Let op: Er is geen bestaande documentatie beschikbaar voor dit item, dus u ziet de huidige documentatie.
Bereik uw klanten op het juiste moment met geautomatiseerde WhatsApp-berichten. Van orderupdates tot winkelwagenherinneringen, wij helpen u tijdige, gepersonaliseerde berichten in te stellen die de betrokkenheid vergroten en meer conversies stimuleren zonder dat u deze handmatig na elk evenement hoeft te verzenden.
Voordat u begint
Deze handleiding gaat ervan uit dat u de WhatsApp Business App hebt aangemaakt bij Meta en dat u de vereiste tokens hebt gegenereerd. Als u nog geen Meta-bedrijfsaccount hebt ingesteld, kunt u er een aanmaken en de benodigde tokens genereren door deze handleiding te volgen.
Automatiseringscampagnes Inschakelen
Nadat u de installatie hebt voltooid en uw WhatsApp Business Account hebt verbonden. U kunt navigeren naar Geïnstalleerde Plugins.
Ga naar PushEngage en klik op WhatsApp
U kunt hier overschakelen naar het Automatiserings tabblad.
In dit Automatiserings tabblad ziet u verschillende workflows die al sjablonen en ingeschakelde triggers bevatten.
Op basis van uw use case kunt u de automatiseringsworkflows kiezen die u op uw website wilt inschakelen.
Al deze campagnes zijn nuttig als u een E-commerce Store hebt. U kunt deze campagnes inschakelen of bewerken.
Bijvoorbeeld, we bewerken de Campagne voor het plaatsen van nieuwe bestellingen. Elke keer dat een gebruiker een bestelling plaatst, wordt deze verzonden.
U kunt campagnes naar de klant of beheerder sturen en kiezen welk telefoonnummer moet worden gebruikt.
Er is een verscheidenheid aan goedgekeurde sjablonen binnen uw Meta-account die kunnen worden gekozen om naar uw klanten te sturen.
Lijst van Beschikbare Automatiseringsworkflows
Deze campagnes zijn beschikbaar voor zowel de Klant als de Beheerder van uw winkel.
Nieuwe Bestelling – Ontvang direct een melding wanneer een nieuwe bestelling in uw winkel is geplaatst.
Bestelling in Verwerking – Blijf op de hoogte wanneer een bestelling naar de verwerkingsfase gaat.
Bestelling in de wacht – Ontvang een melding wanneer een bestelling in de wacht wordt geplaatst.
Bestelling Voltooid – Ontvang een melding wanneer een bestelling succesvol is voltooid.
Bestelling Geannuleerd – Word geïnformeerd wanneer een bestelling door de klant of beheerder wordt geannuleerd.
Bestelling Mislukt – Volg mislukte bestellingen met realtime meldingen.
Bestelling Terugbetaald – Weet onmiddellijk wanneer een terugbetaling voor een bestelling is uitgegeven.
Winkelwagen Verlaten – Herstel verloren verkopen door klanten te herinneren aan artikelen die in hun winkelwagen zijn achtergebleven.
Dat is alles, u hebt de automatiseringscampagnes voor uw WhatsApp-berichten ingeschakeld.
Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op door hier te klikken. Ons ondersteuningsteam kan u helpen.
