Bemærk: Der findes ingen ældre dokumentation tilgængelig for dette element, så du ser den aktuelle dokumentation.
PushEngage forstår dine skiftende forretningsbehov. Vores system har fleksibiliteten til at imødekomme disse behov. Det er muligt at sætte dit PushEngage-abonnement på pause og arkivere det, hvis du vil stoppe med at bruge det midlertidigt, men ikke miste databasen.
Før du starter
Her er et par ting, du skal forstå, før du går i gang:
- Sæt på pause – Dette vil holde din konto i bero i en måned. Hvis din fornyelse er nært forestående i næste måned, vil den blive udskudt med en måned, da den tilladte pausevarighed er 30 dage.
- Når pauseperioden er afsluttet, kan du få adgang til PushEngage-kampagnerne. Du kan genoptage dit abonnement når som helst, hvis du har brug for at genoptage dine kampagner, før pauseperioden slutter.
- Arkivering – Dette vil holde din konto inaktiv og ændre dit abonnement til 29 USD/år. Dette vil hjælpe dig med at holde din konto aktiv, dine abonnenter indsamlet og dine kampagner i en pause-tilstand.
Sæt dit abonnement på pause
Du vil måske stoppe med at bruge PushEngage i en kort periode, men du ønsker ikke at miste den resterende tid i din abonnementsperiode. At sætte din konto på pause er den perfekte løsning.
Følg disse trin for at sætte din PushEngage-konto på pause:
1. Naviger til profilikonet øverst til højre og klik på Fakturering

2. Du kan rulle ned til linket Administrer abonnement og klikke på det.

3. Vælg knappen Sæt abonnement på pause.

4. Til sidst vil du se en meddelelse, der indikerer, at din konto blev sat på pause med succes.
Arkiver dit abonnement
Følg disse trin for at arkivere din PushEngage-konto:
1. Naviger til profilikonet øverst til højre og klik på Fakturering. Vælg derefter linket Administrer abonnement på siden.

2. Vælg knappen Arkiver abonnement.

3. Du vil blive bedt om at gennemføre arkiveringen ved at betale 29 USD/år. Du kan ikke arkivere det i mere end et år.

Du vil se en meddelelse, når du har gennemført købet, der indikerer, at din konto blev arkiveret med succes.
Genaktiver sat konto på pause
Når du er klar til at genoptage brugen af PushEngage eller ombestemmer dig, kan du besøge Faktureringssiden og klikke på knappen Genoptag nu.

Hvis du alligevel støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.