Anlık Bildirim Abonelerini Otomatik Olarak Segment Etmenin 6 Kolay Yolu

Otomatik olarak anlık bildirim abonelerini segmentlere ayırmanın yollarını mı arıyorsunuz?

Hedeflenmiş anlık bildirimler daha yüksek tıklama oranları ve daha düşük abonelikten çıkma oranları sağlar. Segmentasyon, web anlık bildirim abonelerinize özel bir deneyim sunmanıza olanak tanır. Çoğu anlık bildirim hizmeti ve aracıyla, segmentler oluşturmak için özel koda ihtiyacınız vardır.

Ancak web anlık bildirim kampanyalarınız için özel kod üzerinde çalışabilecek bir geliştirme ekibiniz yoksa ne olur? İyi haber şu ki, hiç kodlama gerektirmeyen anlık bildirim yazılımları var. Ve çok kolay bir şekilde güçlü segmentler oluşturabilirsiniz.

Bu makalede, web anlık bildirimlerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayırmanın farklı yollarını göstereceğiz. Ve her bir segmenti 5 dakika veya daha kısa sürede oluşturacağız!

Kulağa hoş geliyor? Hadi dalalım.

Anlık Bildirim Abonelerini Segmentlere Ayırmanın Farklı Yolları

Segmentler, hedeflenmiş anlık bildirim kampanyaları göndermenin gerçekten harika bir yoludur. Ve anlık bildirim pazarlama stratejinizin büyük bir parçası olmalıdır. Peki nasıl başlarsınız? Ne tür segmentler oluşturmalısınız?

Başlangıç olarak, yalnızca tek bir tür segment oluşturmaya odaklanmamalısınız. En etkili olduğunu düşündüğümüz farklı segmentasyon türlerini size adım adım anlatacağız.

Ancak başlamadan önce bir anlık bildirim hizmeti seçmeniz gerekir. Anlık bildirim yazılımı, kodlama yapmadan anlık bildirim kampanyaları oluşturmanıza ve göndermenize olanak tanır.

PushEngage kullanmanızı öneririz.

PushEngage web sitesi trafiğinizi ve etkileşiminizi otomatik olarak artırmanıza yardımcı olur. Ve bir çevrimiçi mağaza işletiyorsanız, PushEngage ayrıca otomatik e-ticaret anlık bildirimleri oluşturmanıza yardımcı olarak satışlarınızı artırmanıza yardımcı olur.

Ücretsiz başlayabilirsiniz, ancak işinizi büyütme konusunda ciddiyseniz, ücretli bir plan satın almalısınız.

Ücretli bir plandan alabilecekleriniz şunlardır:

• Yüksek dönüşüm sağlayan kampanyalar Drip Otomatik Yanıtlayıcılar, Terk Edilmiş Sepet Kampanyaları, Fiyat Düşüş Uyarıları ve Stok Uyarıları dahil
• Daha yüksek abone limitleri anlık bildirim abone listelerinizi sorunsuz bir şekilde büyütmeye devam edebilmeniz için
• Daha yüksek gönderme limitleri işiniz büyüdükçe farklı kampanyalarda daha fazla anlık bildirim gönderebilmeniz için
• Kampanyaları hedeflemek için daha fazla yol, Müşteri Saat Dilimi Gönderme, Özel Tetiklenen Kampanyalar ve Kişiselleştirilmiş Akıllı Etiketler dahil
• Hedef takibi ve gelişmiş analizler anlık bildirimlerinizin yatırım getirisini sürekli iyileştirmek için
• A/B testi hangisinin en iyi dönüşüm sağladığını görmek için metinlerinizi, görsellerinizi veya görüntüleme kurallarınızı test etmenize olanak tanır
• Özel Bir Başarı Yöneticisi Başarı Betikleri, Davranış Otomasyonu ve Takip Kampanyaları konusunda size yardımcı olmak için

Ve bu özellikler küçük işletmelerin büyümesine yardımcı olmak için üretilmiştir. Lütfen vaka çalışmalarına göz atın ve her türden işletmenin PushEngage'ın anlık bildirimlerinden ne kadar başarı elde ettiğini anlayacaksınız.

İşletmeniz için trafik, etkileşim ve satış oluşturmak istiyorsanız, PushEngage'in tartışmasız en iyi seçenek olduğunu göreceksiniz. Ve bütçeniz kısıtlıysa, anlık bildirimlerinizle biraz yaratıcı olabilirsiniz.

PushEngage hakkındaki tam incelememize göz atın veya doğrudan segment oluşturmaya başlayın.

