Vilka mätvärden för appengagemang bör du titta på

När det gäller att driva framgång i dagens mobil-först-värld är engagemangsmått för appar den hemliga såsen som skiljer vinnarna från resten. Dessa mått är mer än bara siffror – de är din apps puls och ger dig en realtidsbild av hur användare interagerar med din produkt.

På en överfull marknad räcker det inte att bara lansera en app och hoppas på det bästa. Du måste veta om dina användare är engagerade, om de kommer tillbaka och om de vidtar de åtgärder som driver din verksamhet framåt.

Men med så många mått att välja mellan, vilka är det som verkligen spelar roll?

I den här artikeln går vi igenom de engagemangsmått för appar som du bör vara uppmärksam på. Oavsett om du vill öka behållandegraden, förlänga sessionstiden eller optimera din strategi för push-meddelanden, kommer dessa insikter att hjälpa dig att göra din app till ett måste för dina användare.

Låter bra? Låt oss dyka in.

7 viktigaste engagemangsmått för mobilappar

Att förstå engagemangsmått för appar är avgörande för alla apputvecklare eller marknadsförare som vill optimera användarupplevelsen och driva tillväxt.

Dessa mätvärden ger värdefulla insikter i hur användare interagerar med din app, vilket hjälper dig att identifiera vad som fungerar och var förbättringar behövs.

Jag rekommenderar att använda PushEngage för att skicka push-meddelandekampanjer.

PushEngage är den bästa tjänsten för push-meddelanden i världen. Och vi pratar inte bara om gratisversionen. Den låter dig ansluta till besökare efter att de har lämnat din webbplats med riktade push-meddelanden.

PushEngage är vårt förstahandsval för pushmeddelandetjänster och verktyg eftersom det är:

• Superenkel att använda
• Har en visuell kampanjbyggare med förbyggda mallar som kräver lite eller ingen kodning för att ställa in
• Enkel att ställa in helt automatiserade push-meddelandekampanjer för alla typer av webbplatser
• Fullt utrustad med iOS- och Android SDK:er för att snabbt utveckla, driftsätta, analysera och hantera app-push-kampanjer
• Byggd med flera alternativ för att skicka personliga push-meddelanden för högre klickfrekvens
• Utrustad med anpassad målspårning, UTM-parametrar och avancerad analys
• Har kraftfulla A/B-testning av push-meddelanden alternativ

Och detta är knappt ytan. Kolla in PushEngages fullständiga lista över funktioner innan du går vidare. Det mest otroliga med PushEngage är att den har en evigt gratis plan som du kan prova innan du fattar ett köpbeslut.

#1. Aktiva användare (DAU & MAU)

När det gäller att förstå hur din app presterar är aktiva användare ett grundläggande mätvärde.

Det är här Dagliga Aktiva Användare (DAU) och Månatliga Aktiva Användare (MAU) kommer in i bilden. DAU hänvisar till antalet unika användare som interagerar med din app under en enda dag, medan MAU mäter antalet unika användare som interagerar med din app under en månad.

Varför mått på aktiva användare är viktiga engagemangsmått för appar

Varför ska du bry dig om DAU och MAU?

Dessa mätvärden är avgörande eftersom de ger dig en tydlig bild av din apps "klibbighet" – hur väl den behåller användare dagligen och månadsvis.

Ett högt DAU/MAU-förhållande indikerar att användare tycker att din app är tillräckligt värdefull för att återkomma ofta, vilket är en stark signal om användarnöjdhet och appframgång. Om ditt DAU/MAU-förhållande är lågt kan det vara ett tecken på att användare laddar ner din app men inte hittar tillräckligt med värde för att fortsätta komma tillbaka.

Enligt en Mixpanel studie från 2017, är DAU/MAU-riktmärket för SaaS B2B- och B2C-appar 10-25%. B2C-appar har ett högre DAU/MAU-förhållande, medan intervallet är mycket lägre för B2B.

