Web siteniz için kolay bir WooCommerce sepet terk etme kampanyası kurma yolu mu arıyorsunuz?
Sepet terk etme, çoğu e-ticaret işletmesi için ciddi bir sorundur. Baymard Institute'un bir araştırmasına göre, belgelenmiş ortalama sepet terk etme oranı %70,19'dur.
Bu, şu anda harekete geçmediğiniz her gün satışlarınızın en az %70'ini kaybettiğiniz anlamına gelir. Ama anlıyorum. Sepet terk etmeyle başa çıkmak teknik ve karmaşık görünebilir. Tam da bu yüzden bu makaleyi yazdım.
Bu makalede, hiçbir teknik deneyim ve uzmanlık gerektirmeden WooCommerce sepet terk etme kurtarma kampanyaları kurma konusunda size rehberlik edeceğim. Kulağa hoş geliyor, değil mi?
Hadi başlayalım.
NOT: Bu makale yalnızca WooCommerce kullanıcıları içindir. Ancak bir Shopify mağazası işletiyorsanız, bunun yerine Shopify sepet terk etme hakkındaki makalemize göz atmalısınız.
WooCommerce Sepet Terk Etme Kurtarma Nedir?
Sepet terk etme, e-ticaret işletmeleri üzerinde önemli bir etkiye sahiptir, çünkü kayıp satışlara ve gelirlere yol açar.
Ancak, sepet terk etme kampanyaları uygulayarak bu kayıp satışların bir kısmını kurtarmak mümkündür. Bu kampanyalar, sepetlerini terk eden müşterilere, geride bıraktıkları ürünleri hatırlatan ve satın alma işlemini tamamlamalarını teşvik eden hedeflenmiş e-postalar ve anlık bildirimler göndermeyi içerir.
Bugün WooCommerce Sipariş Bildirimleri Gönderin!
Anlık bildirimler, tekrar eden trafiğinizi, etkileşiminizi ve satışlarınızı otomatik pilotta artırmanıza yardımcı olan süper etkili, düşük maliyetli bir pazarlama aracıdır.
WooCommerce sepet terk etme kampanyalarını kullanarak, kayıp satışları kurtarma şansınızı artırabilir ve genel gelirinizi iyileştirebilirsiniz.
Teknik olarak, sepet terk etmenin çalışma şekli, web sitenizin veya uygulamanızın ziyaretçilerinin bir şeyler sepete eklediği ancak ödeme yapmadığıdır. Yani, birisi sepetine bir şey eklediğinde ve bir saat içinde satın almadığında, onlara satın almaları için bir hatırlatıcı göndermek istersiniz.
Anlık bildirim kampanyaları için durum biraz daha farklıdır. Bir sepet terk etme kampanyası oluşturmadan önce, bir göz atma terk etme kampanyası da kurmalısınız.
Göz atma terk etme kampanyaları, ziyaretçileriniz ve kullanıcılarınız sitenizde veya web uygulamanızda bir şeyler gezindiğinde ancak sepete hiçbir şey eklemediğinde başlar. Şu kişileri hedefleyebilir, ikna edebilir ve dönüştürebilirsiniz:
- Bir ürünü İstek Listesine ekledi, ancak Sepete değil
- Bir ürünü birden fazla kez görüntüledi
- Aynı kategoride 3'ten fazla ürün inceleme
- Belirli bir ürün için siteyi arama
- Bir ürün sayfasında en az 3 dakika kaldı ve satın almadı
Bir göz atma terk etme bildirimi, ziyaretçiniz bir şeyler sepete eklediğinde sona erer. Ondan sonra, bir sepet terk etme kampanyası onları ödeme yapan müşterilere dönüştürmek için devreye girer.
Sepet terk etme kampanyalarınızdan daha fazla dönüşüm elde etmenin iyi bir yolu teklifler ve indirimler kullanmaktır. Bu, kupon pazarlama stratejinizin veya hatta anlık bildirim stratejinizin bir parçası olarak düşünebileceğiniz bir şey olabilir.
Bir sonraki bölümde, WooCommerce sepet terk etme kampanyalarını nasıl kuracağınızı ve kayıp satışları kurtarma şansınızı nasıl artıracağınızı tartışacağız.
WooCommerce Sepet Terk Etme Anlık Bildirim Kampanyaları Nasıl Oluşturulur
Size PushEngage kullanarak bir WooCommerce sepet terk etme kampanyası oluşturmayı göstereceğim. PushEngage, dünyanın 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır ve doğrudan PushEngage kontrol panelinden sepet terk etme kampanyaları ayarlayabilirsiniz.
Yani, henüz yapmadıysanız, devam edin ve bir PushEngage hesabı oluşturun. Sepet terk etme kurtarma kampanyaları ayarlamak için PushEngage'in Growth Plan'ını almanız gerekecek. Bu nedenle, Growth Plan'ı seçin ve PushEngage hesabınızı ayarlamayı bitirin.
Ardından, bu eğitime devam etmek için kontrol paneline gidin.
1. Adım: Göz Atma ve Sepet Terk Etme Anlık Bildirim Kampanyalarını Etkinleştirin
PushEngage, önceden oluşturulmuş göz atma ve sepet terk etme anlık bildirim kampanyaları ile birlikte gelir. Tek yapmanız gereken PushEngage WordPress eklentisini yüklemek ve kampanyalarınızı etkinleştirmek!
Ayarlar » Entegrasyonlar sekmesine ve WooCommerce bölümüne gidin.

