Bemærk: Der findes ingen ældre dokumentation tilgængelig for dette element, så du ser den aktuelle dokumentation.
Velkomstsekvensen for førstegangskøbere er en dryp-autoresponder, der sender en række push-meddelelser til nye abonnenter, som endnu ikke har foretaget et køb. Den introducerer din butik, viser dine bedste produkter og leverer en incitament til første ordre for at konvertere besøgende til købere.
Denne guide forklarer, hvordan du opsætter velkomstsekvensen og målretter den mod Leads-segmentet i PushEngage.
Før du starter
- PushEngage er installeret på din WooCommerce-butik og forbundet i PushEngage-dashboardet.
- Leads-segmentet er aktivt. PushEngage opretter automatisk et Leads-segment for abonnenter, der ikke har gennemført et køb. Se Segmentering af WooCommerce-abonnenter efter købsadfærd, hvis segmentet ikke er synligt.
Sådan fungerer velkomstsekvensen
Når en ny besøgende abonnerer på push-meddelelser i din WooCommerce-butik, tilføjer PushEngage dem til Leads-segmentet, hvis de endnu ikke har afgivet en ordre. Dryp-autoresponderen udløses automatisk for alle abonnenter i dette segment.
Sekvensen stopper for en abonnent, så snart de gennemfører et køb og flytter til Kunder-segmentet. Dette forhindrer velkomst-drypmeddelelser i at blive sendt til personer, der allerede er konverteret.
Trin 1: Opret dryp-autoresponderen
- Log ind på dit PushEngage-dashboard.
- Gå til Kampagne » Dryp-autorespondere.
- Klik på Opret ny dryp-autoresponder.
- Indtast et navn, f.eks. WooCommerce Velkomstsekvens for Førstegangskøbere.
Trin 2: Byg 3-push-sekvensen
Velkomstsekvensen kører over tre pushes fordelt over et par dage.
Push 1: Velkomst (Umiddelbart ved abonnement)
Sendes umiddelbart efter en besøgende abonnerer.
| Indstilling | Titel | Besked |
|---|---|---|
| 1 | Velkommen til [Butiksnavn]! | Tak for din tilmelding. Gennemse vores seneste kollektion og find noget, du vil elske. |
| 2 | Du er med! | Velkommen til [Butiksnavn]. Opdag vores mest populære produkter og begynd at shoppe i dag. |
| 3 | Dejligt at have dig her | Velkommen! Udforsk vores butik og find din næste yndlingsting. |
URL: Din hjemmeside eller en fremhævet kollektionsside.
Push 2: Bedst sælgende (1 dag efter abonnement)
Introducer dine bedst sælgende produkter for at give abonnenter et klart udgangspunkt.
| Indstilling | Titel | Besked |
|---|---|---|
| 1 | Vores bedst sælgende venter | Tusindvis af shoppere elsker disse produkter. Se hvad alle køber hos [Butiksnavn]. |
| 2 | Start med det populære | Ikke sikker på, hvor du skal starte? Tjek vores bedst sælgende produkter. |
| 3 | Disse ryger hurtigt fra hylderne | Vores mest populære varer er her. Shop, før lageret slipper op. |
URL: Din side med bedst sælgende varer eller din mest populære kollektionsside.
Push 3: Rabat på første ordre (2 dage efter abonnement)
Giv abonnenter, der endnu ikke har købt, et incitament til deres første køb.
| Indstilling | Titel | Besked |
|---|---|---|
| 1 | Her er en gave til din første ordre | Brug koden FIRST10 for 10% rabat på dit første køb. Køb nu, før den udløber. |
| 2 | Første ordre? Spar 10% i dag | Vi vil meget gerne have dig som kunde. Brug FIRST10 for 10% rabat på din første ordre. |
| 3 | Din rabat på første ordre er her | Brug FIRST10 ved kassen for 10% rabat. Dette tilbud er kun for nye kunder. |
URL: Din butiksside eller en landingsside med rabatten forudapplikeret.
