Olika typer av retargetingstrategier du bör köra 2026

Det är allmänt känt att besökare inte konverterar vid sitt 1:a besök. De kan surfa, söka, till och med lägga i varukorgen, men sannolikheten att de blir kunder är låg. Även giganter som Amazon vet detta mycket väl. Om du inte gör något åt det, förlorar du intäkter. För att ta tillvara på denna missade möjlighet, börja tillämpa retargetingstrategier. Retargeting är som en återengagemang med användare.

Retargeting är en av de viktiga strategierna för e-handelsmarknadsföring. En bra retargetingstrategi hjälper till att förbättra konverteringsgraden. När en person visas samma produkt om och om igen, kan de bli en lead eller kund. Det beror på hur du retargetar dem och ditt innehåll. För att retargeting ska lyckas bör du alltid segmentera dina push-notifikationsprenumeranter.

Ett välsegmenterat erbjudande ger bättre resultat med retargetingkampanjer. Under 2019, implementera dina push-notifikationsretargetingstrategier som kommer att leda till en ökning av konverteringen.

Vad är retargeting?

Du besökte en webbplats och tittade på en mobiltelefon men köpte den inte. Medan du surfar på Facebook, Google eller någon blogg, ser du samma mobiltelefon om och om igen med olika budskap. Det är retargeting. Det är ett sätt att återengagera kunder.

Retargeting är ett sätt att nå ut till kunder som har besökt din webbplats eller dina annonser. Du kan retargeta användare på olika digitala plattformar. I din retargetingkampanj, försök att använda känslor som en utlösare för att skicka notifikationer.

Varför är retargeting ett måste?

För alla företag är toppen av tratten besökarna. Mycket marknadsföringsarbete läggs på att få besökare. Du kör många kampanjannonser, offline-kampanjer, Facebook-marknadsföring, Google-annonser och mycket mer. Men inte alla besökare konverterar när de besöker din webbplats och de bara lämnar. Besökarens resa är inte en rak linje. Nu när du redan har investerat pengar i att få dessa besökare kan du inte bara förlora pengar.

Enligt SaleCycle är chanserna till konvertering mycket höga när du retargetar användaren inom 1 timme. Ett av sätten att få tillbaka besökare till din webbplats till lägre kostnader är genom retargeting. Eftersom du redan har kundens fotavtryck på din webbplats, blir det enklare att retargeta dem. Dessutom är retargetingkostnaden lägre än vanlig targeting och ROI är enorm. Retargetingannonser skapas för att rikta sig till de som har besökt din webbplats.

För att få ut det bästa av din retargetingmarknadsföring, gör en stark plan. Varje retargetingkampanj bör ha ett mål.

Nedan är en lista över retargetingstrategier som inte bör missas.

Avsikts-/stegbaserad retargeting

Varje besökare är annorlunda och din retargeting bör också vara enligt vilket stadium användaren befinner sig i. Nedan är den grundläggande säljycykeln:

Övre tratten: Det är här alla dina nya besökare kommer först. Folk kommer för att besöka din webbplats för att bläddra eller för allmän information. De visar inget intresse för någon specifik produkt. I retargeting-kampanjerna för dessa besökare:

• Visa annonser som visar varumärkesvärde
• Dela e-bok med dem
• Kör videoannons som visar hur din produkt kan tillföra värde

Mellan tratt: I det här skedet har användaren bläddrat igenom de olika sidorna. De besökte dina produktsidor, funktionssidor eller prissidor. Detta visar deras intressenivå för din produkt eller tjänster. I retargeting-kampanjen för denna uppsättning besökare, visa:

• Produktvariation: Om användaren bläddrade efter 10 GB SanDisk-minne, visa liknande minne från olika märken.
• Ett annat användningsfall för produkten: T.ex. om din produkt är en handmixer, visa några vackra recept gjorda med en handmixer.
• Attributvariation: Attribut som färg kan ibland spela en stor roll. Om någon letade efter en vit skjorta, varför inte visa dem samma skjorta i olika färger.