Här är en uppdelning av DAU/MAU över de branscher som studerats i rapporten:

	Bransch	Genomsnittlig DAU/MAU	50:e Percentil DAU/MAU	90:e Percentil DAU/MAU
1	Finans	10.5%	6.8%	24.4%
2	SaaS	13%	9.4%	28.7%
3	E-handel	9.8%	4.8%	22.1%
4	Media	11.9%	8.5%	26.1%

Hur man beräknar DAU/MAU-förhållandet

En av de mest talande indikatorerna på användarengagemang är DAU/MAU-förhållandet. Det kallas också "klibbighet".

För att beräkna "klibbighet" dividerar du helt enkelt din DAU med din MAU och multiplicerar med 100 för att få en procentandel.

Ett DAU/MAU-förhållande på 20 % eller högre anses generellt vara hälsosamt, eftersom det tyder på att en betydande del av dina månatliga användare använder din app dagligen.

Kolla in denna kostnadsfria DAU/MAU-kalkylator om du vill räkna ut ditt antal just nu.

Att övervaka detta förhållande över tid kan hjälpa dig att upptäcka trender och identifiera perioder med ökad eller minskad användaraktivitet. Om du märker en nedgång i detta förhållande kan det vara dags att undersöka och åtgärda eventuella problem i din app som kan driva bort användare.

Om din "stickiness" (kvarhållningsgrad) sjunker, är ett sätt att öka din DAU och MAU att använda push-notiser för att få tillbaka dina användare till din app.

Kolla in den här artikeln för lite inspiration.

#2. Behållandegrad

Kvarhållningsgrad (retention rate) är en av de viktigaste mätvärdena för appengagemang. Den talar om hur väl din app behåller användarnas engagemang över tid.

Kvarhållningsgrad är procentandelen användare som återvänder till din app efter sitt första besök. Vanligtvis spåras kvarhållning över specifika tidsintervall, som dag 1, dag 7 eller dag 30, vilket ger dig insikter i både kort- och långsiktigt användarengagemang.

Appkvarhållning = Antal månatliga aktiva användare / Antal månatliga installationer.

Här är en titt på kvarhållningsgraden för appar 2023, uppdelad efter Android- och iOS-appar.

Från data från 2023 är ungefär 12 % daglig kvarhållningsgrad ett bra nummer.

Varför behållandegrader är viktiga engagemangsmått för appar

Användarförvärv är inte längre det enda fokuset när man mäter framgången för en applansering. En nyligen genomförd studie tyder på att 21 % av användarna överger en app efter en användning.

Kvarhållningsgrad är mer än bara en siffra; det är en återspegling av hur väl din app uppfyller användarnas behov och förväntningar.

En hög kvarhållningsgrad indikerar att användarna finner din app värdefull och återkommer för mer, vilket är avgörande för att bygga en lojal användarbas och upprätthålla långsiktig tillväxt.

Å andra sidan kan en låg kvarhållningsgrad tyda på att användarna snabbt tappar intresset eller stöter på hinder som hindrar dem från att återvända.

Detta mätvärde är särskilt viktigt eftersom det kan vara dyrt att förvärva nya användare. Genom att fokusera på att behålla dina befintliga användare kan du maximera värdet av varje förvärvad användare, minska dina totala kostnader för användarförvärv och förbättra livstidsvärdet (LTV) för din apps användare.

