Kundsegmenteringsmodeller

6 enkla sätt att segmentera push-prenumeranter automatiskt

Letar du efter sätt att automatiskt segmentera push-prenumeranter?

Riktade push-meddelanden leder till högre klickfrekvens och lägre avanmälningsfrekvens. Segmentering gör att du kan erbjuda en anpassad upplevelse till dina webbpush-prenumeranter. Med de flesta push-meddelandetjänster och verktyg behöver du anpassad kod för att skapa segment.

Men tänk om du inte har ett utvecklingsteam som kan ta sig an anpassad kod för dina webbpush-kampanjer? De goda nyheterna är att det finns push-meddelandeprogramvara som inte kräver att du kodar alls. Och du kan skapa kraftfulla segment mycket enkelt.

I den här artikeln kommer vi att visa dig de olika sätten att automatiskt segmentera prenumeranter i webbpush-meddelanden. Och vi kommer att skapa varje segment på 5 minuter eller mindre!

Låter bra? Låt oss dyka in.

Olika sätt att segmentera push-prenumeranter

Segment är ett riktigt bra sätt att skicka riktade push-kampanjer. Och det bör vara en stor del av din marknadsföringsstrategi för push-meddelanden. Men hur kommer du igång? Vilken typ av segment bör du skapa?

Till att börja med bör du inte fokusera på att bara skapa en typ av segment. Vi kommer att guida dig genom de olika typerna av segmentering som vi har funnit vara mest effektiva.

Men innan du börjar måste du välja en push-meddelandetjänst. En push-meddelandeprogramvara låter dig skapa och skicka push-kampanjer utan någon kodning.

Vi rekommenderar att använda PushEngage.

PushEngage push-notistjänster

PushEngage hjälper dig att öka din webbplatstrafik och engagemang automatiskt. Och om du driver en onlinebutik hjälper PushEngage dig också att öka din försäljning genom att hjälpa dig att skapa automatiserade e-handels-push-meddelanden.

Du kan komma igång gratis, men om du menar allvar med att växa ditt företag bör du köpa en betald plan.

Här är vad du kan få från en betald plan:

  • Kampanjer med hög konvertering inklusive Drip Autoresponders, Kampanjer för övergivna kundvagnar, Prisrasvarningar och Lagervarningar
  • Högre prenumerantgränser så att du sömlöst kan fortsätta att växa dina listor med push-meddelandeprenumeranter
  • Högre sändningsgränser så att du kan skicka fler push-meddelanden över olika kampanjer i takt med att ditt företag växer
  • Fler sätt att rikta kampanjer, inklusive kundens tidszonsändning, anpassade utlösta kampanjer och personliga smarta taggar
  • Målspårning och avancerad analys för att alltid förbättra avkastningen på dina push-meddelanden
  • A/B-testning som låter dig testa din text, bilder eller visningsregler för att se vad som konverterar bäst
  • En dedikerad framgångschef som hjälper dig med framgångsskript, beteendeautomatisering och uppföljningskampanjer

Och dessa funktioner är byggda för att hjälpa småföretag att växa. Ta en titt på kundcase så förstår du hur alla typer av företag har haft stor framgång med PushEngages push-meddelanden.

Du kommer att se att PushEngage är utan tvekan det bästa valet om du vill bygga trafik, engagemang och försäljning för ditt företag. Och om du har en budget kan du alltid vara lite kreativ med dina pushmeddelanden.

Kolla in vår fullständiga recension av PushEngage eller dyk direkt in i att skapa segment.

#1. Geografisk segmentering

Geografisk segmentering är handlingen att använda dina prenumeranters plats för att skicka personliga kampanjer. PushEngage lagrar den geografiska platsen för dina push-prenumeranter. Du kan segmentera push-notifikationsprenumeranter baserat på deras land, delstat och stad.

I PushEngage-instrumentpanelen kan du se de länder där dina prenumeranter finns under Demografisk översikt.

