På PushEngage arbetar vi ständigt för att göra det till den bästa plattformen för push-meddelanden som finns.
Här är listan över alla nya funktioner och förbättringar som släppts på PushEngage sedan augusti 2020.
Prenumerationsfilter baserat på land
Som en del av vårt kundfokuserade tillvägagångssätt har vi nu lagt till ett filter för prenumerationsval baserat på land. Du har möjlighet att:
- Samla prenumeranter från endast vissa länder
- Exkludera vissa länder från prenumeration
Nedanstående användningsfall kan hjälpa dig att förstå detta bättre:
Du har en onlineverksamhet som riktar sig till globala kunder. Du får prenumeranter från hela världen. Efter att ha analyserat dina data förstod du att det finns 5 länder där du får bra prenumerationer men väldigt lite försäljning. Vid beräkning av din ROI fann du att du klarar dig bättre utan några prenumeranter från dessa länder.
Med PushEngage kan du enkelt kontrollera ditt opt-in. Du kan lägga till dessa länder i din exkluderingslista för prenumerationsval. Du har till och med möjlighet att endast visa opt-in för utvalda länder med funktionen Inkludera.
Fördel: Det finns två starka fördelar:
1) Högkonverterande prenumeranter: Eftersom du nu kan kontrollera var ditt opt-in visas, kan du välja endast de högkonverterande länderna. Du får högre CTR och bättre ROI.
2) Prenumerationskostnad: Genom att begränsa prenumerationsvalet med hjälp av funktionen inkludera/exkludera kan du bli av med icke-konverterande prenumeranter. Detta leder automatiskt till ett lägre antal prenumeranter och därmed kostnaden.
Använd den här funktionen endast efter korrekt analys, annars förlorar du potentiella kunder. På PushEngage erbjuder vi även standardmässig geografisk segmentering. Vi rekommenderar att du, innan du aktiverar den här funktionen, skickar push-meddelanden baserat på det geo-segment som redan finns i ditt konto. Analysera resultatet och fatta sedan ett beslut.
Stöd för veckodag i Drip
Drip är en av de mest kraftfulla funktionerna för att automatisera push-meddelandekampanjer. Vi har nu förbättrat funktionen med möjlighet att schemalägga veckodag i Drip.
Schemalägg nu en drip för till exempel tisdag 10:00, torsdag 14:00 och lördag 14:00, för alla nya prenumeranter.
Nedanstående användningsfall kan hjälpa dig att förstå detta bättre:
Du äger en vandringswebbplats. De flesta av dina prenumeranter är aktiva från måndag till onsdag och på helgerna går de på vandring.
Med den här nya funktionen kan du nu välja vilken veckodag push-meddelanden ska skickas. Du kan konfigurera din drip-kampanj för att skicka meddelanden endast under de dagar då användarna är aktiva. Detta resulterar i en högre visningsfrekvens och CTR.
Bildbeskärare & Dra-och-släpp-funktion
Med den här funktionen har det nu blivit mycket enklare att lägga till en bild i ditt push-meddelande.
Du kan också använda PushEngage via API. Vi har nu lagt till två nya förbättringar i PushEngage API.
- Beskär bilderna direkt
Du har möjlighet att beskära bilden som laddas upp i PushEngage. Du kan välja vilken del av bilden du vill använda och beskära den.
- Dra och släpp bilderna
Du kan nu dra och släppa bilden när du lägger till en bild i push-meddelanden
Server-sidig integration av utlösarkampanjer
För att integrera utlösarkampanjer som kundvagnsövergivning, webbläsarövergivning, prisavisering etc., erbjöd PushEngage tidigare endast klient-sidig integrationskod. Nu erbjuder PushEngage även server-sidig integration.
Följande användningsfall kan hjälpa dig att bättre förstå detta:
Du har en e-handelssida och har implementerat push-meddelandekampanjen för övergiven kundvagn. Kunden lade produkten i kundvagnen och lämnade. Nedan kan två fall inträffa:
- Kunden slutförde inte köpet: Kunden kommer online igen men har ännu inte slutfört utcheckningen. I ett sådant fall kommer automatiska push-meddelanden om övergiven kundvagn att fortsätta att skickas.
- Kunden slutför köpet offline: Kunden slutförde beställningen via telefon eller annan offline-metod. Med server-sidig integration, även om kunden slutför offline, kommer push-meddelandesystemet att meddelas och meddelandet om övergiven kundvagn kommer att stoppas för den kunden.
Nu kan du integrera utlösarkampanjer med server-till-server-integration utöver klient-sidig integration. Detta kan vara användbart för att utlösa kampanjer från backend som en telefonbeställning, eller någon annan offline-händelse, förutom många andra användningsfall.
Avancerade inställningar för service worker
PushEngage kräver att du laddar upp service-worker-filen till rotmappen för vissa användningsfall. Det finns dock andra tjänster som PWA också behöver en service-worker-fil som laddas upp till rotmappen.
Om du använder några sådana applikationer kan detta skapa en konflikt. På PushEngage har vi nu lagt till ett alternativ för ytterligare inställningar för service worker:
Aktivera registreringen av service worker från PushEngage – Detta kommer att vara aktiverat som standard. Detta gör att PushEngages service worker kan registreras.
Aktivera tillägg av service worker i en annan undermapp – Du har möjlighet att lägga till service worker-filen i valfri undermapp. Ange sökvägen så läggs service-workern till där.
API-förbättringar
Stöd för OCH och ELLER-operatorer i segment i API
Från PushEngage-instrumentpanelen kan du enkelt använda OCH och ELLER i segment när du skickar push-meddelanden.
Samma funktion är nu tillgänglig i PushEngage API. Du kan nu använda OCH- och ELLER-operatorer via API.
Stöd för längre titel & meddelandelängd: PushEngage API stöder nu 85 tecken för titeln på push-meddelanden och 135 tecken för meddelandet i push-meddelanden.
Tidigare var teckengränsen lägre och den har nu uppdaterats.
PrestaShop-uppdatering: Kundvagnsövergivning & Webbläsarövergivning
Vi har nu uppdaterat PushEngage PrestaShop-tillägget för att inkludera automatiserade kampanjer för övergivna kundvagnar & övergivna webbläsningar (fortfarande i Beta).
Dessa två kampanjer är en av de mest effektiva kampanjerna för varje e-handelskund. Du kan automatisera hela kampanjen för övergivna kundvagnar och webbläsningar med PushEngage. Det kommer automatiskt att skicka en serie push-notiser när någon överger kundvagnen eller webbläsningen.
Alla dessa funktioner finns tillgängliga på ditt PushEngage-konto på olika abonnemangsnivåer.