Nedre tratten: Detta är det sista skedet där användarna redan har bestämt sig för produkten. De tittar på olika funktioner i produkten och spenderar mer tid på den här sidan. De har lagt produkten i sin varukorg. I vissa fall kommer användaren att genomföra köpet, men i många fall kommer användaren att överge varukorgen. Designa en retargeting-kampanj för att konvertera dessa användare till kunder. Innehållets natur kommer att vara mycket annorlunda i det här fallet, eftersom användaren redan är intresserad av produkten:

• Meddelande om övergiven varukorg: När en användare överger sin varukorg kan du meddela användarna om deras varukorg. Skapa en serie meddelanden som skickas med fördröjning för att återinrikta användaren.
• Erbjudande/Rabatt: Eftersom användaren redan är intresserad kan en liten rabatt göra affären. Återinrikta användarna med erbjudanden och rabatter på den valda produkten.
• Knapphet: Användaren gillade produkten och av någon anledning slutfördes inte transaktionen. Du kan återinrikta dessa användare genom att visa knapphet. Återinriktningsinnehållet bör nämna antalet enheter kvar innan lagret tar slut. Detta kan återigen utlösa användaren att genomföra köpet.
• Produktvalidering: Recensioner: Många gånger är användare inte säkra på om produkten är tillräckligt bra. I sådana fall återinrikta dem med innehåll som visar produktrecensioner. Detta hjälper dem att fatta de slutliga besluten om att köpa eller inte.

Verktyg:

• Push-notiser: PushEngage
• E-postmeddelanden: MailChimp, EasySendy
• Sociala medier & Sökmotorplattform: Specifik URL (vid besök på produktsida) eller Pixel (vid webbplatsbesök)), Google-annonser, Yahoo-annonser

Planbaserad återinriktning

För alla mjukvaruföretag eller SaaS-baserade företag har du en annan uppsättning planer för din tjänst. Planen kan vara en gratisplan, Pro-plan, Företagsplan. Användaren har möjlighet att välja månads-, halvårs- eller årsplan.

Skapa olika segment för varje kundgrupp. Se nedan exempel:

[table id=12 /]

Ovanför har du nu 7 olika segment baserat på plan och varaktighet. Det ideala målet för dig skulle vara att få varje kund till Segment 6 (Affärsplan + Årlig).

Ha remarketingmål för varje segment. Skapa olika remarketinginnehåll för varje segment:

• Gratis plan: Ditt mål här är att konvertera dem till en betalande medlem. Rikta om dem med:
  Toppfunktioner: Uppdatera dem om olika funktioner som kan hjälpa dem i deras verksamhet
  Fallstudie: Dela en fallstudie om hur ett annat liknande företag har gynnats av din produkt
• Proffsplan: Målet är att konvertera dem till antingen en högre plan eller att välja den halvårsvisa eller årliga prenumerationen. Eftersom de redan använder din produkt är de bekanta med den. Rikta om dem med innehåll som visar:
  Avancerade funktioner: Vissa funktioner som finns tillgängliga i en affärsplan. Visa hur den avancerade funktionen är ett måste med en fallstudie eller video.
  Rabatt: Du kan skapa några specialerbjudanden för att gå från månadsvis till halvårsvis eller årlig plan.
• Affärsplan: De använder redan dina toppfunktioner och är nöjda med din produkt. En sak de kan vara intresserade av är prissättning. Rikta om dem med en rabatt på deras nästa uppgradering. Skicka en varning när deras plan håller på att löpa ut eller de inte har gjort en betalning.

