Let op: Er is geen bestaande documentatie beschikbaar voor dit item, dus u ziet de huidige documentatie.
PushEngage biedt een manier waarop u contact kunt opnemen met klanten die hun formulieren onvoltooid hebben achtergelaten en webpush-abonnees zijn, om hen via webpushmeldingen te laten het formulier te voltooien. Enkele voorbeelden die bij deze campagnes passen, zijn: aanmeldingsformulieren, webinarregistraties, demovormen of aanmelden voor een e-mailnieuwsbrief, profielaanvulling of elk ander formulier dat we hier mogelijk hebben gemist.
Hoe werkt het?
Formulier achterlating vindt plaats wanneer gebruikers een HTML-formulier invullen en het verlaten zonder het in te dienen. Het formulier kan een formulier op één pagina of meerdere pagina's zijn. Elke abonnee die een formulier achterlaat, wordt in een segment 'Achtergelaten Lead' geplaatst en pas als ze zijn vastgelegd, kunnen ze uit deze groep worden verwijderd en in 'Vastgelegde Lead' worden geplaatst.
De segmentcode toevoegen
U moet eerst een segment aanmaken in uw PushEngage Dashboard. Vervolgens kunt u de gebruiker die het formulier achterlaat aan dat segment toevoegen.
Om het segment aan te maken, navigeert u naar Audience » Segments » Create a New Segment.
U hoeft geen regels toe te voegen, omdat we code rechtstreeks aan gebeurtenissen zullen toevoegen. Dus geef het segment een naam en klik op Save Segment.
Op dezelfde manier maakt u alle andere benodigde segmenten aan. We delen een voorbeeld van een Single Step Form, dus we gaan verder met het aanmaken van een ander segment genaamd 'Captured Lead'.
Als u wilt zien hoeveel abonnees de aangemaakte segmenten hebben, kunt u dit controleren onder Audience » Segments.
Geval 1 – Formulieren met één stap
De Javascript API die voor de onderstaande snippets wordt gebruikt, is hier beschikbaar. U kunt ook de API-documentatie doornemen om het beter te begrijpen of alleen de onderstaande stappen volgen.
1. Activeer dit binnen een functie bij het verlaten van onvolledige formuliervelden.
<script>
window._peq.push([
"add-to-segment",
["Abandoned Lead"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
}
},
]);
</script>
2. Bij het voltooien van het formulier, hetzij op de submit-knop of de bedankpagina.
<script>
window._peq.push([
"remove-to-segment",
["Abandoned Lead"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
window._peq.push(["add-to-segment", "Captured Lead"]);
}
},
]);
</script>
Geval 2 – Formulieren met meerdere stappen
In het geval van formulieren met meerdere stappen, wordt de code die voor formulieren met één stap is vermeld, gebruikt voor de eerste en laatste stappen, maar voor de tussenliggende stappen kunt u de onderstaande code gebruiken. Afhankelijk van de stappen, als de naam van de segmenten verandert, zorg er dan voor dat deze ook binnen de code worden gewijzigd.
<script>
window._peq.push([
"remove-to-segment",
["Abandoned Lead - step 1"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
window._peq.push(["add-to-segment", "Abandoned Lead - Step 2"]);
}
},
]);
</script>
Formulier achterlating implementeren
Drip met segmentatie maken
Navigeer in uw PushEngage Dashboard naar Campaigns » Drip Autoresponders
1. Klik op Create New Autoresponder, geef uw Drip de naam – Form Abandonment
2. In het Content Tab ontwerpt u de campagne met een geschikte titel, bericht en landings-URL om hen te overtuigen het formulier te voltooien. We hebben het gebruikt om ons aanmeldingsformulier te ontwerpen. Dit is hoe de preview eruit zou zien –
3. Onder Drip Settings kiest u het juiste publiek. Klik op Send to Custom Audience, scrol naar Custom Segments en selecteer vervolgens uit de dropdown uw segmentnaam met abonnees die het formulier achterlaten. We hebben ze onder Abandoned Leads.
Als u gelooft dat er overlap zal zijn, kunt u er ook voor kiezen om 'Captured Lead' onder uitsluiting te kiezen, of voor nu kunt u het weglaten.
4. U kunt nu doorklikken en op Activeer Autoresponder. klikken. Als u niet zeker bent, kunt u de Drip ook opslaan als Concept en later activeren.
Dat is alles, en uw campagne voor formulierverlating zal klaar zijn.
Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op door hier te klikken. Ons ondersteuningsteam kan u helpen.