Hur man ökar sina behållandegrader

Att förbättra din kvarhållningsgrad börjar med att förstå varför användare kan sluta använda appen. Här är några strategier som hjälper dig att behålla användarnas engagemang:

1. Personlig introduktion: Första intrycket räknas. En smidig och personlig introduktionsprocess kan hjälpa nya användare att snabbt förstå din apps värde och hur den används, vilket ökar sannolikheten att de stannar kvar.
2. Push-notiser: Genomtänkta push-notiser kan fungera som milda påminnelser för att återengagera användare som inte har interagerat med din app på ett tag. Det är dock viktigt att hitta en balans – för många notiser kan driva bort användare.
3. Meddelanden i appen: Använd meddelanden i appen för att guida användare genom nya funktioner, erbjuda tips eller ge personligt innehåll. Detta kan hjälpa till att fördjupa deras engagemang och uppmuntra dem att utforska mer av vad din app har att erbjuda.
4. Regelbundna uppdateringar och förbättringar: Håll din app fräsch och relevant genom att regelbundet uppdatera den med nya funktioner, buggfixar och förbättringar baserade på användarfeedback. Detta visar användarna att du är engagerad i att förbättra deras upplevelse, vilket kan öka retention.

Genom att fokusera på dessa strategier kan du skapa en appupplevelse som får användare att komma tillbaka, vilket i slutändan förbättrar din retention rate och driver långsiktig framgång.

Här är ett exempel på hur Vegis använde webb push-meddelanden för att öka retention rates på sin webbplats.

Kolla in den fullständiga fallstudien och du kan skicka push-meddelanden som liknar detta exempel.

#3. Sessionslängd och frekvens

Sessionslängd och sessionsfrekvens är viktiga mätvärden för appengagemang som ger djupa insikter i hur användare interagerar med din app.

Sessionslängd = den tid en användare tillbringar i din app under ett enskilt besök.

Du beräknar sessionslängden genom att subtrahera tidsstämpeln när användaren öppnade appen från tidsstämpeln när de stängde den. Här är en sammanfattning av sessionslängd per region sammanställd av Adjust.

Sessionsfrekvens = hur ofta användare återvänder till din app under en viss period.

Sessionsfrekvens är ett användbart mätvärde för att förstå hur mycket värde användare får från din produkt. Även om din genomsnittliga sessionslängd är hög, kanske du vill hitta nya sätt att engagera användare om de bara loggar in en gång i månaden.

Låt oss titta på ett exempel för att illustrera sessionsfrekvens:

Föreställ dig att din app har följande användningsstatistik för en månad:

• Totalt antal sessioner: 1000
• Unika användare: 250

För att beräkna sessionsfrekvensen, dividera det totala antalet sessioner med antalet unika användare:

1000 sessioner / 250 användare = 4 sessioner per användare per månad

Detta innebär att varje användare i genomsnitt interagerade med din app 4 gånger under den månaden.

Varför sessionslängd och frekvens är engagemangsmått för appar som spelar roll

Dessa mätvärden är avgörande eftersom de hjälper dig att förstå djupet och regelbundenheten i användarnas engagemang.

En längre sessionslängd tyder på att användare tycker att din app är tillräckligt engagerande för att spendera längre perioder i den, medan högre sessionsfrekvens indikerar att användare konsekvent återvänder för mer.

Att övervaka dessa mätvärden kan hjälpa dig att identifiera mönster i användarbeteendet. Om du till exempel märker att användare spenderar mycket tid i din app men inte återvänder ofta, kan det tyda på att även om de tycker att din app är värdefull, finns det något som hindrar dem från att bli regelbundna användare.

Å andra sidan, om sessionsfrekvensen är hög men sessionslängden är kort, kan det indikera att användare loggar in ofta men inte hittar tillräckligt med innehåll eller värde för att förbli engagerade länge.

Hur man förbättrar sessionslängd och frekvens

Att förbättra sessionslängd och frekvens innebär att skapa en appupplevelse som är både engagerande och bekväm för användarna. Här är några tips som hjälper dig att optimera dessa mätvärden.