Trin 3: Indstil segmentmålretning til Leads
Målret sekvensen kun mod abonnenter, der endnu ikke har købt.
- I Drip Autoresponder-editoren skal du gå til sektionen Audience.
- Vælg Segment.
- Vælg Leads fra rullemenuen.
Hvorfor kun Leads: Hvis du målretter mod alle abonnenter, vil kunder, der allerede har købt, også modtage rabatten på første ordre, hvilket spilder tilbuddet og kan frustrere loyale købere.
Trin 4: Konfigurer Drip-indstillinger
- Klik på Drip Settings i kampagneeditoren.
- Gennemgå timingen for hver notifikation.
| Push | Timing |
|---|---|
| Push 1 | Umiddelbart efter abonnement |
| Push 2 | 1 dag efter abonnement |
| Push 3 | 2 dage efter abonnement |
Hvis din butik bruger en længere betænkningstid, kan du forlænge Push 2 til 2 dage og Push 3 til 4 dage.
Trin 5: Aktiver sekvensen
- Klik på Gem i kampagneeditoren.
- Gå tilbage til Campaign » Drip Autoresponders.
- Klik på knappen Play / Resume ud for din velkomstsekvens.
Sekvensen er nu aktiv. Hver ny abonnent, der kvalificerer sig til Leads-segmentet, vil automatisk begynde at modtage sekvensen.
Tilpasning af rabatkoden
Du kan ændre rabatkoden i Push 3 når som helst ved at redigere notifikationsbeskeden. Koden skal eksistere i din WooCommerce-butik under WooCommerce » Kuponer, før du refererer til den i en push-notifikation.
For en procentvis rabat skal du oprette en kupon med en fast kode. Undgå automatisk genererede koder, da den samme kode skal fungere for alle abonnenter, der modtager Push 3.
Sporing af ydeevne
For at gennemgå, hvordan dryppet klarer sig:
- Gå til Kampagne » Dryp-autorespondere.
- Klik på velkomstsekvensen for at udvide analysevisningen.
- Gennemgå sendte, leverede, klikkede og konverteringsmetrikker pr. push.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Leads-segmentet? Leads er et standardsegment, som PushEngage opretter automatisk, når du forbinder din WooCommerce-butik. Det inkluderer alle push-abonnenter, der endnu ikke har gennemført et køb. Når en abonnent afgiver en ordre, flyttes de til Customers-segmentet og forlader Leads-segmentet.
Hvad sker der, hvis en abonnent køber efter Push 1, men før Push 2? Hvis du bruger Leads-segmentet med sekvensen indstillet til at kontrollere segmentmedlemskab ved hvert trin, vil abonnenten ikke modtage Push 2 eller Push 3 efter konvertering. Kontroller dine drypindstillinger for at bekræfte, at segment-revaluering er aktiv.
Kan jeg tilføje en fjerde push til sekvensen? Ja. Klik på Tilføj notifikation i dryp-editoren og indstil forsinkelsen. En fjerde push efter 5 til 7 dage kan tjene som en sidste påmindelse eller introducere en anden produktkategori.
Skal jeg bruge en unik rabatkode til hver abonnent? Dryp-autoresponders sender den samme statiske besked til alle abonnenter, så en unik kode pr. abonnent understøttes ikke. Brug en enkelt delt kode med en forbrugsbegrænsning indstillet i WooCommerce for at kontrollere, hvor mange gange den kan indløses.
Kan jeg køre dette sideløbende med en kampagne for forladte indkøbskurve? Ja. Velkomst-dryp- og kampagner for forladte indkøbskurve kan køre samtidigt. Hvis en abonnent forlader en indkøbskurv, før deres drypsekvens slutter, vil begge blive sat i kø for den pågældende abonnent. Frekvensbegrænsning hjælper med at forhindre overbelastning af notifikationer.
Hvis du støder på problemer, er du velkommen til at kontakte os ved at klikke her. Vores supportteam vil kunne hjælpe dig.