Geografisk översikt över push-prenumeranter

Du kan använda den här listan över länder för att skapa geografiska segment. Geografisk segmentering låter dig:

  • Skicka push-kampanjer i dina prenumeranters tidszoner för bättre engagemang
  • Kör lokala erbjudanden som bara är relevanta för det kundsegmentet för högre konverteringsgrad
  • Skapa kampanjer på lokala språk för högre klickfrekvens

Det bästa är att du inte ens behöver skapa ett segment i PushEngage. När du skapar en ny kampanj, gå till fliken Målgrupp och välj de länder du vill rikta in dig på under Skicka till anpassad målgrupp.

Låt oss säga att du vill skicka en push-sändning. Gå till PushEngage-instrumentpanelen och navigera till Kampanj » Push-sändningar och klicka på knappen Skapa ny push-sändning:

Pushutskick

Skapa sedan din push-notis:

Push-sändningsinnehåll

Gå till fliken Målgrupp och bläddra ner till Skicka till anpassad målgrupp. Slutligen, ställ in målinriktningsregeln till Land och välj de länder du vill rikta in dig på:

Segmentera push-prenumeranter efter geolokalisering

PushEngage listar bara länder där du har prenumeranter. Så det är superenkelt att återinrikta dina prenumeranter efter geolokalisering.

#2. Demografisk segmentering

Demografisk segmentering är idén att segmentera dina prenumeranter efter datapunkter som skapar en identitet för dina prenumeranter. Detta inkluderar olika data inklusive ålder, plats, socioekonomisk bakgrund och ras.

Naturligtvis kan du inte lagra sådan data för webb-push som standard. PushEngage är byggt för att vara GDPR-kompatibelt. Så du kan inte lagra de flesta demografiska data utan att använda en CRM-programvara (Customer Relationship Management).

Men du kan lagra webbläsaren och enheten för alla dina webb-push-prenumeranter.

Återigen kan du gå till din PushEngage-instrumentpanel och kontrollera de demografiska data om dina prenumeranter.

Demografisk data för webbpush

Du kan använda dessa data för att skapa demografiska segment baserat på webbläsaren och enheten som dina prenumeranter använder. När du skickar en push-sändning eller en kampanj, bläddra helt enkelt ner till Skicka till anpassad målgrupp och lägg till målinriktningsregler.

Demografisk segmentering

Precis som med geografisk segmentering behöver du inte skapa ett nytt segment för att rikta in dig på målgruppens demografi. Dessa är alla standardsegment.

#3. Beteendebaserad segmentering

Beteendebaserad segmentering är handlingen att skapa prenumerantsegment baserat på de åtgärder de vidtar. För webb-push är det superenkelt att segmentera dina prenumeranter efter beteende. Gå till Målgrupp » Segment och klicka på Skapa ett nytt segment:

Skapa nytt segment

Och skapa en regel som automatiskt segmenterar dina prenumeranter baserat på de URL:er de besöker:

Spara segment

I exemplet skapade vi ett segment som heter "Sample Segment" som automatiskt segmenterar prenumeranter när de besöker URL:er på din webbplats med ordet "examples" i sig. Du kan i princip använda vilket nyckelord du vill här.

När du är nöjd med regeln, klicka på Skapa.

Du kan också segmentera webb push-prenumeranter med ett API-anrop. Denna segmenteringsmetod är den mest flexibla och låter dig lägga till segment baserat på alla åtgärder på din webbplats. Kolla in PushEngage API för att skapa anpassade segment.

#4. Psykografisk segmentering

Du kan också segmentera dina prenumeranter när de prenumererar på pushmeddelanden genom att anpassa din pushmeddelandeopt-in.