Anahtarı açarak 'Sepet Terk Etme' ve 'Göz Atma Terk Etme'yi etkinleştirin.

Ve bitti! Artık sıradan ziyaretçileri alışveriş yapanlara dönüştürecek ve otomatik olarak kayıp satışları kurtaracak otomatik anlık bildirim kampanyalarınız var.
2. Adım: Anlık Bildirim Kampanyalarınızı Düzenleyin
İsterseniz, terk edilmiş sepetleri kurtarmak için otomatik anlık bildirim kampanyalarını düzenleyebilirsiniz. PushEngage, kampanyalarınız üzerinde tam kontrol sağlar.
Tetiklenen Kampanyalar'a gidin ve kampanyanıza birden fazla bildirim ekleyin.

Her bildirim için gecikmeyi ve koşulları belirtin ve yedek değişkenler ekleyin.

3. Adım: Bildirim Aşırı Yüklenmesini Önleyin
Tetikleyici Ayarları altında, müşterilerinize spam göndermeyi önlemek için bildirim sıklığını sınırlayın. Burada günlük veya haftalık bir sınır seçebilirsiniz.

Örneğin, günlük sınır için 2 bildiriminiz varsa, haftalık sınır için 14 ekleyin, böylece insanlar günde 2'den fazla ürün terk etse bile tüm anlık bildirimlerle spamlenmezler.
Bu kampanyalar için UTM Parametreleri de ekleyebilirsiniz, böylece Google Analytics'te izlemeniz daha kolay olur.
Tetikleyicileri ayarladıktan sonra, değişikliklerinizi kaydedin ve kampanyaları etkinleştirin. Etkinleştirilirse, kampanya analizlerini görüntüleyebilir ve hedef gelirin dönüşümünü görebilirsiniz.

Ve işinizden daha fazla para kazanmak için yapmanız gereken tek şey bu!
Kişiselleştirilmiş Sepet Terk Kampanyaları Nasıl Oluşturulur
Özel öznitelikler kullanarak kişiselleştirilmiş sepet terk kampanyaları oluşturabilirsiniz.
Bu, PushEngage'ı Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımınızla bağlayarak her müşteri için kişisel ayrıntıları alabileceğiniz anlamına gelir. Varsayılan olarak PushEngage, her müşteri için cihaz ve coğrafi konum bilgilerini yakalar. Ancak PushEngage Öznitelikler API'sini kullanarak kişiselleştirme aralığını genişletebilirsiniz.
Kullanıcının adıyla özel terk edilmiş sepet anlık bildirimleri oluşturabilirsiniz, buna benzer bir tane:

Veya fiyat düşüşü veya kullanılmayan sadakat puanları gibi daha fazla öğe ekleyin:

Veya başka ürünleri çapraz satış yapın:

API'lerimizi kullanarak kurabileceğiniz kampanya türlerinin gerçekten sınırı yok. İstediğiniz gibi kullanın!
WooCommerce Sepet Terk Etme Kampanyası Kurdunuz: Sıradaki Ne?
Bu kadar, millet!
Bunu faydalı bulduysanız, sepete terk oranını nasıl azaltacağınıza dair makalemize de göz atmalısınız. Orada gerçekten faydalı fikirler var.
Ve anlık bildirimlere yeni başlıyorsanız, PushEngage'i denemelisiniz. PushEngage, dünyanın 1 numaralı anlık bildirim yazılımıdır ve PushEngage kullanarak çeşitli anlık bildirim kampanyaları oluşturabilirsiniz.
Eğer %100 ikna olmadıysanız, anlık bildirimleri etkili bir şekilde nasıl kullanacağınıza dair bu kaynaklara göz atmalısınız:
- Müşteri Etkileşimini Artırmak İçin 7 Akıllı Strateji
- Anlık Bildirimler Etkili mi? 7 İstatistik + 3 Uzman İpucu
- 2021'de Blogunuzdan Para Kazanmanın Kanıtlanmış 7 Yolu
- Anlık Bildirimleri Ne Zaman Kullanmalı (Ve Ne Zaman KULLANMAMALI) (2021)
- Size İlham Verecek 15 Anında İletme Bildirimi Metin Örneği
Bu nedenle, henüz yapmadıysanız, bugün PushEngage'i kullanmaya başlayın.