1. Förbättra användarupplevelsen: En sömlös, intuitiv och visuellt tilltalande användarupplevelse kan uppmuntra användare att spendera mer tid i din app. Fokusera på att ta bort alla friktionspunkter, som långa laddningstider eller förvirrande navigering, som kan förkorta sessioner.
2. Innehållsuppdateringar: Att regelbundet uppdatera din app med färskt, relevant innehåll kan ge användare en anledning att återkomma ofta. Detta är särskilt viktigt för appar som bygger på innehållskonsumtion, som nyhetsappar eller sociala medieplattformar.
3. Gamification: Att införliva gamification-element som utmaningar, belöningar eller sviter kan motivera användare att engagera sig i din app oftare och under längre perioder. Detta tillvägagångssätt utnyttjar användarnas inre motivation och gör appupplevelsen mer engagerande.
4. Personalisering: Att personalisera användarupplevelsen, som att rekommendera innehåll eller funktioner baserat på tidigare beteende, kan göra din app mer relevant och engagerande, vilket uppmuntrar användare att spendera mer tid i den.
5. Push-notiser: Använd push-notiser strategiskt för att locka tillbaka användare till din app. Notiser om nytt innehåll, uppdateringar eller specialerbjudanden kan påminna användare om att återkomma och engagera sig i din app oftare.

Genom att fokusera på dessa områden kan du skapa en appupplevelse som inte bara attraherar användare utan också håller dem engagerade under längre perioder, vilket i slutändan förbättrar dina mätvärden för sessionslängd och frekvens.

Den korta versionen är att du kan förbättra sessionsfrekvensen med push-notiser.

Och du kan förbättra din sessionslängd med en gamifierad kundupplevelse.

Om du ser att någon av dessa mätvärden för appengagemang sjunker, bör du agera omedelbart.

#4. Avhoppsfrekvens

Churn rate är en av de mest talande mätvärdena för appengagemang du kan spåra, eftersom den mäter procentandelen användare som slutar använda din app under en given period.

I grund och botten är det motsatsen till retention rate – medan retention talar om hur många användare som stannar kvar, talar churn rate om hur många som lämnar.

Churn rate mäter procentandelen kunder som slutar använda en produkt eller tjänst under en given tidsperiod. Så här beräknar du den:

Formel: Churn Rate = (Antal förlorade kunder / Totalt antal kunder vid start) x 100

Låt oss bryta ner detta med ett exempel:

• Tidsperiod: En månad
• Kunder i början av månaden: 250
• Kunder som förlorats i slutet av månaden: 10

Beräkning: (10 förlorade kunder / 250 totala kunder) = 0,04

För att uttrycka detta som en procentandel, multiplicera med 100: 0,04 x 100 = 4 %

Därför är den månatliga churn rate i detta exempel 4 %.

Detta mätvärde hjälper företag att förstå takten med vilken de förlorar kunder, vilket gör det möjligt för dem att utvärdera strategier för kundbehållning.

Varför avhoppsfrekvens är ett av de mest talande engagemangsmåtten för appar

I mobilapparnas värld, hållbar churn: En årlig användarförlust på 4-7 % ses vanligtvis som acceptabel för de flesta appar.

Verkligheten är dock mer dyster på kort sikt. I genomsnitt ser appar en betydande minskning av användarengagemanget mycket snabbt efter installation:

• Inom bara 3 dagar efter nedladdning av en app
• Cirka 77% av de dagliga aktiva användarna slutar använda det

Detta belyser utmaningen som apputvecklare står inför när det gäller att behålla användare utöver den första nedladdningen och den första användningen.

Att förstå din churn rate är avgörande eftersom det direkt påverkar din apps tillväxt och hållbarhet.

En hög churn rate innebär att en betydande del av dina användare överger din app, vilket kan vara en varningssignal att något inte fungerar som det ska. Detta kan bero på en mängd olika anledningar, såsom dålig användarupplevelse, brist på engagerande innehåll eller tekniska problem.

Det är därför stora appföretag använder push-meddelanden med djupa länkar för att få tillbaka användare till appen.

Churn rate är särskilt viktig eftersom den kan ha en kaskadeffekt på din verksamhet.

