Let op: Er is geen bestaande documentatie beschikbaar voor dit item, dus u ziet de huidige documentatie.
De First-Time Buyer Welcome Sequence is een drip-autoreply die een reeks pushmeldingen stuurt naar nieuwe abonnees die nog geen aankoop hebben gedaan. Het introduceert uw winkel, toont uw beste producten en biedt een korting voor de eerste bestelling om browsers om te zetten in kopers.
Deze handleiding legt uit hoe u de welkomstreeks instelt en richt op het Leads-segment in PushEngage.
Voordat u begint
- PushEngage is geïnstalleerd op uw WooCommerce-winkel en verbonden in het PushEngage-dashboard.
- Het Leads-segment is actief. PushEngage maakt automatisch een Leads-segment aan voor abonnees die nog geen aankoop hebben voltooid. Zie WooCommerce-abonnees segmenteren op aankoopgedrag als het segment niet zichtbaar is.
Hoe de welkomstreeks werkt
Wanneer een nieuwe bezoeker zich abonneert op pushmeldingen in uw WooCommerce-winkel, voegt PushEngage deze toe aan het Leads-segment als ze nog geen bestelling hebben geplaatst. De drip-autoreply wordt automatisch geactiveerd voor alle abonnees in dit segment.
De reeks stopt voor een abonnee zodra deze een aankoop voltooit en naar het Customers-segment verhuist. Dit voorkomt dat welkomstmeldingen naar mensen worden gestuurd die al zijn geconverteerd.
Stap 1: Maak de Drip Autoresponder
- Log in op uw PushEngage-dashboard.
- Ga naar Campaign » Drip Autoresponders.
- Klik op Maak nieuwe Drip Autoresponder aan.
- Voer een naam in, zoals WooCommerce First-Time Buyer Welcome.
Stap 2: Bouw de 3-Push-reeks
De welkomstreeks loopt over drie pushes verspreid over een paar dagen.
Push 1: Welkom (Direct na abonneren)
Verstuur direct nadat een bezoeker zich heeft geabonneerd.
| Optie | Titel | Bericht |
|---|---|---|
| 1 | Welkom bij [Store Name]! | Bedankt voor uw inschrijving. Bekijk onze nieuwste collectie en vind iets wat u geweldig zult vinden. |
| 2 | U bent erbij! | Welkom bij [Store Name]. Ontdek onze populairste producten en begin vandaag nog met winkelen. |
| 3 | Fijn dat u er bent | Welkom! Verken onze winkel en vind uw volgende favoriete item. |
URL: Uw startpagina of een pagina met een uitgelichte collectie.
Push 2: Bestsellers (1 dag na abonneren)
Introduceer uw bestverkochte producten om abonnees een duidelijk startpunt te geven.
| Optie | Titel | Bericht |
|---|---|---|
| 1 | Onze bestsellers wachten | Duizenden shoppers houden van deze producten. Kijk wat iedereen koopt bij [Store Name]. |
| 2 | Begin met wat populair is | Niet zeker waar te beginnen? Bekijk onze bestverkochte producten. |
| 3 | Deze vliegen de schappen uit | Onze populairste items zijn hier. Koop voordat de voorraad op is. |
URL: Uw bestsellers of de pagina met de meest populaire collectie.
Push 3: Korting voor de eerste bestelling (2 dagen na abonneren)
Geef abonnees die nog niet hebben gekocht een incentive voor de eerste aankoop.
| Optie | Titel | Bericht |
|---|---|---|
| 1 | Hier is een cadeau voor uw eerste bestelling | Gebruik code FIRST10 voor 10% korting op uw eerste aankoop. Winkel nu voordat deze verloopt. |
| 2 | Eerste bestelling? Bespaar vandaag 10% | We zouden u graag als klant hebben. Gebruik FIRST10 voor 10% korting op uw eerste bestelling. |
| 3 | Uw korting voor de eerste bestelling is hier | Gebruik FIRST10 bij het afrekenen voor 10% korting. Dit aanbod is alleen voor nieuwe klanten. |
URL: Uw winkelpagina of een landingspagina met de korting vooraf toegepast.