#1. Coğrafi Segmentasyon

Coğrafi segmentasyon, abonelerinizin konumunu kullanarak kişiselleştirilmiş kampanyalar gönderme eylemidir. PushEngage, anlık bildirim abonelerinizin coğrafi konumunu depolar. Ülkeye, Eyalete ve Şehire göre anlık bildirim abonelerini segmentlere ayırabilirsiniz.

PushEngage kontrol panelinde, abonelerinizin bulunduğu ülkeleri Demografik Genel Bakış altında görebilirsiniz.

Coğrafi segmentler oluşturmak için bu ülke listesini kullanabilirsiniz. Coğrafi segmentasyon şunları yapmanıza olanak tanır:

• Daha iyi etkileşim için abonelerinizin saat dilimlerinde anlık bildirim kampanyaları gönderin
• Daha yüksek dönüşüm oranları için yalnızca o müşteri segmentiyle ilgili yerel teklifler çalıştırın
• Daha yüksek tıklama oranları için yerel dillerde kampanyalar oluşturun

En iyi yanı, PushEngage'de bir segment oluşturmanıza bile gerek olmamasıdır. Yeni bir kampanya oluşturduğunuzda, Kitle sekmesine gidin ve Özel Kitleye Gönder altında hedeflemek istediğiniz ülkeleri seçin.

Diyelim ki bir anlık bildirim yayını göndermek istiyorsunuz. PushEngage kontrol paneline gidin ve Kampanya » Anlık Bildirim Yayınları'na gidin ve Yeni Anlık Bildirim Yayını Oluştur düğmesine tıklayın:

Ardından, anlık bildiriminizi oluşturun:

Kitle sekmesine gidin ve Özel Kitleye Gönder'e doğru kaydırın. Son olarak, hedefleme kuralını Ülke olarak ayarlayın ve hedeflemek istediğiniz ülkeleri seçin:

PushEngage yalnızca abone bulundurduğunuz ülkeleri listeler. Bu nedenle, coğrafi konuma göre abonelerinizi yeniden hedeflemek çok basittir.

#2. Demografik Segmentasyon

Demografik segmentasyon, abonelerinizi kimliklerini oluşturan veri noktalarına göre segmentlere ayırma fikridir. Bu, yaş, konum, sosyoekonomik geçmiş ve ırk gibi çeşitli verileri içerir.

Elbette, varsayılan olarak web anlık bildirimleri için bu tür verileri depolayamazsınız. PushEngage GDPR uyumlu olacak şekilde tasarlanmıştır. Bu nedenle, Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) yazılımı kullanmadan çoğu demografik veriyi depolayamazsınız.

Ancak, tüm web anlık bildirim aboneleriniz için tarayıcıyı ve cihazı depolayabilirsiniz.

Yine, PushEngage kontrol panelinize gidebilir ve aboneleriniz hakkındaki demografik verileri kontrol edebilirsiniz.

Bu verileri, abonelerinizin kullandığı tarayıcı ve cihaza göre demografik segmentler oluşturmak için kullanabilirsiniz. Bir anlık bildirim yayını veya kampanyası gönderdiğinizde, aşağı kaydırıp Özel Kitleye Gönder'e gidin ve hedefleme kurallarını ekleyin.

Coğrafi segmentasyonda olduğu gibi, hedef kitle demografiklerini hedeflemek için yeni bir segment oluşturmanıza gerek yoktur. Bunların hepsi varsayılan segmentlerdir.

#3. Davranışsal Segmentasyon

Davranışsal segmentasyon, abonelerin gerçekleştirdiği eylemlere göre abone segmentleri oluşturma eylemidir. Web push için, abonelerinizi davranışlarına göre segmentlere ayırmak çok kolaydır. Kitle » Segmentler bölümüne gidin ve Yeni Bir Segment Oluştur'a tıklayın:

Ve abonelerinizi gezdikleri URL'lere göre otomatik olarak segmentlere ayıran bir kural oluşturun:

Örnekte, "örnekler" kelimesini içeren sitenizdeki URL'leri ziyaret ettiklerinde aboneleri otomatik olarak segmentlere ayıran "Örnek Segment" adlı bir segment oluşturduk. Burada istediğiniz herhangi bir anahtar kelimeyi kullanabilirsiniz.

Kuraldan memnun kaldığınızda, Oluştur'a tıklayın.

Web anlık bildirim abonelerini bir API çağrısı kullanarak da segmentlere ayırabilirsiniz. Bu segmentasyon yöntemi en esnek olanıdır ve sitenizdeki herhangi bir eyleme dayalı olarak segmentler eklemenize olanak tanır. Özel segmentler oluşturmak için PushEngage API'ye göz atın.

