I den här nya versionen av Chrome 86 har Google tagit ett steg längre och kommer nu att övervaka innehållet i push-meddelanden. Googles automatiserade webbspårningstjänst kommer automatiskt att prenumerera på push-meddelanden och utvärdera push-meddelanden för stötande innehåll med hjälp av Safe Browsing Technology. Om en webbplats visar sig skicka stötande innehåll kommer den att flaggas för åtgärder om webbplatsen inte löser problemet.
Under årets första halva meddelade Google om uppdateringar för att minska stötande push-meddelanden genom att införa en tystare behörighets-UI för meddelanden. Uppdateringarna introducerades i Chrome 80 och ytterligare förbättringar lades till i Chrome 84-versionen.
Webb push-meddelanden är ett av de mest effektiva verktygen för återengagemang. Många av er använder det redan. Med de senaste tillkännagivandena från Google är det normalt att bli lite orolig. Vi får många frågor om vad denna förändring innebar för PushEngage.
I den här artikeln kommer vi att förklara vad Googles tillkännagivande om stötande push-meddelanden handlar om och hur PushEngages funktioner och riktlinjer kan hjälpa dig att undvika att bli flaggad för åtgärder:
Min webbplats är flaggad. Betyder det att användaren aldrig kommer att se mitt push-meddelande?
Google har angett att – webbplatser som skickar stötande meddelanden kommer att flaggas för åtgärder om problemet inte löses. Många började tro att när du väl är flaggad, kommer dina prenumeranter inte att få några av dina push-meddelanden. Och långsamt kommer du att förlora alla dina webb push-prenumeranter.
Tja, det är en hel del överdrift.
För att hjälpa dig att förstå Googles uppdateringar kommer vi att förklara vad varje uppdatering innebär och hur PushEngage kan hjälpa dig att förbli kompatibel.
1. Vilka är uppdateringarna om åtgärder mot stötande meddelanden
Tystare meddelandebefattning
Push-meddelanden är lätta att prenumerera på och hjälper användare att få uppdateringar direkt. Detta har dock också lett till många klagomål. Många webbplatser optimerade inte sina prenumerationsval och resulterade i dålig användarupplevelse.
För att skydda användaren från oönskade avbrott introducerade Google Tystare meddelandebefattning. Detta gör det möjligt för användaren att bli av med dessa oönskade behörighetsförfrågningar. Denna funktion släpptes i Chrome 80-versionen.
Stötande innehåll i push-meddelanden
Du kanske har sett nätfiskemejl eller skadlig kod i mejl. Samma sak händer i push-meddelanden också. Många webbplatser började använda push-meddelanden för stötande innehåll.
Google kommer nu att övervaka innehållet i webb-push och flagga dem om de hittas vara stötande.
2. Är båda uppdateringarna desamma?
Det är inte samma sak, utan en avancerad version. Tidigare flaggades webbplatser baserat på prenumerationsvalet för push-meddelanden. Med den nya uppdateringen kan webbplatsen flaggas för åtgärder på grund av stötande innehåll.
Dock förblir Chrome Tyst UI på dator och mobil densamma.
3. Vad anses vara stötande innehåll av Google?
Enligt Google anses tre scenarier vara stötande innehåll:
- Falska meddelanden – Aviseringar som liknar chattmeddelanden, varningar eller systemdialoger.
- Nätfiske – Aviseringar som försöker stjäla personlig information eller lura användare att dela personlig information.
- Skadlig kod – Aviseringar som marknadsför, hostar eller länkar till skadlig kod eller oönskad programvara.
4. Hur vet jag om min webbplats har flaggats för stötande innehåll?
Du kan besöka rapporten för stötande aviseringar och kontrollera din webbplats. För mer information om stötande innehåll och vad du ska göra om webbplatsen flaggas, kan du kontrollera länkarna nedan.
Mina åsikter om denna nya regel
Med varje ny teknologi kommer den här typen av problem. Tidigare och även nu får användaren nätfiskeattacker via e-post. Det har förekommit många attacker med skadlig kod via e-post. Med framväxten av push-aviseringar som ett effektivt verktyg för återengagemang var det inte långt borta att missbruka push-aviseringarna.
Google förstår risken och har kommit med regler för efterlevnad. Jag tycker att detta är en utmärkt regel och den stämmer överens med våra kärnvärden och stärker vår position som en ledande plattform för push-aviseringar på webben.
Vi har alltid delat med oss av rätt strategier för push-aviseringar och hur användaren kan dra nytta av dem. Vi har alltid velat att användaren ska ha flexibiliteten att välja det som är bäst för oss.
Därför ger de flesta av våra funktioner dig rätt att välja. Oavsett om du vill visa olika anmälningsalternativ för mobil och/eller stationär dator eller vill skicka olika typer av aviseringar till varje segment.
Om du använder en obegränsad gratis push-aviseringstjänst är det bäst att undvika den. Du kanske inte har full kontroll över vilken typ av push-aviseringar dessa plattformar skickar till dina prenumeranter. Om din webbplats flaggas för stötande innehåll i push-aviseringar, kommer du att förlora dina prenumeranter. Detta är hög tid att flytta till den bästa plattformen för push-aviseringar som ger dig full kontroll över ditt webb-push-innehåll.
Hur PushEngage hjälper dig att följa Googles regler för stötande push-aviseringar?