Verktyg:

• Pushmeddelanden: PushEngage
• E-post: Campaign Monitor, Zoho
• Facebook: Anpassad målgrupp baserad på e-postuppladdning, URL-besökare

Engagemangsbaserad remarketing

Du kan spåra användaraktiviteter på din webbplats. Användaraktiviteter kan vara:

• Skrollade på din sida
• Tittade på video
• Laddade ner PDF-fil

Om användaren har laddat ner PDF eller tittat på videon, betyder det att användaren är engagerad. Du kan spåra dessa åtgärder. Dessa grupper av användare som vidtog någon åtgärd på din webbplats är mycket engagerade användare. Skapa remarketingkampanjer för att visa dem värdet av din produkt:

• Funktioner: Visa olika funktioner och hur de kan gynna
• Demo: Eftersom de har tittat på videon eller laddat ner en e-bok, försök att boka ett demo-samtal. De kanske letar efter mer information innan de slutför din tjänst.
• Erbjudande: En annan anledning kan vara priset. Varför inte dela en rabatt för att de ska komma igång med din produkt eller erbjuda en gratis provperiod

Verktyg:

• Pushmeddelanden: PushEngage,
• Avsiktsbaserat popup-fönster: Popup domination
• E-post: Pepipost, Campaign Monitor

Sökbaserad remarketing

Många webbplatser har en sökfunktion på sin webbplats. Webbplatser som e-handel, prisjämförelse, erbjudandesajter, har sökfunktionen för att låta besökaren söka efter den produkt de letar efter.

Rikta om användarna med värdeerbjudanden. Om användaren är prenumererad på din webbplats via e-post, kan du senare skicka dem deras sökresultat till deras e-post. Du kan också skicka en rabatt på e-posten också.

Another search based marketing is basically the search tools like google search, yahoo search. You can create retargeting ads on Google display or at Yahoo. Now when the user is searching for those products, the search tool will start showing your retargeting ads to the user on different platforms. In search based retargeting, you might not know the intent. So, don’t bombard users with buy now. Rather, showcase some valuable content and build up your trust.

Verktyg:

• Social Platforms: Google Ads, Yahoo Ads
• Email: Mailgun, Vero
• Search Tool: Nextopia

On-Site Retargeting

Retargeting is not for users who have left your website but also to keep the current visitors long enough on your site. The longer they stay, the more are the chances of conversions. You can create different types of content for your retargeting campaigns for existing visitors:

• Exit pop-up: Right before they leave, you can show a pop-up offering a special discount on their 1^st purchase. The goal here is to make the customer. The sale value is secondary.
• Current Offers: Show them a list of current offers that are running on your site. This may again entice visitors to make the 1^st purchase.
• Playful Games: Rather than offering a straight discount, you can even do a game based pop-up. Discount earned while playing a game creates a positive effect on the user mind. Since they have earned that discount, they are more willing to use it.

Verktyg:

• Web Push Notifications: PushEngage
• Intent-Based Pop Up: Getwoohoo

How to be effective in retargeting?

To make your retargeting, below points comes handy:

• Create a goal for each type of campaign: Each of your campaigns should have a goal. The goal could be 1^st time purchased, upgrade, payment or any other transaction depending on your business.
• Have different content types for each campaign: Don’t show the same messaging again and again to the user. New creative always helps to get customer attention. Always create a series of different content for a single campaign.
• Do an integrated retargeting campaign: Do not run retargeting campaigns in a silo. Wherever possible, try to integrate different platforms like Facebook, google ads, RTB and other tools.
• Measure your campaigns: Without measuring you will never know which media is giving you better results. Once you start your retargeting campaigns, do check on all channels and see which is more effective.
• Have patience: Retargeting does wonder when comes to conversions. However, you need to give time to the campaigns. If you are running retargeting ads on Facebook, it takes time to warm up the pixels. Once the pixel is warmed up, Facebook will auto-optimize your campaigns.
• Analysera kampanjer: Många gånger når dina kampanjer ut till kunder i flera veckor men du ser inga klick eller åtgärder. Det är dags att analysera dessa kampanjer. Gör några ändringar i innehållet, bilden eller erbjudandet och kör igen. Kampanjen bör resonera med användarna och först då bli en framgång.
• Begränsa visningen: Att visa din retargeting flera gånger för användare kan stöta bort dem från din webbplats. Det är tillrådligt att ha en övre gräns för hur många gånger din annons ska visas för användare. I Web Push Notifications kan du schemalägga – hur många gånger du vill visa meddelandet om övergiven kundvagn och vid vilken tidpunkt.