[Secrets d'initiés] Comment Ofertia a augmenté ses utilisateurs récurrents de 39 % en 6 mois
Ofertia collecte les brochures et catalogues des magasins physiques et les publie en ligne pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles. Cela garantit que le client ne manque aucune offre lors de ses achats.

Montse Yélamos
Responsable CRM, Ofertia
Le défi marketing
Ofertia sélectionne les offres promotionnelles et les bonnes affaires des magasins physiques et les publie en ligne afin que ses utilisateurs puissent obtenir des offres qui ne sont disponibles nulle part ailleurs. Bon nombre des offres et des bonnes affaires qu'ils publient sur leur site sont disponibles pour une durée limitée. Il était donc vraiment important pour eux de mettre à jour leurs utilisateurs en temps réel.
L'impossibilité d'envoyer des mises à jour en temps réel signifiait perdre des clients fidèles.
C'est là que PushEngage est entré en jeu.
Comment PushEngage a aidé Ofertia
PushEngage propose des campagnes de notifications push pour les éditeurs. Ofertia est principalement une plateforme de curation où ils gagnent de l'argent en promouvant des offres pour des vendeurs hors ligne. Au lieu d'un modèle de dropshipping, ils utilisent un simple modèle de publication de contenu.
Lorsque Ofertia a commencé à utiliser les notifications push Web, ils ont constaté une augmentation de l'acquisition d'utilisateurs, de la rétention et des visites en 6 mois. Le meilleur, c'est qu'ils n'avaient aucune expérience préalable des notifications push Web.
Augmentation des abonnés
La première étape a consisté à accumuler des abonnés aux notifications push pour Ofertia. PushEngage offre une variété de types d'opt-in d'abonnement et celui qu'ils ont choisi était un opt-in en une seule étape.

Cet opt-in de notification push qu'ils ont créé a pu faire croître leur liste d'abonnés de 12x par rapport à leurs opt-ins par e-mail à forte conversion.
Astuce de pro : Si vous débutez avec les notifications push, vous devriez consulter cet article sur la façon de styliser vos options d'abonnement aux notifications push.
Générer des utilisateurs récurrents
Ofertia a utilisé différents types de notifications push pour engager ses abonnés. Ils ont commencé avec des notifications push RSS, qui sont le type le plus simple de notifications push automatisées :

Chaque fois qu'ils publiaient une nouvelle offre sur le site, les abonnés d'Ofertia recevaient une notification automatisée de leur part. Bien sûr, toutes leurs campagnes n'étaient pas entièrement automatisées. Pour des taux d'engagement plus élevés, ils envoyaient également des diffusions push pour promouvoir les offres à durée limitée :

Ofertia a obtenu d'excellents résultats en utilisant des emojis, une grande image personnalisée pour la notification et une rédaction accrocheuse. Tout cela fait partie de nos meilleures pratiques en matière de notifications push recommandées et ils ont pris ces leçons à cœur. Le résultat a été une augmentation de 39 % des utilisateurs récurrents en 6 mois !
Augmentation du trafic récurrent
Avec PushEngage, Ofertia a pu obtenir des taux d'ouverture 2 fois plus élevés pour les notifications push que pour les campagnes par e-mail. Ils ont ainsi généré plus de trafic sur leur site, ce qui a entraîné une croissance immense en 6 mois.
Ils ont utilisé les notifications push pour promouvoir les catalogues de marques locales bien connues :

Et il en va de même pour leurs offres à durée limitée :

Ils ont réussi à multiplier par 10 leurs taux de rétention en 6 mois grâce à des notifications opportunes.
Ofertia a pu promouvoir du contenu en temps réel auprès de son public. En utilisant les fonctionnalités de PushEngage, ils ont pu augmenter l'engagement de la marque, les taux d'ouverture et générer du trafic. Comme leurs notifications push garantissent que tout le monde est au courant des offres exceptionnelles, les utilisateurs d'Ofertia sont désormais plus engagés et plus heureux que jamais.
Canal de communication rentable
Ofertia a trouvé que les tarifs de PushEngage étaient bien plus raisonnables que ceux des autres fournisseurs de notifications push.

Il leur a donc été très facile de décider du plan de facturation dont ils avaient besoin. PushEngage propose une tarification dynamique basée sur votre nombre d'abonnés et les fonctionnalités dont vous avez besoin.
L'impact de l'utilisation de PushEngage
En utilisant PushEngage, Ofertia a pu contacter ses clients plus efficacement avec ses offres promotionnelles. Ils ont pu augmenter le trafic, l'engagement et les ventes en utilisant des notifications push automatisées.
Ils ont pu :
- Mettez instantanément les utilisateurs à jour sur les nouvelles offres et les promotions à durée limitée
- Augmentez les utilisateurs récurrents de 39 % en 6 mois.
- Obtenez des taux d'optin 12 fois plus élevés que les optins par e-mail
- Envoyez des notifications push sur navigateur mobile pour des taux de clics 2,7 fois plus élevés que sur les navigateurs de bureau
- Obtenez des taux d'ouverture 2 fois plus élevés sur les notifications push que sur les e-mails
- Augmentez les taux de rétention par 10 en 6 mois
Tel a été l'impact de l'utilisation de PushEngage pour Ofertia. PushEngage est le logiciel de notifications push n°1 au monde. Vous pouvez utiliser PushEngage pour développer votre trafic et votre engagement grâce à des campagnes automatisées. Alors, si vous souhaitez développer votre entreprise comme Ofertia, commencez dès aujourd'hui avec PushEngage !
Engagez et retenez les visiteurs après qu'ils aient quitté votre site web
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- Plan gratuit à vie
- Configuration facile
- Support 5 étoiles


