Gå med 75 000+ företagare och väx din verksamhet snabbare med push-notiser
Standardkampanjen för övergiven varukorg i PushEngage skickar ett pushmeddelande när en prenumerant lämnar utan att slutföra sitt köp. Den här guiden visar hur du utökar det till en trestegssekvens så att varje prenumerant får en påminnelse, en uppmaning om brådska, … Fortsätt läsa
Om du googlar ”Intercom vs Drift” försöker du förmodligen lista ut vilken företagschattplattform som förtjänar dina pengar. Och det finns gott om jämförelseartiklar som går igenom funktionsmatriser och djupet av Salesforce-integration. Men här är vad … Fortsätt läsa
Föreställ dig måndagens retentionöversikt hos ett Shopify Plus-varumärke med 30 miljoner dollar i GMV. Bild fyra är verktygsraden: Intercom, fyra platser, 0,99 dollar varje gång Fin löser en konversation och ett tillägg för utgående meddelanden för 99 dollar per månad. Bild fem är nyheten att Salesforce har tecknat... Fortsätt läsa
Kundkonversationer ska inte sakta ner ditt team. De ska driva intäkterna framåt. Idag är vi glada att kunna presentera PushEngage Chat Widget, en lättviktig, konverteringsfokuserad chattlösning som hjälper team att engagera användare i realtid — utan inkorgar, agenter som sitter online, … Läs mer
Om din webbplats betjänar besökare från olika länder, kommer att erbjuda support på bara ett språk garanterat att skapa friktion. Kunder känner sig osäkra, missförstådda eller studsar helt enkelt när de inte kan kommunicera bekvämt. Det är där flerspråkig chattssupport blir en spelväxlare. Med … Fortsätt läsa
De flesta chattwidgetar tvingar ditt team i en riktning: att samla meddelanden i en supportinkorg. Denna inkorgsförstamodell är precis vad vår jämförelse mellan Zendesk och Intercom gräver i — och varför inget av verktygen passar små team. Och medan det låter … Läs mer
Kundservice kan göra eller bryta ditt företag. Men här är grejen – dina kunder finns redan på WhatsApp, och de förväntar sig att du också är där. Med en svindlande 98 % öppningsfrekvens jämfört med e-postens ynkliga 20 %, är WhatsApp inte bara en annan … Läs mer
WhatsApp är inte bara för personliga chattar längre. Med över 2 miljarder användare världen över har det blivit en viktig kommunikationskanal för företag som avsevärt kan öka din kundengagemang. Den här steg-för-steg-guiden guidar dig genom att skapa ett WhatsApp Business-konto och … Läs mer
Att få användare att engagera sig i din app är svårare än någonsin. Med miljontals appar som konkurrerar om uppmärksamhet är det bara början av kampen att ens få någon att ladda ner din app. Den verkliga utmaningen? Att få dem att komma tillbaka. Det är... Läs mer
Företagsmarknadsföring i flera kanaler kräver samordning av flera kanaler, stora datavolymer och komplexa kundresor i stor skala. Låt oss vara ärliga: företagsmarknadsföring är ett helt annat odjur än småföretagsmarknadsföring. När du hanterar tusentals kunder, flera produkter… Läs mer