Letar du efter ett sätt att använda spårning av formulärsavhopp för att återfå förlorade potentiella kunder?
Formulärsavhopp inträffar när användare fyller i ett HTML-formulär och lämnar det utan att skicka in det. Formuläret kan vara ett formulär på en enda sida eller flera sidor. För ett formulär med flera sidor avser det vanligtvis den sista sidan av formuläret. Men om en användare fyller i uppgifter på de första sidorna och sedan lämnar formuläret innan alla steg är slutförda, är det också formulärsavhopp.
I den här artikeln kommer vi att visa dig hur du kan återfå dina förlorade potentiella kunder automatiskt genom att ställa in en kampanj för push-meddelanden om formulärsavhopp. Det bästa är att det tar mindre än 10 minuter att ställa in.
Låt oss dyka in.
Hur spårning av formulärsavhopp fungerar
Precis som e-handelswebbplatser har problem med kundvagnsövergivande, har webbplatser för byråer problem med formulärövergivande. Med hjälp av PushEngage webb push-meddelanden kan du rikta in dig på användare som överger formuläret och uppmana dem att slutföra kontaktformuläret.
PushEngage är den bästa push-meddelandetjänsten i världen. Så dina kampanjer kommer att vara i trygga händer.
Nu när du har sett vad formulärsavhopp är, är det dags att förstå hur spårning av formulärsavhopp fungerar. Vi kommer att titta på både enkla och flerstegsformulär för att förstå en allmän process för att skapa kampanjer för återhämtning av avhoppade formulär.
Kampanjer för spårning av formulärsavhopp i ett steg
Så snart personen besöker sidan där formuläret finns kommer de att läggas till i segmentet som kallas "Ofullständiga formulärfyllningar".
Naturligtvis måste du skapa det segmentet först. Villkoret för segmentet är att en prenumerant som besöker formuläret automatiskt placeras i segmentet vid URL-besök tills de klickar på "Skicka"-knappen i formuläret.
Om besökaren inte klickar på "Skicka"-knappen i formuläret, kommer efter en kort fördröjning ett automatiskt push-meddelande att skickas till dem och be dem att slutföra formulärfyllningen.
Du kan ställa in en hel sekvens av push-meddelanden precis som en e-postautosvarare. När din prenumerant slutför formulärfyllningen tas de automatiskt bort från segmentet och slutar ta emot fler meddelanden.
Kampanjer för spårning av formulärsavhopp i flera steg
Formulärsavhopp i flera steg fungerar på nästan samma sätt som ett formulär i ett steg. Den enda skillnaden är att du skulle behöva skapa flera segment baserat på hur många steg det finns för att fylla i ditt formulär.
Till exempel, om du har ett 3-delat formulär, kommer du troligen att skapa 3 segment.
Helst vill du skapa ett segment för varje steg baserat på URL:erna för varje steg. När din besökare vidtar åtgärder i en URL, läggs de automatiskt till i nästa segment tills de slutför hela formuläret. Den enda manuella åtgärden du behöver vidta är att ta bort prenumeranten från det föregående segmentet.
Baserat på vilket segment din besökare befinner sig i, kommer du att skicka dem en droppkampanj för att övertyga dem att slutföra formulärfyllningen om de lämnar halvvägs.
Hur man ställer in en kampanj för återhämtning av formulärsavhopp
Slutligen, låt oss titta på hur du snabbt kan skapa en kampanj för att återställa övergivna formulär. För den här delen kommer vi att använda PushEngage för att ställa in push-meddelandekampanjer. För att skapa kampanjer för övergivna formulär behöver du ha Premium-planen eller högre. Så, kom igång med PushEngage innan du fortsätter med resten av den här handledningen.
När du har registrerat dig för PushEngage och installerat det, gå till PushEngage-instrumentpanelen.
Gå sedan till Målgrupp » Segment och klicka på Skapa ett nytt segment:
Namnge sedan ditt segment och klicka på Segmentera vid sidbesök och välj Exakt matchning för URL-valinställningarna och klistra in URL:en för din formulärsida:
När du är klar, klicka på Spara segment.
Om du har flera kontaktformulärsidor, fortsätt och skapa ett segment för varje URL. Gå sedan till Kampanj » Drip Autoresponders och klicka på Skapa ny Drip Autoresponder:
Skapa sedan auto-svaret för övergivna formulär under Innehåll:
När det är klart, gå till Drip-inställningar och välj Skicka till en specifik målgruppsgrupp:
Och under Anpassade segment, välj det segment du skapade:
När du är klar, klicka på Aktivera auto-svarare:
Därefter måste du ställa in ett sätt att ta bort dina prenumeranter från segmentet Ofullständigt formulär när de går in i segmentet Ofullständigt formulär 1. För att göra det måste du använda PushEngage API för att ta bort prenumeranten från segmentet när de klickar på knappen Skicka på varje del av formuläret.
Kolla in dokumentationen om hur man skapar kampanjer för övergivna formulär för att ställa in den här processen.
Och du är klar!
Vad du ska göra efter att du har ställt in spårning av övergivna formulär
Om du precis har börjat med push-meddelanden, bör du komma igång med PushEngage. PushEngage är den bästa push-meddelandeprogramvaran i världen. Förutom kampanjer för övergivna formulär kan du ställa in en mängd andra automatiserade push-meddelandekampanjer.
Det är också superenkelt att komma igång med dessa kampanjer och du kan också kolla in dem härnäst:
Så, om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag.
