Gå med 75 000+ företagare och väx din verksamhet snabbare med push-notiser
De flesta operatörer behandlar apppubliken som ett löst problem. De spelarna installerade appen, accepterade notiser och sätter in pengar regelbundet, så uppmärksamheten flyttas till att förvärva nästa kohort. Det är bakvänt. Spelarna i din app är det högsta LTV-segmentet … Fortsätt läsa
Du utvärderar två push-meddelandeappar för din Shopify-butik. En har funnits där från början: Shopify App Store, installation med ett klick, tusentals recensioner. Den andra täcker mer. Den kör webb-push, mobilapp-push och WhatsApp, och … Fortsätt läsa
Din Shopify-butiks betalda annonsutgifter ökade med 28 % förra kvartalet. Intäkterna ökade med 9 %. Du räknade ut det: du spenderar mer för att nå samma shoppare som du nådde för sex månader sedan, och din återköpsfrekvens rörde sig knappt. Det gapet … Fortsätt läsa
Dina kunder handlar inte i en rak linje. De hittar dig via organisk sökning, studsar, kommer tillbaka via ett push-meddelande, lägger i varukorgen, öppnar ett e-postmeddelande och konverterar sedan efter en retargeting-annons. Det är fyra eller fem beröringspunkter över så … Fortsätt läsa
Black Friday och Cyber Monday förblir fönstret med högst intäkter under året för de flesta e-handelsvarumärken. Men vad skiljer de handlare som når sina siffror från de som spenderar mest på annonser och ändå missar? Svaret är inte … Fortsätt läsa
Zendesk och Intercom är två av de största namnen inom kundsupportmjukvara. Om du jämför dem har du förmodligen ett växande team, en ökande volym av supportärenden och en budget som klarar 50–150 USD per agent per månad. … Fortsätt läsa
Om du googlar ”Intercom vs Drift” försöker du förmodligen lista ut vilken företagschattplattform som förtjänar dina pengar. Och det finns gott om jämförelseartiklar som går igenom funktionsmatriser och djupet av Salesforce-integration. Men här är vad … Fortsätt läsa
Om du säljer till en global publik finns det en tyst intäktsläcka som du förmodligen inte spårar: kunder som kontaktar dig när ingen är tillgänglig för att svara. PushEngages nya scheman för agenttillgänglighet för WordPress och WooCommerce löser detta genom att ge dig … Fortsätt läsa
Dina kunder finns redan på WhatsApp. Frågan är inte om du också borde vara där – utan hur snabbt du kan komma igång. Med över 2 miljarder aktiva användare världen över och en svindlande 98 % öppningsfrekvens har WhatsApp utvecklats från en … Läs mer
Kundservice kan göra eller bryta ditt företag. Men här är grejen – dina kunder finns redan på WhatsApp, och de förväntar sig att du också är där. Med en svindlande 98 % öppningsfrekvens jämfört med e-postens ynkliga 20 %, är WhatsApp inte bara en annan … Läs mer