En av de vanligaste frågorna vi får handlar om när man ska använda push-notiser.
Men vi älskar det när marknadsförare frågar när man inte ska använda push-notiser!
Ärligt talat är push-notiser några av de mest episka sätten att övertyga och konvertera din publik. Det fantastiska är att du kan göra det helt automatiskt.
Men de flesta företag skickar alldeles för många notiser. Och de flesta prenumeranter slutar helt med att ignorera notiser helt och hållet.
Därför kommer vi i den här artikeln att ge dig en fusklapp om när du ska använda push-notiser och när du inte ska använda dem.
Om du följer riktlinjerna i den här artikeln kommer du att se högre engagemangs- och konverteringsgrad från dina push-notiser. Och om du ignorerar den här episka guiden...
Tja, vi kommer att bli väldigt olyckliga eftersom vi arbetade ganska hårt för att skapa den här guiden åt dig.
Dessutom kommer du att fortsätta att förlora prenumeranter och med tiden kommer dina push-notiser att sluta fungera helt och hållet.
Inte bra. Är du redo att få bättre engagemang och konverteringsgrad?
Då sätter vi igång.
Vad är push-aviseringar?
Push-notiser är små popup-fönster som visas antingen på mobila enheter och datorer eller i en webbläsare på vilken enhet som helst. Det bästa är att det är en klickbar popup som du kan ta emot när du är online.

Med andra ord: push-notis är ett enkelt sätt att skicka ut en klickbar länk till ditt innehåll till alla som har anmält sig. För en detaljerad guide om grunderna i push-notiser, kolla in vår enkla guide till push-notiser.
När du ska använda push-notiser
Låt oss komma till kärnan i den här artikeln, vilket är...
När ska du använda push-notiser? Det finns några mycket specifika användningsfall där push-notiser kan vara riktigt effektiva.
Push-notiser är utformade för att vara störande till sin natur. De avbryter ditt schema när du tar emot dem. Så, för att push-notiser ska vara högpresterande måste du följa vissa principer och format.
Låt oss titta närmare på dessa format nu.
Minska övergivna kundvagnar
Övergivna kundvagnar är ett stort problem för alla e-handelsbutiker. Besökare kommer att älska din produkt, lägga den i sin kundvagn och sedan aldrig köpa den. För att minska övergivna kundvagnar kan du använda push-notiser som denna:

Och ja, du kan lägga till personalisering i dina notiser, som kundens namn. Men mer om det senare. För nu bör du definitivt kolla in vår artikel om hur man sätter upp kampanjer för push-notiser om övergivna kundvagnar.
Om du inte driver en e-handelsbutik kan du fortfarande använda idén om övergivna kundvagnar för att förbättra dina konverteringar. Här är ett bra exempel från en app för flygbokningar:

Kampanjer för övergivna kundvagnar fungerar riktigt bra med push-notiser.
Och det är inget mysterium varför: kampanjer för övergivna kundvagnar är avsedda att vara störande och dra till sig uppmärksamhet. Här är en push-notis relevant, personlig, användbar och känns inte påträngande.
Proffstips: Du kan använda många olika sätt att minska avbrutna köp. Använd push-notiser tillsammans med några andra idéer. Om du letar efter inspiration kan du kolla in vår artikel om att minska avbrutna köp.
Skicka brådskande nyhetsvarningar
Brådska har alltid varit ett bra sätt att sälja. Men för push-notiser är ett riktigt bra format du kan använda brådskande meddelanden. Det beror på din verksamhet vad som räknas som ”brådskande”.
Om du driver en nyhetsportal skulle en notis om en orkan definitivt vara brådskande:

För ett flygbokningsföretag är en notis om prisfall eller prishöjning ganska brådskande:

För alla småföretag kommer detta förmodligen att vara mycket bekant:

Och för e-handelswebbplatser skulle reaförsäljningar vara ett annat perfekt exempel på brådskande notiser eftersom reor vanligtvis har ett utgångsdatum.
Och detta är det perfekta tillfället att använda push-notiser. Att leverera brådskande nyheter vid rätt tidpunkt till rätt personer kan hjälpa till att bygga ett varumärke som folk litar på och VILL höra från.
Det bästa är att du kan få mycket extra intäkter genom att helt enkelt skicka användbara notiser vid rätt tidpunkt.
Proffstips: Om du vill öka din månatliga intäkt bör du kolla in vår artikel om exempel på reaförsäljningar.
Visa nytt innehåll
Det finns bara en ursäkt för att bryta reglerna för brådska och användbarhet: UNIKHET.
Om du har innehåll som är verkligt unikt och du vet att din publik (eller ett segment av din publik) kommer att finna det intressant, bör du använda push-notiser för att marknadsföra det.
Spotify gör detta riktigt bra:

