Om du precis har börjat med push-notiser bör du fråga dig själv: "hur många push-notiser är för många"?
Du kan lätt framstå som för aggressiv och irritera dina prenumeranter. Det är ett utmärkt sätt att förlora prenumeranter på push-notiser. Men du måste kontakta dina kunder. Och du måste skicka dem kampanj- och transaktionsnotiser.
Så, hur gör du detta utan att irritera dina prenumeranter?
I den här artikeln kommer vi att berätta hur många push-notiser som är för många. Och hur du kan skicka push-notiser som inte är irriterande.
Låt oss dyka in.
Hur många push-notiser bör du skicka?
Antalet push-notiser du bör skicka beror på din bransch. Med det sagt är det bästa du kan göra att skicka dina kunder högst 2 notiser om dagen. Och inte mer än 5 i veckan.
Ett genomsnitt på 1 notis om dagen fungerar ännu bättre.
Den genomsnittliga amerikanska smartphone-användaren får över 46 notiser om dagen på sin mobila enhet. Så, de flesta av dina prenumeranter får redan överbelastning av push-notiser. Om du fortsätter att skicka push-notiser varje timme, kommer dina prenumeranter definitivt att bli irriterade.
Naturligtvis är det enda undantaget från denna regel en nyhetssida med nytt innehåll varje timme. Även då rekommenderar vi att skapa olika segment för att skicka målinriktat innehåll till varje prenumerant.
Innan du skickar fler notiser, överväg dessa 3 saker:
- Är detta något dina kunder behöver veta om?
- Vet de att du kommer att skicka dem en notis om denna typ av innehåll?
- Är denna kommunikation förväntad från dig?
Innan du kan skicka dina prenumeranter några push-notiser måste de godkänna och ge dig tillstånd att skicka notiser.
Men det betyder inte att dina kunder vill ha absolut varje notis om ditt företag. Vi rekommenderar att segmentera dina prenumeranter när de prenumererar genom att erbjuda dem olika intressen de kan prenumerera på.
Den korta versionen är att du bara bör skicka 1 push-notis om dagen och se till att den räknas. Men vad gör du när du MÅSTE skicka dem fler notiser?
Låt oss titta på det härnäst.
Hur man skickar push-notiser utan att vara irriterande
Du kan skicka mer än en enda notis om dagen. Faktum är att några av de största företagen gör just det.
Sättet att skicka flera push-notiser om dagen utan att vara irriterande är att skicka notiser som antingen är brådskande eller omedelbart användbara.
Låt oss titta på ett exempel.
Om du driver en nyhetssida kan detta vara en av dina vanliga dagliga notiser:
Men vad händer om det finns något mer brådskande att rapportera? Som en väderrapport:
Detta har företräde framför andra nyhetsartiklar, eller hur? Det rätta att göra är att pausa de andra notiserna i ditt vanliga format och skicka ut den brådskande notisen.
Och det är inte bara för nyhetssajter. Om du skickar ut ett meddelande om något som är omedelbart användbart för prenumeranten kan du skicka flera push-meddelanden om dagen.
Vad som faktiskt är användbart för din publik beror på din verksamhet. Det kan vara vad som helst du vill att dina prenumeranter ska ägna full uppmärksamhet åt under en kort tid.
- Helg- och blixtförsäljningar
- Brådskande nyhetsuppdateringar
- Meddelanden om övergivna kundvagnar
- Meddelanden om prissänkningar och höjningar
- Lagervarningar
- Ändringar i ett schema eller resplan
- Transaktionsmeddelanden
Den grundläggande idén är att sluta skicka onödiga meddelanden till dina prenumeranter. Och om du gör det taktfullt kan du också uppmana dem att vidta åtgärder som ökar din återkommande trafik, engagemang och försäljning.
Hur du begränsar antalet push-meddelanden du skickar
Du kan helt automatisera antalet push-meddelanden du skickar ut varje dag, även om du har schemalagda push-meddelanden.
Om du har en push-meddelandetjänst som PushEngage kan du ställa in specifika dagliga och veckovisa gränser för utlösare. Utlösargränser är en fördefinierad gräns för hur många meddelanden du kan skicka till en prenumerant under en viss tidsperiod.
Till exempel, om du har en daglig gräns på 2 meddelanden, kan du bara skicka 2 meddelanden till en prenumerant per dag. Utlösargränser kommer att åsidosätta alla andra schemalagda eller automatiserade push-meddelanden för dagen.
Vanligtvis tillåter push-meddelandeprogramvara dig att ställa in veckovisa och dagliga utlösargränser.
Låt oss titta på hur du kan ställa in dessa gränser med PushEngage. PushEngage är den bästa push-meddelandeprogramvaran på marknaden. Så, om du använder push-meddelanden för att växa din verksamhet, rekommenderar vi starkt att du använder PushEngage.
Gå till din PushEngage-instrumentpanel och gå till Kampanjer » Utlösta kampanjer för att skapa en automatiserad kampanj.
Du kan skapa vilken typ av utlöst kampanj du vill. Under Utlösarinställningar kan du se Utlösargränser:
Ställ helt enkelt in utlösargränserna, så är du klar. Nu kommer du inte att skicka ut flera meddelanden även om du kör flera automatiserade push-meddelandekampanjer.
Nu när du vet hur många push-notiser som är för många
Det räcker inte att veta hur många meddelanden du ska skicka till dina prenumeranter. Du behöver också veta när du ska skicka dina meddelanden för maximal effekt. Och du måste experimentera med flera kampanjtyper för att se vad som fungerar bäst med din publik.
Kolla in några bra kampanjer du kan komma igång med:
Du kan ställa in alla dina push-meddelanden med PushEngage. PushEngage är den främsta push-meddelandeprogramvaran i världen. Så dina kampanjer är i trygga händer.
Om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag.
