تنبيه: لا تتوفر وثائق قديمة لهذا العنصر، لذا فإنك ترى الوثائق الحالية.
يوفر PushEngage طريقة يمكنك من خلالها التواصل مع العملاء الذين يتركون نماذجهم غير مكتملة، حتى لو كانوا مشتركين في إشعارات الويب، لتشجيعهم على إكمال النموذج عبر إشعارات الويب. بعض الأمثلة التي تناسب هذه الحملات هي: نماذج التسجيل، تسجيلات الندوات عبر الإنترنت، نماذج العروض التوضيحية، أو الاشتراك في نشرة إخبارية عبر البريد الإلكتروني، إكمال ملف التعريف، أو أي نموذج آخر قد نكون أغفلنا ذكره هنا.
كيف يعمل؟
يحدث التخلي عن النموذج عندما يقوم المستخدمون بملء نموذج HTML ويتركونه دون إرساله. يمكن أن يكون النموذج صفحة واحدة أو صفحات متعددة. يتم وضع أي مشترك يتخلى عن نموذج في شريحة "العميل المحتمل المتخلي"، وفقط بمجرد التقاطهم يمكن إزالتهم من هذه المجموعة ووضعهم في "العميل المحتمل الملتقط".
إضافة رمز الشريحة
ستحتاج إلى إنشاء شريحة أولاً في لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك. ثم يمكنك إضافة المستخدم الذي يتخلى عن النموذج في تلك الشريحة.
لإنشاء الشريحة، انتقل إلى الجمهور » الشرائح » إنشاء شريحة جديدة.

لا تحتاج إلى إضافة أي قواعد حيث سنقوم بإضافة التعليمات البرمجية مباشرة إلى الأحداث. لذا فقط قم بتسمية الشريحة وانقر على حفظ الشريحة.
بالمثل، ستقوم بإنشاء أي شرائح أخرى مطلوبة. نحن نشارك مثالاً لنموذج من خطوة واحدة، لذلك سنمضي قدمًا وننشئ شريحة أخرى تسمى "العميل المحتمل الملتقط".
إذا كنت ترغب في معرفة عدد المشتركين في الشرائح التي تم إنشاؤها، يمكنك التحقق من ذلك ضمن الجمهور » الشرائح.
الحالة 1 – نماذج من خطوة واحدة
واجهة برمجة تطبيقات جافاسكريبت (Javascript API) المستخدمة للمقتطفات أدناه متاحة هنا. يمكنك أيضًا الاطلاع على وثائق واجهة برمجة التطبيقات لفهم أفضل أو فقط اتباع الخطوات أدناه.
1. قم بتشغيل هذا ضمن دالة عند ترك أي حقول إدخال في النموذج غير مكتملة.
<script>
window._peq.push([
"add-to-segment",
["Abandoned Lead"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
}
},
]);
</script>
2. عند إكمال النموذج، سواء عند زر الإرسال أو صفحة الشكر.
<script>
window._peq.push([
"remove-to-segment",
["Abandoned Lead"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
window._peq.push(["add-to-segment", "Captured Lead"]);
}
},
]);
</script>
الحالة 2 – نماذج متعددة الخطوات
في حالة النماذج متعددة الخطوات، سيتم استخدام التعليمات البرمجية المذكورة للخطوة الواحدة في الخطوتين الأولى والأخيرة، ولكن بالنسبة للخطوات الوسيطة يمكنك استخدام التعليمات البرمجية أدناه. بالطبع، اعتمادًا على الخطوات، إذا تغير اسم الشرائح، فتأكد من تغييرها داخل التعليمات البرمجية أيضًا.
<script>
window._peq.push([
"remove-to-segment",
["Abandoned Lead - step 1"],
function (res) {
if (res.statuscode == 1) {
console.log(res);
window._peq.push(["add-to-segment", "Abandoned Lead - Step 2"]);
}
},
]);
</script>
تنفيذ التخلي عن النموذج
إنشاء حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني مع التقسيم
في لوحة تحكم PushEngage الخاصة بك، انتقل إلى الحملات » الردود الآلية المتسلسلة
1. انقر على إنشاء رد آلي جديد، وقم بتسمية حملتك المتسلسلة باسم – التخلي عن النموذج

2. في علامة تبويب المحتوى، ستقوم بتصميم الحملة بعنوان مناسب ورسالة وعنوان URL للصفحة المقصودة لإقناعهم بإكمال النموذج. لقد استخدمناها لتصميم نموذج التخلي عن التسجيل الخاص بنا. هذا ما ستبدو عليه المعاينة –
3. ضمن إعدادات الحملة المتسلسلة، ستختار الجمهور المناسب. انقر على إرسال إلى جمهور مخصص، قم بالتمرير إلى الشرائح المخصصة ثم من القائمة المنسدلة حدد اسم الشريحة التي تحتوي على المشتركين الذين تخلى عنهم النموذج. لدينا هذه تحت العملاء المحتملين المتخلين.
إذا كنت تعتقد أنه سيكون هناك تداخل، يمكنك أيضًا اختيار "العميل المحتمل الملتقط" ضمن الاستبعاد، أو يمكنك تركه حاليًا.

٤. يمكنك الآن المتابعة والنقر على تفعيل الرد الآلي. إذا لم تكن متأكدًا، يمكنك أيضًا حفظ التسريب كمسودة وتفعيله لاحقًا.

هذا كل شيء، وستكون حملة التخلي عن النموذج الخاصة بك جاهزة.
في حال واجهت أي مشاكل، فلا تتردد في الاتصال بنا بالنقر هنا. سيكون فريق الدعم لدينا قادرًا على مساعدتك