Om din app förlorar användare snabbare än den får nya, kommer din totala användarbas att krympa över tid, vilket gör det svårare att uppnå dina affärsmål. Dessutom kan det vara kostsamt att förvärva nya användare, så att minimera churn hjälper dig att få ut mesta möjliga värde av dina befintliga användare.

Hur man minskar avhoppsfrekvensen

Att minska churn rate innebär att identifiera grundorsakerna till användarnas missnöje och åtgärda dem effektivt. Här är några strategier som hjälper dig att mildra churn:

1. Förbättra användarintroduktionen: En dålig introduktionsupplevelse är en vanlig orsak till tidig churn. Se till att nya användare förstår hur de navigerar i din app och snabbt ser värdet den erbjuder. Överväg att erbjuda guidade turer, verktygstips eller en välkomstvideo för att hjälpa användare att komma igång.
2. Regelbunden användarfeedback: Samla kontinuerligt feedback från dina användare för att förstå deras problem och preferenser. Detta kan göras genom enkäter i appen, användarintervjuer eller genom att övervaka recensioner. Använd denna feedback för att göra datadrivna förbättringar av din app.
3. Förbättra kundsupporten: Att erbjuda responsiv och hjälpsam kundsupport kan göra stor skillnad för att minska churn. Om användare stöter på problem kan tillgång till snabb support förhindra att de lämnar av frustration. Överväg att lägga till livechatt, en omfattande FAQ-sektion eller ett communityforum för att stödja användare.
4. Analysera churnmönster: Dyk ner i dina churn-data för att identifiera mönster. Churnar användare efter en specifik uppdatering eller funktionsrelease? Finns det särskilda segment av användare som är mer benägna att churna? Att förstå dessa mönster kan hjälpa dig att rikta dina ansträngningar för att behålla användare mer effektivt.
5. Återengagemangskampanjer: Använd push-meddelanden, e-postkampanjer eller meddelanden i appen för att återengagera användare som riskerar att churna. Erbjud incitament, som rabatter eller exklusivt innehåll, för att uppmuntra dem att återvända till din app.

Genom att implementera dessa strategier kan du proaktivt åtgärda de faktorer som driver användare bort från din app, vilket i slutändan minskar din churn rate och främjar en mer lojal användarbas.

Ett av de enklaste sätten att minska churn är att marknadsföra engagerande innehåll. Du kan använda segment för att skicka personliga push-meddelanden som dina användare verkligen kommer att vara intresserade av.

For example, Waze sends notifications based on geolocation and app user habits like their regular route.

This allows them to add value to a user’s daily life and the helpful content improves the user’s quality of life. So, Waze users are way less likely to stop using the app.

#5. Konverteringsgrad

Conversion rate is a vital app engagement metric that measures the percentage of users who complete a desired action within your app.

This action could be anything from making a purchase, signing up for a subscription, or completing a form. Essentially, it tracks how effectively your app is turning users into customers, subscribers, or active participants in your app’s ecosystem.

Varför konverteringsgrad är ett av de största engagemangsmåtten för appar

Conversion rate is directly tied to your app’s ability to generate revenue and achieve its business goals.

A high conversion rate means that your app is not only attracting users but also successfully guiding them toward actions that drive value for your business. Whether you’re aiming to boost in-app purchases, subscriptions, or ad clicks, understanding and optimizing your conversion rate is crucial for maximizing your app’s profitability.

Moreover, the conversion rate is a key indicator of how well your app’s user experience is designed.

If users are dropping off before completing important actions, it could signal issues like confusing navigation, a lack of trust, or an unclear value proposition. By closely monitoring this metric, you can identify and address these obstacles to improve your overall app performance.