Men du behöver inte vara ett jätteföretag som Spotify för att använda denna idé.
Faktum är att skönheten med push-notiser är att de kan ge dig en jämn spelplan även om du precis har börjat. Om du är osäker på hur du ska komma igång bör du kolla in den här artikeln om kreativa push-notiskampanjer.
Öka användarnas kvarhållning
En av de största utgifterna inom digital marknadsföring idag är annonsering för leadgenerering. Ja, leadgenerering är verkligen viktigt. Men det kostar ett företag mycket mer att skaffa en ny kund än att behålla befintliga kunder.
Det sorgliga är att de flesta företag inte fokuserar lika mycket på kvarhållning.
Även inom appbranschen fokuserar folk generellt på antalet personer som installerade appen. Det är ett stort misstag. Vad du vill titta på är dagliga aktiva användare istället.
Det är samma sak med din webbplats.
Vad du vill är att fokusera på sätt att engagera dina prenumeranter.
När du inte ska använda push-notiser
Nu när vi har några idéer om när du bör använda push-notiser, låt oss ta en snabb titt på när du inte bör använda push-notiser.
Vissa av dessa fall är bara dåliga idéer. Andra är direkt hemska och kan ha långsiktiga effekter på din verksamhet.
Låt oss dyka in.
Marknadsföring av produkter från andra företag
Det enda du aldrig bör göra är att marknadsföra produkter från andra företag. Det känns helt spamaktigt och kan leda till att du omedelbart förlorar en massa prenumeranter.
Och detta är ett stort problem för många utgivare som lever på provisionsbaserade intäkter.
Vissa utgivare går till och med så långt att de använder några Google-alternativ för att visa annonser. Detta kan permanent skada din trovärdighet och det är en mycket dålig idé att visa annonser med push-notiser.
Det finns bara ett undantag från denna regel.
Om du faktiskt har provat produkten och helhjärtat kan rekommendera den, då kan du marknadsföra den med push-notiser.
Men även då måste du vara försiktig så att du aldrig framstår som spamaktig. Det är verkligen svårt att göra detta eftersom push-notiser har en strikt teckenbegränsning. Så du kan inte säga mycket i en push-notis. Bäst att helt undvika denna idé.
Meddelanden som inte ger värde
Detta är förmodligen självklart, men du skulle bli förvånad över hur många marknadsförare som helt glömmer denna regel. Innan du skickar något meddelande till din publik, tänk igenom det...
Är det något:
- Brådskande?
- Unikt?
- Användbart?
- Ultraspecifikt?
Om din push-notis inte passar in i någon av dessa kategorier, är det en notis du inte bör skicka i något fall.
Meddelanden som tillför värde behöver inte nödvändigtvis vara ett erbjudande eller en kampanj. Du kan bara vara hjälpsam som Waze:

Det är så enkelt!
Skaffa ny trafik
Tekniskt sett kan du INTE skaffa ny trafik med push-notiser.
Push-notiser fungerar på prenumerationsbasis. Så alla som har prenumererat på dina push-notiser har redan besökt din webbplats tidigare. Ett vanligt misstag som folk gör när de börjar med push-notiser är att anta att de kommer att få en ökning av webbplatstrafiken.
Verkligheten är att du bara kan få återkommande trafik med push-notiser.
Med tiden ökar den totala trafiken till din webbplats på grund av två anledningar:
- Den återkommande trafiken som du får från push-notiser kommer att fortsätta att få sociala delningar
- Den tillagda trafiken till sidor med låg trafik kommer så småningom att förbättra SEO på din webbplats
Båda dessa kanaler har potential att ge dig ny trafik. Men detta är ett långsiktigt indirekt resultat. Det är verkligen inte rättvist att säga att push-notiser gav dig den trafiken.
Avslutning
Det var allt för den här gången, gott folk!
Hjälpte den här artikeln dig att finjustera dina push-notiskampanjer? Låt oss veta i kommentarerna nedan. Om du är nybörjare på push-notiser bör du kolla in vår artikel om bästa praxis för push-notiser.
Och du bör definitivt prova PushEngage. PushEngage är den bästa push-notisprogramvaran på marknaden. Oavsett om du är nybörjare på push-notiser eller en erfaren veteran, finns det en funktion du kommer att bli kär i.
Så, om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag!
Utmärkt artikel med hjälpsamma grafik. Tack för att du definierade push-notiser för mig. Jag kommer troligen att införliva dem själv när jag återupplivar min egen webbplats!