E-ticaret sitenizde sepet terkinden kaynaklanan kaybedilen satışı kurtarmak ister misiniz? Bunu drip push bildirimi kullanarak yapabilirsiniz.
Sepet terk, kaybedilen satıştır. Ancak, en iyi yanı, müşterinin ürüne zaten ikna olmuş olması ancak bazı nedenlerden dolayı dönüşüm sağlamamış olmasıdır. Sepet terk eden kullanıcıları ikna edebilirseniz, dönüşüm şansı oldukça yüksektir. Sepet terk, her e-ticaret işletmesi için olmazsa olmazdır.
Push Bildirimi zaten sepet terk tetikleyici özelliğine sahiptir. Tetikleyici kampanyanın biraz karmaşık olduğunu düşünüyorsanız, başka bir yol var. Sepet terkini Drip aracılığıyla uygulayabilirsiniz. Drip push bildirimi, güçlü otomasyon özelliklerinden biridir. Sepet terk kampanyası oluşturmak için drip özelliğini bile kullanabilirsiniz. Bu makalede, e-ticaret sitenizde sepet terk nedeniyle kaybedilen satışı nasıl kurtarabileceğinizi göstereceğiz.
E-ticarette Drip Push Bildirimi Kullanarak Sepet Terkinden Kaybedilen Satışı Nasıl Kurtarılır
Bir drip kampanyası ayarlamak için öncelikle segmentleri ayarlamanız gerekir.
Adım 1: Segmentleri oluşturun
PushEngage panonuza gidin->Segmentasyon'a tıklayın. Şimdi bir segment oluşturmak için '+' işaretine tıklayın.
Bir segment oluştururken birden fazla seçeneğiniz vardır:
- Sayfa ziyareti
- URL'yi dahil et
- URL'yi hariç tut
Herhangi birini seçmenize gerek yok. Segment'e bir ad verin ve oluştur'a tıklayın.
Adım 2: Kod entegrasyonu
Artık "Sepet-Terk" segmentini başarıyla oluşturdunuz. Biri sepete bir ürün eklediğinde, Sepet-Terk segmentine eklenecekler.
Satın alma işlemini gerçekleştirdiklerinde segmentten çıkarılacaklar.
Bunun için web sitenize bir satır kod entegre etmeniz gerekiyor.
Sepet-Terk – Sepetini terk eden kullanıcıları izlemek için aşağıdaki işlevi çağırmanız gerekir.
window._peq.push(['add-to-segment','Incart']);
Yukarıdaki işlevi düğme tıklamasında çağırın. Örneğin, "Sepete Ekle" adında bir düğmeniz var. Bir kişi "Sepete Ekle" düğmesine tıkladığında, bu işlev de çağrılmalıdır. Abone "Sepet-terk segmentine" eklenecektir.
Sepet-Terk segmenti, ürünü sepete ekleyen ancak henüz dönüşüm sağlamayan tüm müşterileri içerecektir.
Dönüşüm sağlayan kullanıcıları izlemeniz ve onları "Sepet-Terk" listesinden çıkarmanız gerekir. Ödeme yapıldıktan sonra aşağıdaki işlevi çağırın. Genellikle ödeme başarı sayfası veya teşekkür sayfasıdır.
window._peq.push(['remove-to-segment','InCart']);
Bu şekilde "Sepet-Terk" segmenti yalnızca işlemini tamamlamamış kişileri içerecektir.
Adım 3: Sepet Terk Segmenti İçin Bir Drip Kampanyası Oluşturun
Son ve önemli şey, Drip'te bir Sepet Terk kampanyası oluşturmaktır.
PushEngage Panosu->Otomasyon'a gidin ve Drip Otomatik Yanıtlayıcı'ya gidin.
Şimdi kampanyayı oluşturmak için "Drip otomatik yanıtlayıcı oluştur"'a tıklayın.
Drip kampanyasını oluşturmak için aşağıdaki adımları izleyin:
- Otomatik yanıtlayıcı adını adlandırın. Adı "Sepet Terk" olsun
- Select Audience'a tıklayın. Burada kitle, yukarıda oluşturduğumuz “Sepet Terk Etme” segmenti olacaktır. Yalnızca bu segmenti seçin.
- UTM Parametreleri Ekle – Varsayılan olarak UTM parametreleri eklenecektir. Ancak, dönüşümleri izlemek için kullanacağınız doğru UTM parametrelerini düzenlemeli ve girmelisiniz.
- Bildirim Oluşturun – Sepet terk etme işlemleri için bildirimler oluşturun. Sepet terk etme şablonlarından bildirimleri kopyalayabilirsiniz.
Kullanıcıya anlık bildirim göndermek istediğiniz zamanı ayarlayabilirsiniz. 1. bildirim için 30 dakika gecikme ekleyin. Kampanyaya birden fazla bildirim ekleyebilirsiniz. Her bildirim için gecikme ekleyin.
Bildirim, bu segmentte bulunan abonelere otomatik olarak gönderilecektir. Müşteri satın alma işlemini gerçekleştirdiğinde segmentten çıkacak ve sepet terk etme bildirimi ona gitmeyecektir.
Sepet terk etme, çoğu e-ticaret işletmesi için en önemli endişelerden biridir. E-ticarette sepet terk etme nedeniyle kaybedilen satışı kurtarmak istiyorsanız, anlık bildirim kullanmaya başlayın. Kolay ve etkilidir. Analize göre, anlık bildirimdeki sepet terk etme kampanyası, e-postaya kıyasla 5 kat daha yüksek erişim sunar.
