无收件箱聊天

为什么无收件箱聊天是客户对话的未来

大多数聊天小部件都将您的团队推向一个方向:在支持收件箱中收集消息。这种收件箱优先的模型正是我们的 Zendesk 与 Intercom 对比深入探讨的内容——以及为什么这两个工具都不适合小型团队。虽然听起来……继续阅读

退出意图聊天小部件

如何根据退出意图显示聊天

大多数离开您网站的访问者再也不会回来了。退出意图聊天为您提供了在他们消失之前与他们互动的最后机会——无论他们是放弃购物车、离开定价页面,还是在产品比较时犹豫不决。通过……继续阅读

多渠道营销的归因模型

哪种归因模型最适合多渠道营销?

您选择的归因模型会极大地影响您对哪些渠道真正带来成效的理解,并可能导致营销策略和资源分配发生重大转变。然而,有许多归因模型可供选择——从简单的单触点方法到复杂的机器学习……继续阅读

WhatsApp 购物车放弃

7个WhatsApp废弃购物车营销活动模板

说实话:看着潜在客户将商品添加到购物车然后消失,是经营电子商务业务最令人沮丧的部分之一。你已经付出了艰辛的努力,将他们带到你的网站,向他们展示你的… 广告继续阅读

多渠道企业营销

企业多渠道营销:可扩展的策略

企业多渠道营销需要大规模协调多个渠道、海量数据和复杂的客户旅程。说实话:企业营销与小型企业营销完全不同。当你处理成千上万的客户、多个产品… 广告继续阅读