Vill du återhämta förlorad försäljning på grund av kundvagnsavhopp på din e-handelssida? Det kan du göra med hjälp av push-notiser via Drip.
Kundvagnsavhopp är inget annat än en förlorad försäljning. Det bästa är dock att kunden redan är övertygad om produkten men inte konverterade av någon anledning. Om du kan övertyga användare som har hoppat av kundvagnen är chanserna till konvertering ganska höga. Kundvagnsavhopp är ett måste för all e-handel.
Push-notiser har redan funktionen för att trigga kundvagnsavhopp. Om du tycker att triggarkampanjen är lite komplicerad finns det ett annat sätt. Du kan implementera kundvagnsavhopp via Drip. Push-notiser via Drip är en av de starka automationsfunktionerna. Du kan till och med använda Drip-funktionen för att skapa en kampanj för kundvagnsavhopp. I den här artikeln visar vi hur du kan återhämta förlorad försäljning på grund av kundvagnsavhopp på din e-handelssida.
Hur man återhämtar förlorad försäljning på grund av kundvagnsavhopp inom e-handel med hjälp av Drip Push Notification
För att ställa in en Drip-kampanj behöver du först ställa in segmenten.
Steg 1: Skapa segment
Gå till PushEngage-instrumentpanelen -> Klicka på Segmentering. Klicka nu på "+"-tecknet för att skapa ett segment.
När du skapar ett segment har du flera alternativ:
- Vid sidbesök
- Inkludera URL
- Exkludera URL
Du behöver inte välja något. Ge bara segmentet ett namn och klicka på skapa.
Steg 2: Kodintegration
Nu har du framgångsrikt skapat segmentet "Kundvagnsavhopp". När någon lägger en produkt i kundvagnen kommer de att läggas till i segmentet "Kundvagnsavhopp".
När de genomför köpet kommer de att tas bort från segmentet.
För detta behöver du integrera en kodrad på din webbplats.
Kundvagnsavhopp – För att spåra användare som har övergett sin kundvagn måste du anropa funktionen nedan.
window._peq.push(['add-to-segment','Incart']);
Anropa ovanstående funktion vid knapptryckning. Till exempel, du har en knapp som heter – "Lägg i kundvagn". När en person klickar på knappen "Lägg i kundvagn" bör denna funktion också anropas. Det kommer att lägga till prenumeranten i segmentet "Kundvagnsavhopp".
Segmentet "Kundvagnsavhopp" kommer att innehålla alla kunder som har lagt produkten i kundvagnen men ännu inte har konverterat.
Du måste spåra användare som har konverterat och ta bort dem från listan "Kundvagnsavhopp". Anropa funktionen nedan när betalningen är klar. Vanligtvis är det sidan för betalningsframgång eller tack-sidan.
window._peq.push(['remove-to-segment','InCart']);
På så sätt kommer segmentet "Kundvagnsavhopp" endast att innehålla de personer som inte har slutfört sin transaktion.
Steg 3: Skapa en Drip-kampanj för segmentet Kundvagnsavhopp
Det sista och viktigaste är att skapa en kampanj för kundvagnsavhopp i Drip.
Gå till PushEngage-instrumentpanelen -> Automation och gå till Drip Autoresponder.
Klicka nu på "Skapa Drip autoresponder" för att skapa kampanjen.
Följ stegen nedan för att skapa Drip-kampanjen:
- Namnge autorespondern. Låt oss kalla den "Kundvagnsavhopp"
- Klicka på Välj målgrupp. Här kommer målgruppen att vara segmentet "Varukorgsavslut" som vi har skapat ovan. Välj endast det segmentet.
- Lägg till UTM-parametrar – Som standard kommer UTM-parametrar att läggas till. Du bör dock redigera och ange rätt UTM-parametrar som du kommer att använda för att spåra konverteringar.
- Skapa aviseringar – Skapa aviseringar för varukorgsavslut. Du kan kopiera aviseringarna från mallar för varukorgsavslut.
Du kan ställa in tiden då du vill skicka push-aviseringar till användaren. Lägg till en fördröjning på 30 minuter för den 1:a aviseringen. Du kan lägga till flera aviseringar i kampanjen. Lägg till fördröjning för var och en av aviseringarna.
Aviseringen kommer automatiskt att skickas till prenumeranter som finns i detta segment. När kunden gör ett köp kommer han att lämna segmentet och aviseringen om varukorgsavslut kommer inte att skickas till honom.
Varukorgsavslut är en av de största bekymren för de flesta e-handelsföretag. Om du vill återhämta förlorad försäljning på grund av varukorgsavslut inom e-handel, börja använda push-aviseringar. Det är enkelt och effektivt. Enligt analysen erbjuder kampanjer för varukorgsavslut i push-aviseringar 5 gånger högre räckvidd jämfört med e-post.
