Gå med 75 000+ företagare och väx din verksamhet snabbare med push-notiser
De flesta chattwidgetar tvingar ditt team i en riktning: att samla meddelanden i en supportinkorg. Denna inkorgsförstamodell är precis vad vår jämförelse mellan Zendesk och Intercom gräver i — och varför inget av verktygen passar små team. Och medan det låter … Läs mer
De flesta besökare som lämnar din webbplats kommer aldrig tillbaka. Exit-intent-chatt ger dig en sista chans att engagera dem innan de försvinner — oavsett om de överger en kundvagn, studsar från en prissida eller tvekar på en produktjämförelse. Med … Fortsätt läsa
Alla besökare är inte redo att chatta i samma ögonblick som de landar på din webbplats. Faktum är att om du visar en chattwidget för tidigt leder det ofta till lägre engagemang och högre avvisningsfrekvens. Ett smartare tillvägagångssätt är att bara aktivera chatt när … Fortsätt läsa
När besökare landar på din webbplats är de inte alla på samma humör. Någon som bläddrar på en produktsida utvärderar ett köp. Någon som läser ett blogginlägg lär sig, undersöker eller bara utforskar. Att visa båda besökarna samma chattwidget … Fortsätt läsa
Vi introducerar en av de viktigaste uppgraderingarna till PushEngage WordPress-tillägget hittills — en kraftfull multi-kanal Chat Widget som hjälper dig att konvertera besökare till kunder genom verkliga konversationer. Denna uppdatering ger din publik fler sätt att nå … Läs mer
När en kund lägger en beställning börjar väntan. Om du inte håller dem uppdaterade börjar de uppdatera sin inkorg eller skicka ditt team det fruktade meddelandet "Var är min beställning?". Du skadar din kundupplevelse, täpper till supporten och … Fortsätt läsa
Den attribueringsmodell du väljer kan dramatiskt påverka din förståelse för vilka kanaler som verkligen driver resultat, vilket potentiellt kan leda till betydande förändringar i marknadsföringsstrategi och resursallokering. Men med många attribueringsmodeller tillgängliga – från enkla modeller med en enda touch till sofistikerade maskin … Läs mer
WhatsApp är inte bara för personliga chattar längre. Med över 2 miljarder användare världen över har det blivit en viktig kommunikationskanal för företag som avsevärt kan öka din kundengagemang. Den här steg-för-steg-guiden guidar dig genom att skapa ett WhatsApp Business-konto och … Läs mer
Låt oss vara ärliga: att se potentiella kunder lägga varor i kundvagnen och sedan försvinna är en av de mest frustrerande delarna av att driva en e-handelsverksamhet. Du har gjort det hårda arbetet med att få dem till din webbplats, visa dem din… Läs mer
Företagsmarknadsföring i flera kanaler kräver samordning av flera kanaler, stora datavolymer och komplexa kundresor i stor skala. Låt oss vara ärliga: företagsmarknadsföring är ett helt annat odjur än småföretagsmarknadsföring. När du hanterar tusentals kunder, flera produkter… Läs mer