Sluit u aan bij 75.000+ Bedrijfseigenaren en laat uw bedrijf sneller groeien met pushmeldingen
De meeste chat-widgets sturen je team één kant op: berichten verzamelen in een support-inbox. Dat inbox-first model is precies waar onze Zendesk vs Intercom-vergelijking dieper op ingaat - en waarom geen van beide tools geschikt is voor kleine teams. En hoewel dat klinkt... Lees verder
De meeste bezoekers die je website verlaten, komen nooit meer terug. Exit-intent chat geeft je nog één kans om ze te betrekken voordat ze verdwijnen — of ze nu een winkelwagentje achterlaten, van een prijsstelling pagina afhaken, of aarzelen bij een productvergelijking. Met ... Lees verder
Niet elke bezoeker is klaar om te chatten op het moment dat ze op uw website landen. Sterker nog, een chatwidget te vroeg tonen leidt vaak tot lagere betrokkenheid en hogere bouncepercentages. Een slimmere aanpak is om de chat pas te activeren wanneer … Lees verder
Wanneer bezoekers op uw website landen, zijn ze niet allemaal in dezelfde gemoedstoestand. Iemand die een productpagina bekijkt, evalueert een aankoop. Iemand die een blogpost leest, leert, onderzoekt of verkent gewoon. Als u beide bezoekers dezelfde chatwidget laat zien... Lees verder
We introduceren een van de belangrijkste upgrades tot nu toe van de PushEngage WordPress-plugin - een krachtige multi-channel Chat Widget die u helpt bezoekers via echte gesprekken om te zetten in klanten. Deze update biedt uw publiek meer manieren om contact op te nemen... Lees verder
Wanneer een klant een bestelling plaatst, begint het wachten. Als u hen niet op de hoogte houdt, beginnen ze hun inbox te vernieuwen of uw team de gevreesde "Waar is mijn bestelling?"-bericht te sturen. U schaadt uw klantervaring, verstopt de ondersteuning en... Lees verder
Het attributiemodel dat u kiest, kan een dramatische invloed hebben op uw begrip van welke kanalen echt resultaten opleveren, wat kan leiden tot aanzienlijke verschuivingen in marketingstrategie en toewijzing van middelen. Met tal van attributiemodellen beschikbaar - van eenvoudige single-touch benaderingen tot geavanceerde machine … Lees verder
WhatsApp is niet langer alleen voor persoonlijke chats. Met meer dan 2 miljard gebruikers wereldwijd is het een essentieel zakelijk communicatiekanaal geworden dat je klantbetrokkenheid aanzienlijk kan verhogen. Deze stapsgewijze handleiding leidt je door het aanmaken van een WhatsApp Business-account en … Lees verder
Laten we eerlijk zijn: zien hoe potentiële klanten items aan hun winkelwagentje toevoegen en dan verdwijnen, is een van de meest frustrerende onderdelen van het runnen van een e-commercebedrijf. Je hebt het zware werk gedaan om ze naar je site te krijgen, je … Lees verder
Enterprise multi-channel marketing vereist het coördineren van meerdere kanalen, grote datavolumes en complexe klanttrajecten op schaal. Laten we eerlijk zijn: enterprise marketing is een heel ander beest dan marketing voor kleine bedrijven. Als je te maken hebt met duizenden klanten, meerdere producten... Lees verder