Detta är en typ av användarbaserad preferenssegmentering som du kan göra med PushEngage. Du kan också kalla detta en användardriven segmentering. Här får prenumeranten välja ett av de två val de erbjuds:

Stor Safari-stil anmälan med segment

Så här fungerar det:

  • När någon användare prenumererar får PushEngage prenumerationsenhetens ID, geografisk plats och enhetstyp
  • I det här fallet samlar PushEngage också in användarens preferens vid tidpunkten för prenumerationen och lagrar den i ett anpassat segment

Låt oss få igång detta nu.

Den första delen är densamma som den tidigare metoden. Du går till Segmentation och klickar på Create a New Segment.

OBS: Klicka inte på Segment on Page Visit för den här typen av segmentering.

Efter att ha skapat segmenten, gå till Design » Popup Modals och skapa en ny Large Safari Style with Segment optin:

Stor Safari-stil med segment

Klicka på Edit Popup och under fliken Popup Design, designa din optin:

Popup-design för stor Safari med segment

Du kan anpassa i princip allt om din optin här, från texten till att ha dina varumärkesfärger på optinen. I fältet Segment Options on Desktop kan du välja de segment som du vill att dina besökare ska prenumerera på.

Det fina med detta optin är att samma prenumerant kan välja att prenumerera på flera segment direkt från popup-fönstret.

Skrolla ner till Aktivera regler för prenumerationsoptin och du kan konfigurera när du vill att din optin för push-meddelanden ska visas.

Aktivera regler för prenumerationsoptin

Du kan också skapa en prenumerationsöverläggning med ett meddelande om juridiskt samtycke:

Prenumerationsöverläggning med juridiskt samtycke

När du är klar klickar du på knappen Spara och välj visningsalternativ. Där kan du ställa in när optin visas genom att skapa en fördröjning efter att en besökare landar på en målsida.

Visningsalternativ för popup-fönster

När du är klar trycker du bara på Spara och aktivera popup:

Spara och aktivera popup

#5. Kulturell segmentering

Kulturell segmentering segmenterar användare baserat på tankesätt och delade värderingar. Kulturell segmentering flödar direkt från din övergripande marknadsföringsstrategi. Ett enkelt sätt att se på det är en lista över intressen som skulle vara genuint hjälpsamma för din publik.

Om du driver en WordPress-webbplats kan du använda PushEngage WordPress-pluginet för att skapa kulturella segment baserat på innehållskategorierna på din webbplats.

Gå till PushEngage » Audience » Segments och klicka på knappen Create New Segment. Gå sedan till Category Segment Name och välj de innehållskategorier du vill samla i ett enda segment.

Segmentering av WordPress-kategorier

Genom att samla intressen kan du segmentera dina prenumeranter enligt deras tankesätt. Skillnaden mellan psykografisk segmentering och kulturell segmentering är att psykografiska data kommer direkt från de val som dina prenumeranter gör. Ett kulturellt segment kommer från vad DU tror också skulle vara intressant för din publik.

Mestadels är psykografiska och kulturella segment ganska relaterade och kompletterar varandra riktigt bra.

#6. Tillfällig segmentering

Ett tillfälligt segment är ett segment av säsongskunder. Till exempel, låt oss säga att någon prenumererade på dina push-kampanjer under Black Friday. Du kan återinrikta dessa prenumeranter genom att skapa ett tillfälligt segment. Det är ganska lätt att ställa in också.

När du är klar med att skapa din sändning eller kampanj, gå till fliken Audience och scrolla ner till Send to Custom Audience. Välj filtret Subscription Date för att rikta in dig på dina prenumeranter baserat på när de prenumererade.

Tillfällig segmentering

Ett tillfälligt segment är ett bra sätt att sälja mer eller korssälja till befintliga kunder. Du kan också använda det för att återinrikta nya prenumeranter och få dem att köpa något medan de är superengagerade.

Kom ihåg att du faktiskt kan spara denna anpassade publik om du kommer att skicka meddelanden till denna publikgrupp ofta.