1. Påminnelseprompt för prenumerationsanmälan
På PushEngage arbetar vi alltid för att göra plattformen bättre och bättre. Med Googles lansering av stötande push-aviseringar har vi skapat en påminnelse om prenumerationsanmälan för att säkerställa att du inte missar någon möjlighet att få användare att prenumerera på dina push-aviseringar.
Aktivera den bara för att aktivera. Alla inställningar är standard. Du kan till och med redigera meddelandena i regeln.
2. Min anmälningsfrekvens är låg. Jag kan inte använda webb-push längre.
Många användare av push-aviseringar började tro att deras anmälningsfrekvens är låg och att de kommer att flaggas. Så det är bättre att sluta använda webb-push.
Webb-push erbjuder den bästa prenumerationsfrekvensen jämfört med något annat verktyg för återengagemang. Dessutom har Google aldrig nämnt vad en låg anmälningsfrekvens innebär.
En av de villkor som Google nämnde är – webbplatser med mycket låg anmälningsfrekvens
Eftersom du är en genuin webbplats som hjälper användare med viktiga uppdateringar, är chansen att bli flaggad låg.
Om du är orolig, följ riktlinjen för prenumerationsval för att öka din anmälningsgrad.
3. Visa fördelarna med att prenumerera i enkelstegsval
I enkelstegsval kan en webbplats inte redigera meddelandet. Besökare kommer att uppfatta valet som påträngande och blockera det. Gradvis kommer Google också att flagga min webbplats för missbruk av push-meddelanden.
Det är sant att du inte kan redigera texten i enkelstegsval. Det betyder inte att du inte kan förmedla fördelarna med att prenumerera på dina push-meddelanden.
PushEngage har redan lösningen för detta. Börja använda överlägget för prenumerationsval. Nedan finns ett exempel.
På så sätt kommer användaren att känna till fördelarna med att prenumerera på dina webbpush-meddelanden.
4. Välj rätt val
Anmälningsgraden är viktig inte bara för att öka prenumerantbasen utan också för att följa Googles uppdateringar.
PushEngage ger dig fullständig flexibilitet att välja vilken som helst av valtyperna. Det är precis därför vi erbjuder 6 olika typer av prenumerationsval. Du kan konfigurera push-meddelandeval från enkelsteg till flersteg.
PushEngage valanalys ger dig en fullständig bild av varje valtyp du använder. Du kan optimera ditt val för text/teckensnitt/färg och se vilken som presterar bättre och använda den.
5. Utlösare och visningsregler för val
En av de saker som Google nämner är –”webbplatser begär tillstånd för meddelanden vid första besöket snarare än vid kontextuellt relevanta ögonblick i användarens resa.”
Ingen vill se ett popup-fönster i samma ögonblick som de landar på webbplatsen. Därför erbjuder PushEngage utlösare och visningsregler.
Nedan utlösare för att visa valet:
- Fördröjning: Du kan fördröja valet baserat på den tid användaren tillbringat.
- Scrollning: Låt användaren gå igenom innehållet. Visa fördröjning baserat på sidscrollning
- Vid klick: Du kan till och med utlösa val baserat på klick. När användaren klickar på utlösarelementet visas valet.
Nedan är visningsreglerna du kan använda
Du kan ställa in regler för att visa valet:
- Inkludera: Det kommer att visa push-meddelandeval endast på de URL:er som nämns i detta avsnitt.
- Exkludera: Det kommer att visa push-meddelandeval på alla sidor utom de URL:er som nämns här.
- Geo: Du kan också inkludera och exkludera Geo från att visa push-meddelandeval.
6. Lägre anmälningsgrad på mobil men högre på dator
Det som fungerar på dator fungerar inte nödvändigtvis på mobil. Det förstår vi.
På PushEngage kan du välja olika val för mobil och dator. Gå till alternativen för prenumerationsdialogrutan och ställ in din enhetsregel:
7. När valet är blockerat kan användaren inte prenumerera
Blockerat val betyder inte att användaren inte kan prenumerera. Om din webbplats har flaggats eller om användaren har blockerat, kan du visa användaren hur man prenumererar på dina webbpush-meddelanden.
PushEngage har redan funktionen för att guida användaren om hur man prenumererar. Aktivera widgeten för att få meddelanden.
Vid klick visas användaren hur man prenumererar på push-meddelanden, om valet är blockerat.
8. Övervaka innehåll för push-meddelanden
Med den nya uppdateringen, förutom att välja bort push-meddelanden, kan kopia för push-meddelanden också flaggas för missbrukande push-meddelanden. Det har blivit mycket viktigt att övervaka vilken typ av push-meddelanden du skickar till prenumeranterna.
PushEngage-instrumentpanelen visar alla meddelanden som skickades tillsammans med analysdata.
9. Testa meddelande innan du skickar
Vi vet vikten av CTR. Därför erbjuder PushEngage A/B-testning av push-meddelanden.
Du kan göra flera omgångar av A/B-testning innan du slutför vilken typ av text du ska skicka. Analysera resultatet och välj det bästa.
Segment skapas baserat på olika attribut som du ställt in. Eftersom varje segment är olika, har du möjlighet att skicka olika meddelanden till varje segment.
Med dessa Google-uppdateringar på plats är det mycket viktigt att optimera webbpush-meddelanden. Om du vill veta mer om att optimera push-meddelanden, registrera dig på PushEngage.