Hur man förbättrar sina konverteringsgrader

Improving your app’s conversion rate involves optimizing the user journey and removing any barriers that might prevent users from completing desired actions. Here are some strategies to help boost your conversion rate:

1. Streamline the User Journey: Make it as easy as possible for users to complete the desired action. This might involve reducing the number of steps required, simplifying forms, or minimizing distractions on key screens. A smooth, frictionless experience can significantly increase the likelihood of conversion.
2. Optimize Onboarding: The onboarding process is your first opportunity to guide users towards conversion. Use this stage to clearly communicate the value of your app and direct users to key actions, such as setting up a profile, enabling notifications, or starting a free trial.
3. A/B Testing: Experiment with different versions of your app’s key elements—such as call-to-action buttons, layouts, and messaging—through A/B testing. This allows you to identify which variations are most effective at driving conversions and continuously optimize your app.
4. Leverage Social Proof: Incorporate testimonials, reviews, or user-generated content within your app to build trust and encourage conversions. Social proof can reassure users that others have had positive experiences with your app, making them more likely to take action.
5. Erbjud incitament: Ge incitament som rabatter, gratis provperioder eller exklusivt innehåll för att motivera användare att slutföra den önskade åtgärden. Tidsbegränsade erbjudanden eller belöningar för att vidta åtgärder kan skapa en känsla av brådska och öka konverteringsgraden.
6. Personlig användarupplevelse: Använd data för att personifiera användarupplevelsen och erbjuda rekommendationer eller innehåll anpassat efter individuella användarpreferenser. Personalisering kan få användare att känna sig mer anslutna till din app, vilket ökar sannolikheten för konvertering.

Genom att fokusera på dessa strategier kan du förbättra din apps förmåga att konvertera användare till värdefulla kunder, vilket driver både engagemang och intäktstillväxt. Spotify gör ett utmärkt jobb med detta.

Med PushEngages SDK:er för Android och iOS push-meddelanden kan du också skicka personliga rekommendationer från din app.

#6. Engagemang med push-meddelanden

Engagemang med push-meddelanden är en kritisk app-engagemangsmätning för alla appar som använder push-meddelanden för att återengagera användare.

Denna mätning inkluderar vanligtvis öppningsfrekvensen (procentandelen användare som öppnar ett push-meddelande) och klickfrekvensen (procentandelen användare som klickar på innehållet i meddelandet efter att ha öppnat det).

Dessa mätvärden ger dig en tydlig bild av hur effektiva dina push-meddelanden är för att fånga användarnas uppmärksamhet och få dem tillbaka till din app.

Varför man ska titta på prestanda för push-meddelanden

Push-meddelanden är ett kraftfullt verktyg för att återengagera användare, uppmana dem att agera och hålla din app i åtanke. Men om det inte görs på rätt sätt kan de också vara påträngande eller irriterande, vilket leder till att användare inaktiverar aviseringar eller till och med avinstallerar din app. Att övervaka engagemanget med push-meddelanden hjälper dig att förstå vad som resonerar med din publik och vad som inte gör det.

Höga engagemangsnivåer indikerar att dina push-meddelanden är väl anpassade i tid, relevanta och värdefulla för dina användare. Å andra sidan kan lågt engagemang tyda på att dina meddelanden missar målet – antingen på grund av dålig timing, irrelevant innehåll eller helt enkelt för många skickade meddelanden.

Hur man förbättrar engagemangsmått för push-meddelanden i appar

För att maximera effektiviteten av dina push-meddelanden, överväg dessa bästa metoder:

