Gå med 75 000+ företagare och väx din verksamhet snabbare med push-notiser
Om din webbplats betjänar besökare från olika länder, kommer att erbjuda support på bara ett språk garanterat att skapa friktion. Kunder känner sig osäkra, missförstådda eller studsar helt enkelt när de inte kan kommunicera bekvämt. Det är där flerspråkig chattssupport blir en spelväxlare. Med … Fortsätt läsa
Agentplanering för chatt Ett chattalternativ som ingen svarar på är värre än inget. PushEngage chattwidget dirigerar besökare till WhatsApp, Messenger, e-post eller SMS, de kanaler som ditt team redan svarar på, utan något eget inkorg att bemanna. Agentplanering … Fortsätt läsa
Du håller i tisdagens kundåterhållningsgenomgång för en Shopify Plus-butik som omsätter 40 miljoner dollar årligen, och någon ställer en enkel fråga om din installation av chatapplikationen för webbplatsen WhatsApp Messenger: visar den faktiskt WhatsApp som ett alternativ på… Läs mer
De flesta besökare som lämnar din webbplats kommer aldrig tillbaka. Exit-intent-chatt ger dig en sista chans att engagera dem innan de försvinner — oavsett om de överger en kundvagn, studsar från en prissida eller tvekar på en produktjämförelse. Med … Fortsätt läsa
Alla besökare är inte redo att chatta i samma ögonblick som de landar på din webbplats. Faktum är att om du visar en chattwidget för tidigt leder det ofta till lägre engagemang och högre avvisningsfrekvens. Ett smartare tillvägagångssätt är att bara aktivera chatt när … Fortsätt läsa
Supportfrågor för WhatsApp Chat Widget behöver inte en annan inkorg. Den kostnadsfria WhatsApp-chattwidgeten dirigerar webbplatsbesökare direkt in i en WhatsApp-konversation med ditt team. Ingen instrumentpanel att bemanna, inga agenter som sitter online, ingen prissättning per plats. Se planer Läs mer … Fortsätt läsa
Inkorgslös chattwidget Chat är inte problemet. Inkorgen är. PushEngage chattwidget dirigerar besökare till WhatsApp, Messenger, Telegram, e-post eller SMS: de kanaler som ditt team redan svarar på. Ingen ny instrumentpanel, inga agenter som sitter online, ingen prissättning per användare. … Fortsätt läsa
Prova PushEngage BÄSTA MULTIKANALIGA CHATTPUGGIN FÖR FLERA AGENTER Lägg till en chattwidget för flera kanaler på din WordPress-webbplats. Installera ett chattwidget-plugin så att dina besökare kan nå dig via WhatsApp, Telegram, e-post, telefonsamtal och mer – omedelbart och utan att … Läs mer
Sidnivåchattsegmentering En widget överallt är brus på hälften av dina sidor. Segmenteringsregler avgör vem som ser vilken chattwidget och var: WhatsApp på produktsidor, supportkanaler på dokumentation och en tydlig utcheckning utan distraktioner. Se planer Se … Fortsätt läsa
Flera agenter i chatt Rätt fråga, rätt lagkamrat. Chatt med flera agenter dirigerar varje besökare till den person som faktiskt kan hjälpa: säljfrågor till sälj, support till support, varje språk till dess talare, rakt in i de kanaler som ditt team redan svarar i. Se planer … Fortsätt läsa