提供积分以换取评论。也要对负面评论持开放态度，这将帮助您解决与产品相关的问题。
固定添加到购物车/立即购买按钮
简化将产品添加到购物车和结账流程的一种方法是使此“号召性用语”按钮在网站上随处可见。以下是三个主要的“号召性用语”按钮：
- 添加到购物车/立即购买：使“添加到购物车”按钮固定。通常，产品页面很长，用户会向下滚动以获取更多详细信息。创建一个固定的“添加到购物车”，以便即使在用户向下滚动时，它也能始终显示给用户。
- 结账按钮：也使“结账”按钮固定，并显示在页面顶部。它应该在网站的任何页面上对用户可见。固定的“结账”按钮可帮助用户了解购物车中有哪些产品，从而更轻松地转化。
另外，请确保您的“号召性用语”按钮颜色与其他按钮不同，并且稍大一些。这有助于用户识别要点击哪个按钮进行购买。
提供优惠券代码或折扣
每个人都喜欢折扣。优惠券代码是吸引顾客的简便方法之一。您可以策略性地使用优惠券代码来提高您网站的转化率。以下是一些开始使用优惠券代码的最佳方法：
- 再营销和废弃购物车恢复：在您的购物车放弃或再营销活动中，向用户提供优惠券代码。另外，为优惠券代码设置时限，以便用户能尽早完成购买。优惠券代码为他们提供了返回您网站完成购买的理由。
- 新用户优惠券：当有人在您的网站注册时，发送欢迎优惠券。用户在任何新网站上进行交易时都会有些犹豫。您可以为首次购买提供折扣优惠券代码。这将减轻用户对您网站的焦虑，并可能促成他们的首次
- 忠诚度计划：每次用户进行购买时，创建忠诚度积分。向他们提供可以在交易中使用的忠诚度优惠券。这将帮助您提高老客户的转化率。电子商务中的忠诚度计划还可以提高客户生命周期价值。
- 推荐计划：您还可以为您的推荐计划创建优惠券代码。如果用户与朋友分享他们的购买或推荐某人访问您的网站，您可以提供推荐优惠券代码以提供折扣。这将鼓励用户与朋友分享他们的购物体验，进而提高您的订阅率和转化率。
- 联盟计划：您甚至可以加入任何联盟网站，如 Commission Junction，来推广您的网站。您可以为联盟合作伙伴创建独家优惠券。有许多优惠券和折扣网站，如 RetailMeNot，您可以在其中发布您的优惠券。
网站速度
网站速度在提高转化率方面起着非常重要的作用。如果您的网站很棒，价格比竞争对手有优势，但打开速度很慢，那将扼杀转化率。
客户不会耐心地等待您的网站打开或加载页面。根据unbounce的案例研究，优化速度的网站收入提升了 66%。缓慢的网站会导致购物车放弃率和跳出率增加。您的网站应针对桌面和移动设备进行优化，以获得更好的转化率。
这总结了电子商务的最佳转化优化策略列表。以上是直接影响转化的主要领域。优化这些领域，看看它们对您的转化率有何影响。转化的最佳优化之处在于专注于直接影响您转化的领域。分析您的 Google Analytics 或其他工具，了解客户旅程。查看访客流失最多的地方，并优化这些区域。电子商务转化优化是一个持续的过程。每个电子商务网站都不同，目标客户也不同。您必须不断测试您网站的各种转化元素，以了解其影响。
