Observera: Det finns ingen äldre dokumentation tillgänglig för det här objektet, så du ser den aktuella dokumentationen.
Nå dina kunder vid rätt ögonblick med automatiska WhatsApp-meddelanden. Från orderuppdateringar till påminnelser om varukorgar, vi hjälper dig att ställa in snabba, personliga meddelanden som ökar engagemanget och driver fler konverteringar utan att behöva skicka dem manuellt efter varje händelse.
Innan du börjar
Den här guiden förutsätter att du har WhatsApp Business App skapad med Meta och att du har genererat de nödvändiga token. Om du inte redan har ett Meta-företagskonto inställt kan du skapa ett och generera de nödvändiga token genom att följa den här guiden.
Aktivera automationskampanjer
När du har slutfört installationen och anslutit ditt WhatsApp Business-konto. Du kan navigera till Installera plugins.
Gå till PushEngage och klicka på WhatsApp
Du kan växla till Automationsfliken här.
I den här automationsfliken ser du olika arbetsflöden som redan har mallar listade och utlösare aktiverade.
Baserat på ditt användningsfall kan du välja de automationsarbetsflöden som du vill aktivera på din webbplats.
Alla dessa kampanjer är användbara om du har en e-handelsbutik. Du kan aktivera eller redigera dessa kampanjer.
Till exempel redigerar vi kampanjen för ny orderläggning. Varje gång en användare lägger en kampanj skickas detta ut.
Du kan skicka ut kampanjer till kunden eller administratören och välja vilket telefonnummer som ska användas.
Det finns en mängd godkända mallar i ditt Meta-konto som kan väljas för att skickas till dina kunder.
Lista över tillgängliga automationsarbetsflöden
Dessa kampanjer är tillgängliga för både kund och administratör för din butik.
Ny order – Få omedelbar avisering när en ny order läggs i din butik.
Orderbehandling – Håll dig uppdaterad när en order flyttas till behandlingsstadiet.
Order på paus – Få en varning när en order placeras på paus.
Order slutförd – Få ett meddelande när en order har slutförts.
Order annullerad – Bli informerad när en order annulleras av kunden eller administratören.
Order misslyckad – Spåra misslyckade ordrar med aviseringar i realtid.
Order återbetald – Vet omedelbart när en återbetalning utfärdas för en order.
Övergiven varukorg – Återhämta förlorad försäljning genom att påminna kunder om artiklar som finns kvar i deras varukorg.
Det var allt, du har aktiverat automationskampanjerna för din WhatsApp-meddelanden.
Om du stöter på några problem, tveka inte att kontakta oss genom att klicka här. Vårt supportteam kan hjälpa dig.