Spara anpassad målgrupp som målgruppsgrupp

Nästa gång du behöver skicka kampanjer till denna publik kan du välja den från en lista över dina sparade publikgrupper.

Bonustips: Använd publikgrupper för att kombinera flera segment

Du kanske vill rikta in dig på specifika attribut över flera segment. Det är där en publikgrupp kommer in. En publikgrupp är en grupp prenumeranter som uppfyller specifika villkor över flera segment.

Segment i dina push-meddelandeprenumerantlistor baseras främst på dina prenumeranters intressen och surfbeteende. Men med publikgrupper kan du ta det flera steg längre.

Med publikgrupper kan du filtrera dina prenumeranter efter:

  • Intressen och beteende
  • Webbläsare och enheter
  • Geolokalisering
  • Engagemangsmått
  • Identifierare

För att komma igång, gå till din PushEngage-instrumentpanel och navigera till Målgrupp » Målgruppsgrupper och klicka på knappen Skapa ny målgruppsgrupp:

Skapa en ny målgrupp

Innan du kan använda dina målgruppsgrupper för att skicka riktade push-sändningar måste du skapa en målgruppsgrupp med regler för att skapa den gruppen. Du kan börja med ett namn och en beskrivning för din målgruppsgrupp.

Definiera din målgruppsgrupp

Skapa sedan urvalskriterier för att filtrera och rikta in dig på rätt målgrupp:

Välj kriterier för målgruppsgrupp

Du kan klicka på Lägg till filterregler för att välja prenumeranter som matchar ALLA filterregler, eller så kan du klicka på Lägg till en ELLER-grupp för att skapa ett filter där prenumeranterna uppfyller minst ett av urvalskriterierna.

Du bör titta på filtreringsalternativen för Målgruppsgrupper för att skicka ännu mer riktade kampanjer.

Vad du ska göra efter att du har skapat segment för din webbplats

Nu när du vet hur du skapar olika typer av segment för dina push-kampanjer är det dags att börja skapa kampanjer.

Vi föreslår också att du tar dig tid att läsa våra artiklar och lär dig hur du kan förstärka dina automatiserade push-notiser. Börja med vår artikel om bästa praxis för push-notiser.

Om du är nybörjare på push-notiser bör du följa en fullständig testprocess för push-notiser innan du går live. Det hjälper dig att felsöka vanliga problem innan dina besökare ser dem och börjar klaga på en trasig användarupplevelse.

Och du bör definitivt ställa in Google Analytics för att spåra push-notiser.

Skicka push-notiser för att rikta in dig på prenumeranter som klickade på dem eller inte gjorde det. Låt oss veta hur det fungerar för dig. Under tiden, kolla in dessa resurser:

Och om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage.

Lägg till en kommentar

Vi är glada att du har valt att lämna en kommentar. Tänk på att alla kommentarer modereras enligt vår integritetspolicy, och alla länkar är nofollow. Använd INTE nyckelord i namn fältet. Låt oss ha en personlig och meningsfull konversation.

8 kommentarer om “6 enkla sätt att automatiskt segmentera push-prenumeranter

    1. Visst, om du använder addProfile API kan du berika profileringsinformationen för varje prenumerant med en e-postadress. Senare, när du skickar via API, kan du skicka till dessa e-postadresser med ett REST API-anrop.

  1. På en webbplats har vi flera läkare som prenumeranter med inloggning för att hantera sina bokningskalendrar. Och naturligtvis finns det allmänheten (befintliga + potentiella patienter). För läkarna vill vi skicka ett pushmeddelande när någon bokar en tid i deras specifika kalender. Kan detta göras? (Vi vill att läkarna snabbt ska kunna se en bokningsförfrågan och snabbt bekräfta/avvisa bokningen.)

Engagera och behåll besökare efter att de har lämnat din webbplats

Öka värdet av varje webbesök med push-notiser som är svåra att missa.

  • Evigt gratis-plan
  • Enkel installation
  • 5-stjärnig support