Hinweis: Für diesen Artikel sind keine älteren Dokumentationen verfügbar, daher sehen Sie die aktuelle Dokumentation.
Die PushEngage-Funktion für Zielgruppen verbessert die Effizienz, Effektivität und Personalisierung Ihrer Push-Benachrichtigungskampagnen. Sie ermöglicht es Ihnen, Ihre benutzerdefinierten Segmente, Geostandorte und Personen, die mit Ihren Push-Kampagnen interagieren, zu gruppieren.
Zielgruppen ermöglichen eine präzisere Ausrichtung. Durch die Kombination verschiedener Kriterien in einer Gruppe können Sie Ihren Benutzern personalisiertere und relevantere Benachrichtigungen senden, was das Engagement und die Antwortraten verbessert. Anstatt jedes Mal manuell mehrere Segmente auszuwählen, wenn Sie eine Kampagne senden möchten, können Sie die vordefinierte Zielgruppe auswählen. Dies spart Zeit und Mühe, insbesondere bei großen Abonnentenlisten.
In diesem Leitfaden erfahren Sie heute, wie Sie Ihre inaktiven Abonnenten mithilfe von Zielgruppen ansprechen. Sie können versuchen, sie eine Zeit lang mit gezielteren Nachrichten erneut anzusprechen, bevor Sie sie bereinigen.
Bevor Sie beginnen
Dieser Leitfaden setzt voraus, dass Sie PushEngage aktiviert haben. Wenn nicht, können Sie hier loslegen.
Zielgruppen sind in unserem Business-Tarif & höher verfügbar.
Erstellen einer Zielgruppe
Gehen Sie in Ihrem PushEngage-Konto zum Abschnitt Zielgruppen und wählen Sie Zielgruppen aus.
Klicken Sie auf Neue Zielgruppe erstellen und geben Sie einen Namen für die Gruppe ein.
Sie können auch eine Beschreibung hinzufügen, damit Sie und Ihr Team den Zweck der Zielgruppe auf einen Blick verstehen.
Jetzt können Sie die Kriterien hinzufügen, um die inaktiven Abonnenten zu gruppieren.
Sie können nach bestimmten Benutzerattributen, vorhandenen Benutzersegmenten, Webbrowsern und verschiedenen Geräten filtern. Zusätzlich können Sie nach geografischen Standorten wie Ländern, Bundesstaaten oder Städten filtern. Abonnementdaten und die letzte Klickaktivität sind ebenfalls nützliche Kriterien für die gezielte Ansprache von Benutzern.
Mit dieser Funktion können Sie Benutzer erneut ansprechen, die Ihre Benachrichtigungen in den letzten Tagen nicht angeklickt haben. Sie können beispielsweise eine spezifische Zielgruppe für diese Benutzer erstellen, indem Sie Kriterien wie folgt festlegen: Gesamtzahl gesendeter Benachrichtigungen ist größer als 20 oder Klickanzahl ist kleiner als 10.
Dies ermöglicht es Ihnen, personalisiertere Benachrichtigungen an Ihre am wenigsten aktiven Abonnenten zu senden und so deren Engagement zu steigern. Darüber hinaus ermöglicht die Einbeziehung zusätzlicher relevanter Kriterien eine weitere Segmentierung innerhalb dieser Zielgruppe, um sicherzustellen, dass Ihre Benachrichtigungen fein abgestimmt und effektiv sind.
Push-Broadcast an Zielgruppen senden
Nachdem die Zielgruppe erstellt wurde, erstellen wir einen Push-Broadcast.
Navigieren Sie zu Kampagne » Push-Broadcast. Wählen Sie entweder aus der Vorlage oder erstellen Sie Push-Broadcasts von Grund auf neu. Hier ist die Anleitung zum Erstellen von Push-Broadcasts.
Da Sie inaktive Abonnenten ansprechen möchten, können Sie die spezifische Zielgruppe auswählen, anstatt sie an Ihre gesamte Abonnentenbasis zu senden.
Sie klicken auf Senden/Planen, um Push-Broadcasts an Ihre inaktiven Abonnenten zu senden.
Sobald Sie ihnen genügend Kampagnen gesendet haben und immer noch keine sehr hohe Reaktivierungsrate sehen. Sie können auch Ihre kalten oder inaktiven Abonnenten bereinigen. Diese Anleitung erklärt, wie Sie Ihre Liste durch Bereinigung inaktiver Abonnenten verwalten können.
Wenn Sie auf Probleme stoßen, können Sie sich gerne hier klicken und uns kontaktieren. Unser Support-Team wird Ihnen helfen können.