#4. Psikografik Segmentasyon

Ayrıca, anlık bildirim onayınızı özelleştirerek abonelerinizi anlık bildirimlere abone olduklarında segmentlere ayırabilirsiniz.

Bu, PushEngage kullanarak yapabileceğiniz bir tür kullanıcı tercih tabanlı segmentasyondur. Buna ayrıca Kullanıcı Odaklı Segmentasyon da diyebilirsiniz. Burada, abone sağlanan iki seçenekten birini seçer:

Nasıl çalıştığı aşağıda açıklanmıştır:

• Herhangi bir kullanıcı abone olduğunda PushEngage abonelik cihaz kimliğini, Coğrafi Konumu ve cihaz türünü alır
• Bu durumda, PushEngage ayrıca abonelik sırasında kullanıcının tercihini toplar ve Özel Bir Segment'te saklar.

Şimdi bunu çalışır duruma getirelim.

İlk kısım önceki yöntemle aynıdır. Segmentation'a gidin ve Create a New Segment'e tıklayın.

NOT: Bu tür segmentasyon için Segment on Page Visit'e tıklamayın.

Segmentleri oluşturduktan sonra Design » Popup Modals'a gidin ve yeni bir Large Safari Style with Segment seçeneği oluşturun:

Edit Popup'a tıklayın ve Popup Design sekmesi altında, seçeneğinizi tasarlayın:

Burada, kopyadan marka renklerinize kadar seçeneğinizle ilgili hemen hemen her şeyi özelleştirebilirsiniz. Segment Options on Desktop alanında, ziyaretçilerinizin abone olmasını istediğiniz segmentleri seçebilirsiniz.

Bu kaydolmanın güzelliği, aynı abonenin açılır pencereden birden fazla segmente abone olmayı seçebilmesidir.

Abonelik Kaydolma Kurallarını Etkinleştir seçeneğine aşağı kaydırın ve anlık bildirim kaydolmanızın ne zaman görüneceğini yapılandırabilirsiniz.

Ayrıca Yasal Onay Bildirimi ile bir Abonelik Üst Katmanı oluşturabilirsiniz:

İşiniz bittiğinde, Kaydet ve Görüntüleme Seçeneklerini Seç düğmesine tıklayın. Orada, bir ziyaretçi hedeflenen bir sayfaya indiğinde bir gecikme oluşturarak kaydolmanın ne zaman görüneceğini ayarlayabilirsiniz.

İşiniz bittiğinde Kaydet ve Açılır Pencereyi Etkinleştir düğmesine basın:

#5. Kültürel Segmentasyon

Kültürel segmentasyon, kullanıcıları zihniyet ve paylaşılan değerler temelinde segmentlere ayırır. Kültürel segmentasyon, genel pazarlama stratejinizden doğrudan akar. Basit bir bakış açısı, kitleniz için gerçekten yararlı olacak ilgi alanları listesidir.

WordPress sitenizi yönetiyorsanız, sitenizdeki içerik kategorilerine göre kültürel segmentler oluşturmak için PushEngage WordPress eklentisini kullanabilirsiniz.

PushEngage » Kitle » Segmentler bölümüne gidin ve Yeni Segment Oluştur düğmesine tıklayın. Ardından, Kategori Segment Adı bölümüne gidin ve tek bir segmente dahil etmek istediğiniz içerik kategorilerini seçin.

İlgi alanlarını birleştirerek abonelerinizi düşünce tarzlarına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Psikografik segmentasyon ile kültürel segmentasyon arasındaki fark, psikografik verilerin abonelerinizin yaptığı seçimlerden doğrudan gelmesidir. Kültürel segment ise SİZİN kitleniz için de ilginç olacağını düşündüğünüz şeylerden gelir.

Çoğunlukla, psikografik ve kültürel segmentler oldukça ilişkilidir ve birbirini çok iyi tamamlar.

#6. Dönemsel Segmentasyon

Dönemsel segment, mevsimsel müşterilerin bir segmentidir. Örneğin, birisi Kara Cuma sırasında anlık bildirim kampanyalarınıza abone oldu diyelim. Dönemsel bir segment oluşturarak bu abonelere yeniden hedefleme yapabilirsiniz. Kurulumu da oldukça kolaydır.

Yayınınızı veya kampanyanıza oluşturduktan sonra, Kitle sekmesine gidin ve aşağı kaydırarak Özel Kitleye Gönder seçeneğine gelin. Abonelerinize ne zaman abone olduklarına göre hedeflemek için Abonelik Tarihi filtresini seçin.

