E-post vs push-notiser: Vilken är bäst?
Rakt svar?
Det är fel fråga att ställa.
Vad du borde fråga är vilken som är bäst för ditt företag. Låt oss inte ha några missförstånd här.
E-post och push-notiser är båda effektiva marknadsföringsverktyg…
Men det är allt de är. Det finns ingen universallösning.
Beroende på din övergripande marknadsföringsstrategi rekommenderar vi starkt att du använder både e-postmarknadsföring och push-notis-marknadsföring samtidigt.
Så, vi kommer att sätta denna tanke på prov och lägga fram lite statistik åt dig att titta på. Och sedan ger vi dig 3 effektiva strategier för att förbättra dina marknadsföringsinsatser övergripande.
Låter det bra för dig?
Låt oss dyka in.
Push-notiser vs e-poststatistik: Topp 5 sammanfattning
För ett litet företag kan push-notiser ge mycket större genomslagskraft än e-postmarknadsföring direkt från början. Men för ett mer moget företag behöver du båda kanalerna för att fortsätta förvärva, engagera och sluta nya kunder.
Varför? Svaret blir mer logiskt när du tittar på dessa statistikuppgifter:
- Den genomsnittliga öppningsfrekvensen för e-postmeddelanden är mindre än 2 %. Push-notiser har en öppningsfrekvens på 20 % i genomsnitt.
- E-postmeddelanden har en klickfrekvens på 1-2 % i genomsnitt, i motsats till en genomsnittlig klickfrekvens på 28 % för push-notiser.
- Den genomsnittliga opt-in-frekvensen för webb push-notiser är över 6 %. Detta är ungefär 3 gånger opt-in-frekvensen för e-postkampanjer.
- Push-notiser får omedelbara reaktioner medan e-postmeddelanden vanligtvis får reaktioner med en fördröjning på 6,5 timmar.
- Push-notiser levereras direkt till enhetens notiscenter. E-postmeddelanden kan hamna i skräppost, sociala och kampanjmappar för att helt ignoreras.
Vår källa för statistiken: BusinessofApps
Saken är den:
Ingen av statistiken är avsedd att framställa e-post som den mindre effektiva kanalen. Sanningen är att e-postmarknadsföring kan vara lika effektiv som push-notiser.
Så varför är statistiken så skev till förmån för push-notiser?
Ärligt talat, push-notiskampanjer börjar explodera i de tidiga stadierna av installation av webb push-notiser. Och detta tippar vågen till förmån för push-notiser. Men denna tillväxt saktar så småningom ner om du inte börjar personalisera push-notiser.
Det är därför som, när det gäller rena siffror, push-notiser verkar krossa e-postmarknadsföring.
Men faktum kvarstår att en genomsnittlig person i USA får 90 e-postmeddelanden om dagen och bara 63 notiser (inklusive in-app, webb push och e-postnotiser).
Vad betyder detta?
Enkelt uttryckt, använd både e-post och push-notiser för att växa ditt företag.
3 experstrategier: E-post vs push-notiser
Om du kämpar med antingen e-post eller push-notiser, är problemet inte nödvändigtvis att välja rätt verktyg. Det kan också handla om att hitta rätt balans. Att skicka för många e-postmeddelanden eller notiser kommer så småningom att irritera dina prenumeranter.
Vårt råd? Här är det…
Börja segmentera dina prenumeranter
Att segmentera dina prenumeranter är ett enkelt, elegant och kraftfullt sätt att personalisera dina e-postmeddelanden och push-notiser.
Genom att segmentera din målgrupp i mindre grupper kan du undvika att skicka dem för många meddelanden. Samtidigt kan du också behålla dina prenumeranter engagerade genom att skicka dem innehåll som de definitivt är mest intresserade av.
Ett enkelt sätt att börja segmentera din målgrupp för push-meddelanden är att göra det precis när de godkänner dina meddelanden.
Naturligtvis finns det andra sätt att automatiskt segmentera dina prenumeranter. Men att använda ditt godkännande hjälper dig inte bara att segmentera dina prenumeranter, utan förbättrar också dina godkännandefrekvenser.
För e-postmeddelanden bör du absolut segmentera dina prenumeranter också.
Om du är nybörjare på e-postsegmentering eller e-postmarknadsföring i allmänhet, bör du kolla in den här artikeln om tips för e-postsegmentering.
Ställ in tydliga riktlinjer för båda kanalerna
Den största anledningen till att marknadsföring misslyckas är att även när planen och idén är briljanta, finns det inga tydligt definierade riktlinjer. Som ett resultat finns det alldeles för mycket kaos för att kontrollera varje del av någon kampanj.
Ännu värre blir det riktigt svårt att replikera de goda resultaten eftersom ingen vet vad som fungerar och varför.
Så, det bättre alternativet är att skapa konkreta riktlinjer för båda kanalerna innan du börjar skapa kampanjer. Om du inte är säker på var du ska börja, kan du kolla in vår guide för bästa praxis för push-meddelanden. Den har allt du behöver för att komma igång.
Och det kan hjälpa dig att personifiera dina meddelanden ännu mer för att skapa verkligt episka meddelanden som detta:
Här är en annan bra resurs...
Den enorma mängden artiklar om e-postmarknadsföring kan vara överväldigande. Olika internetgurus kan svära vid olika e-postmarknadsföringstjänster. Och vi kommer att berätta vad du behöver veta just nu.
Det spelar ingen roll vilken e-postleverantör du använder.
Det som spelar roll är att du ställer in tydliga riktlinjer för ditt innehåll. Och om du inte redan har dokumenterade riktlinjer, bör du kolla in den här guiden för e-postmarknadsföring. Den är bäst i branschen och vi följer den här guiden själva.
Optimera dina godkännanden
Ja, du har förmodligen hört detta en miljon gånger om e-postgodkännanden. Och om du inte har det, här är en artikel om sätt att samla in e-postmeddelanden utan att vara påträngande. Om du inte optimerar dina e-postgodkännanden, lämnar du pengar på bordet.
Det roliga är att du också kan optimera dina push-meddelandegodkännanden.
Du kan använda högkonverterande godkännanden som detta på din webbplats:
När du optimerar hur du tar emot tillstånd att skicka meddelanden, kommer du att se en massiv förändring i den övergripande upplevelsen för dina prenumeranter.
Lyckligare prenumeranter = fler potentiella köpare.
Hur låter det för dig?
Avslutning
Det var allt för den här gången, gott folk.
Ett sista råd: Använd alla tre strategierna i den här artikeln samtidigt för sammansatta effekter. Även individuellt fungerar dessa strategier riktigt bra. Men varje framgångsrik kund vi någonsin har haft har kombinerat alla tre för att få explosiva resultat.
Lita på oss när vi säger det, du behöver inte välja mellan e-post och push-notiser.
Gör båda. Och om du letar efter rätt push-notisprogramvara för ditt företag, bör du prova PushEngage. PushEngage är den främsta push-notisverktygslådan på marknaden. Så ditt företag är i trygga händer.
Om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag!
