マーケティングの課題

チャールトン・アスレティックはデジタルマーケティングに多大な努力を注いでいました。主に、彼らのウェブサイトはクラブのニュースでファンを最新の状態に保つためのものでした。しかし、サイトはチケット予約や公式グッズ販売の主な情報源でもありました。そして、チャールトン・アスレティックはサイトへのかなりのトラフィックを獲得し続けていましたが、彼らの最大の課題は、そのトラフィックを維持することでした。

言い換えれば、彼らは以下の点で助けが必要でした。

• サイトでのトラフィックの維持
• ファンと連絡を取り合うための費用対効果の高い方法を見つける
• トラフィックをチケットやグッズの売上に転換する

そこで、私たちは彼らがこれらのマーケティング目標を達成するのを支援しました。

PushEngageがチャールトン・アスレティックFCをどのように支援したか

他の従来のマーケティングチャネルとは異なり、ウェブプッシュ通知は、購読者がウェブサイトにアクセスしていなくても、ブラウザに直接配信されます。そして、これはチャールトン・アスレティックのエンゲージメント目標と売上数に大いに役立ちました。

彼らは以下を達成しました：

• 今後の試合についてユーザーに通知する
• ファンベースに関連メッセージを宣伝する
• 購読者ベースを増やす
• 自動化されたカート放棄キャンペーンを使用して失われた売上を回収する

PushEngageにより、チャールトン・アスレティックはビジネスに即時の影響を目の当たりにしました。彼らの全体的なデジタルマーケティングの取り組みはより同期し、その結果、収益が増加しました。

購読者の増加

ファンはワンクリックでチャールトン・アスレティックのウェブサイトから通知を購読できます。これにより、購読しているファンベースを非常に迅速に増やすことができ、次のようなプッシュ通知の送信を開始しました。

彼らはプッシュ通知を使用して20%の購読率を達成しています。

プッシュ通知を始めたばかりの場合は、プッシュ通知オプションのスタイル設定方法に関するこの記事を確認してください。

ウェルカムドリップの作成

シーズンの開始以来、全トラフィックの0.8%がプッシュ通知から来るようになりました。どのようにしてこのトラフィックブーストを達成したのでしょうか？ウェルカムドリップキャンペーンを作成することによってです。

ほとんどのeコマースウェブサイトが実行する一般的なキャンペーンの1つは、新しい購読者をオンボーディングするための自動ウェルカムキャンペーンです。チャールトン・アスレティックも、すべての新しい購読者のためにウェルカムキャンペーンを実行しました。そして、ウェルカムドリップキャンペーンで9.6%のCTRを獲得しました。

その結果は？リピートトラフィックが増加しただけでなく、平均エンゲージメントも増加し始めました。

放棄されたカートコンバージョンの増加

チャールトン・アスレティックは、放棄されたカートキャンペーンを設定したときに、本当に素晴らしい成果を上げ始めました。放棄されたカートキャンペーンを使用すると、製品をカートに追加したが購入しなかった購読者に自動プッシュ通知を送信できます。

エンゲージメントが実際の売上につながり始めたのはここからです。実際、チャールトンはカート放棄キャンペーンで7.17%のコンバージョン率を獲得し始めました。

PushEngageを使用することの影響

PushEngageは、チャールトン・アスレティック・フットボール・クラブが直面していた主要なマーケティング課題をすべて解決することができました。チャールトン・アスレティックは、シーズン開始以来、最初の1年間で次の成果を上げました。

• プッシュ通知の購読率を20%獲得
• 総収益を1.15%増加
• 放棄されたカートキャンペーンで7.17%のコンバージョン率を獲得

PushEngageは世界No.1のプッシュ通知ソフトウェアです。PushEngageを使用して、自動化されたキャンペーンの助けを借りて、トラフィックとエンゲージメントを増やすことができます。チャールトン・アスレティックのようにビジネスを成長させたい場合は、今すぐPushEngageで始めましょう！