Dönemsel segment, mevcut müşterilere ek satış veya çapraz satış yapmanın harika bir yoludur. Ayrıca yeni aboneleri yeniden hedeflemek ve süper ilgili oldukları sırada bir şeyler satın almalarını sağlamak için de kullanabilirsiniz.

Bu özel kitleyi, bu kitle grubuna sık sık bildirim gönderecekseniz kaydedebileceğinizi unutmayın.

Bir dahaki sefere bu kitleye kampanyalar göndermeniz gerektiğinde, kaydedilmiş Kitle Gruplarınızın listesinden seçebilirsiniz.

Bonus İpucu: Birden Fazla Segmenti Birleştirmek İçin Kitle Gruplarını Kullanın

Birden fazla segmentteki belirli öznitelikleri hedeflemek isteyebilirsiniz. İşte Kitle Grubu'nun devreye girdiği yer burasıdır. Kitle Grubu, birden fazla segmentteki belirli koşullara uyan abonelerden oluşan bir gruptur.

Anlık bildirim abone listelerinizdeki segmentler öncelikle abonenizin ilgi alanlarına ve gezinme davranışlarına dayanır. Ancak Kitle Grupları ile bunu birkaç adım öteye taşıyabilirsiniz.

Kitle Grupları ile abonelerinizi şunlara göre filtreleyebilirsiniz:

• İlgi Alanları ve Davranışlar
• Tarayıcılar ve Cihazlar
• Coğrafi konum
• Etkileşim Metrikleri
• Tanımlayıcılar

Başlamak için PushEngage kontrol panelinize gidin ve Kitle » Kitle Grupları bölümüne giderek Yeni Kitle Grubu Oluştur düğmesine tıklayın:

Hedefli anlık bildirim yayınları göndermek için Kitle Gruplarınızı kullanabilmeniz için, o grubu oluşturacak kurallarla bir Kitle Grubu oluşturmanız gerekecektir. Kitle Grubunuz için bir ad ve açıklama ile başlayabilirsiniz.

Ardından, doğru kitleyi filtrelemek ve hedeflemek için bir seçim kriteri oluşturun:

TÜM filtre kurallarına uyan aboneleri seçmek için Filtre kuralları ekle'ye tıklayabilir veya abonelerin seçim kriterlerinden en az birini karşıladığı bir filtre oluşturmak için VEYA grubu ekle'ye tıklayabilirsiniz.

Daha da hedeflenmiş kampanyalar göndermek için Kitle Grupları için filtreleme seçeneklerini incelemelisiniz.

Siteniz İçin Segmentler Oluşturduktan Sonra Ne Yapmalısınız

Artık push kampanyalarınız için farklı türde segmentler oluşturmayı bildiğinize göre, kampanyalar oluşturmaya başlamanın zamanı geldi.

Ayrıca makalelerimizi okumak ve otomatik anlık bildirimlerinizi nasıl güçlendireceğinizi öğrenmek için biraz zaman ayırmanızı öneririz.  Anlık bildirim en iyi uygulamaları hakkındaki makalemizle başlayın.

Anlık bildirimlere yeniyseniz, yayına geçmeden önce kapsamlı bir anlık bildirim testi sürecini izlemelisiniz. Ziyaretçileriniz bunları görmeden ve bozuk bir kullanıcı deneyimi hakkında şikayet etmeye başlamadan önce yaygın sorunları gidermenize yardımcı olacaktır.

Ve kesinlikle Google Analytics'i anlık bildirimleri izlemek için ayarlamalısınız.

Tıklayan veya tıklamayan aboneleri hedeflemek için anlık bildirimleri yeniden hedefleme. Bunun sizin için nasıl çalıştığını bize bildirin. Bu arada, bu kaynaklara göz atın:

• Merak Uyandırarak Anlık Bildirimlerinizdeki Tıklamaları Nasıl Artırırsınız
• Her Anlık Bildirimi Nasıl Kişiselleştirirsiniz
• Anlık Bildirimlerinizde Zengin Medya ile Nasıl Öne Çıkarsınız
• Dormant Anlık Bildirim Abonelerini Nasıl Yeniden Aktifleştirirsiniz
• Müşterileri Bilgilendirmek İçin Anlık Bildirimleri Nasıl Kullanırsınız
• Daha Yüksek Tıklama Oranları İçin Anlık Bildirimlerinizde Emojileri Nasıl Kullanırsınız
• Aciliyet Hissi Yaratarak Dönüşümleri Nasıl Artırırsınız

Ve henüz yapmadıysanız, PushEngage ile başlayın.