Stap 3: Stel Segment Targeting in op Leads
Richt de reeks alleen op abonnees die nog niet hebben gekocht.
- Ga in de Drip Autoresponder-editor naar de sectie Audience.
- Selecteer Segment.
- Kies Leads uit de dropdown.
Waarom alleen Leads: Als u zich richt op alle abonnees, ontvangen klanten die al hebben gekocht ook de korting voor de eerste bestelling, wat het aanbod verspilt en loyale kopers kan frustreren.
Stap 4: Configureer Drip-instellingen
- Klik op Drip Settings in de campagneditor.
- Bekijk de timing voor elke melding.
| Duwen | Timing |
|---|---|
| Push 1 | Onmiddellijk na inschrijving |
| Push 2 | 1 dag na inschrijving |
| Push 3 | 2 dagen na inschrijving |
Als uw winkel een langere bedenktijd gebruikt, verleng dan Push 2 naar 2 dagen en Push 3 naar 4 dagen.
Stap 5: Activeer de reeks
- Klik op Opslaan in de campagnemaker.
- Ga terug naar Campaign » Drip Autoresponders.
- Klik op de knop Play / Resume naast uw welkomstreeks.
De reeks is nu actief. Elke nieuwe abonnee die in aanmerking komt voor het Leads-segment, begint automatisch met de reeks.
Aanpassen van de kortingscode
U kunt de kortingscode in Push 3 op elk moment wijzigen door het meldingsbericht te bewerken. De code moet in uw WooCommerce-winkel bestaan onder WooCommerce » Coupons voordat u ernaar verwijst in een pushmelding.
Maak voor een percentagekorting een coupon met een vaste code. Vermijd automatisch gegenereerde codes, aangezien dezelfde code voor alle abonnees die Push 3 ontvangen, moet werken.
Prestaties bijhouden
Om te beoordelen hoe de drip presteert:
- Ga naar Campaign » Drip Autoresponders.
- Klik op de welkomstreeks om de analyseweergave uit te vouwen.
- Bekijk verzonden, bezorgde, geklikte en conversiemetrieken per push.
Veelgestelde vragen
Wat is het Leads-segment? Leads is een standaardsegment dat PushEngage automatisch aanmaakt wanneer u uw WooCommerce-winkel koppelt. Het bevat alle push-abonnees die nog geen aankoop hebben voltooid. Zodra een abonnee een bestelling plaatst, verhuist deze naar het Klanten-segment en verlaat het Leads-segment.
Wat gebeurt er als een abonnee koopt na Push 1 maar vóór Push 2? Als u het Leads-segment gebruikt met de reeks ingesteld om de segmentlidmaatschap bij elke stap te controleren, ontvangt de abonnee Push 2 of Push 3 niet na conversie. Controleer uw drip-instellingen om te bevestigen dat de her-evaluatie van segmenten actief is.
Kan ik een vierde push toevoegen aan de reeks? Ja. Klik op Melding toevoegen in de drip-editor en stel de vertraging in. Een vierde push na 5 tot 7 dagen kan dienen als een laatste herinnering of een andere productcategorie introduceren.
Moet ik een unieke kortingscode gebruiken voor elke abonnee? Drip-autoresponders sturen hetzelfde statische bericht naar alle abonnees, dus een unieke code per abonnee wordt niet ondersteund. Gebruik een enkele gedeelde code met een gebruiks limiet ingesteld in WooCommerce om te bepalen hoe vaak deze kan worden ingewisseld.
Kan ik dit naast een winkelwagenverlatingscampagne uitvoeren? Ja. De welkomst-drip- en winkelwagenverlatingscampagnes kunnen gelijktijdig worden uitgevoerd. Als een abonnee een winkelwagen verlaat voordat de drip-reeks eindigt, zullen beide voor die abonnee in de wachtrij worden geplaatst. Frequentiebeperking helpt overbelasting van meldingen te voorkomen.
Als u problemen ondervindt, neem dan gerust contact met ons op door hier te klikken. Ons ondersteuningsteam zal u kunnen helpen.