1. Personalisering: Skräddarsy dina push-meddelanden baserat på användarbeteende, preferenser och plats. Personliga meddelanden fångar sannolikt uppmärksamheten mer och uppmuntrar användare att engagera sig med din app. Till exempel kan en träningsapp skicka ett meddelande som påminner en användare om att logga sitt träningspass om de inte har gjort det vid en viss tidpunkt.
2. Timing: Skicka push-meddelanden vid tidpunkter då användare mest sannolikt är mottagliga. Detta kan variera beroende på din målgrupp, så experimentera med olika tider för att se vad som fungerar bäst. Undvik att skicka meddelanden för tidigt på morgonen eller sent på natten, eftersom det kan vara störande.
3. Tydligt och övertygande budskap: Håll dina meddelanden korta och koncisa. Använd handlingsinriktat språk som uppmuntrar användare att klicka sig vidare, och se till att värdeerbjudandet är tydligt. Istället för att säga "Kolla in vår nya funktion", kan du säga "Upptäck nya sätt att hålla dig organiserad med vår senaste funktion!"
4. Segmentering: Segmentera din användarbas för att skicka mer riktade notiser. Alla användare är inte likadana, och det som fungerar för ett segment kanske inte fungerar för ett annat. Genom att segmentera dina användare baserat på kriterier som aktivitetsnivå, köphistorik eller demografi kan du skapa mer relevanta och effektiva notiser.
5. Rich Media: Förbättra dina push-notiser med rich media, som bilder, videor eller GIF:ar. Visuellt innehåll kan göra dina notiser mer engagerande och iögonfallande, vilket ökar sannolikheten för att användare interagerar med dem.
6. A/B-testning: Testa olika varianter av dina push-notiser för att se vad som bäst resonerar med din målgrupp. Detta kan inkludera att experimentera med olika meddelandeformat, knappar för uppmaning till handling eller notisstilar. Använd insikterna från dessa tester för att kontinuerligt förfina din strategi.

Genom att fokusera på dessa bästa metoder kan du förbättra engagemanget för dina push-notiser och säkerställa att dina notiser driver meningsfulla användarinteraktioner och hjälper till att upprätthålla en stark koppling mellan din app och dess användare.

#7. Köp i appen & intäktsmått

Inköp i appen (IAP) och intäktsmätvärden är avgörande för alla appar som monetiseras genom användartransaktioner. Inköp i appen avser alla köp som görs i appen, till exempel köp av virtuella varor, upplåsning av premiumfunktioner eller prenumeration på en tjänst.

Viktiga intäktsmätvärden inkluderar genomsnittlig intäkt per användare (ARPU), livstidsvärde (LTV) och kundanskaffningskostnad (CAC).

Dessa mätvärden ger tillsammans insikt i hur effektivt din app genererar intäkter från sin användarbas.

Varför engagemangsmått för appar är direkt relaterade till intäkter

Att förstå inköp i appen och intäktsmätvärden är avgörande för att säkerställa din apps finansiella hälsa och hållbarhet.

Höga intäkter från inköp i appen indikerar att användare finner värde i din apps erbjudanden och är villiga att spendera pengar på den. Samtidigt hjälper ARPU dig att bedöma den genomsnittliga intäkten som genereras från varje användare, vilket gör att du kan bedöma lönsamheten för din användarbas.

LTV ger dig en långsiktig bild av hur mycket intäkter en användare förväntas generera under sin livstid, vilket är avgörande för att fatta välgrundade beslut om marknadsföringsutgifter och strategier för användaranskaffning.

En hög LTV tyder på att din app lyckas behålla användare och uppmuntra till upprepade köp. Omvänt hjälper CAC dig att förstå hur mycket det kostar att skaffa en ny användare, vilket är avgörande för att beräkna den totala avkastningen på investeringen (ROI) för dina marknadsföringsinsatser.

Genom att hålla ett öga på dessa mätvärden kan du identifiera möjligheter att optimera din intäktsstrategi, förbättra lönsamheten och säkerställa att din app fortsätter att växa.

Hur man optimerar sina intäktsstrategier

För att maximera köp i appen och optimera dina intäktsmätvärden, överväg följande strategier:

1. Erbjud nivåindelade prissättningsalternativ: Tillhandahåll en rad prissättningsalternativ för att tillgodose olika användarsegment. Erbjud till exempel grundläggande, premium- och deluxe-paket med varierande nivåer av åtkomst eller funktioner. Detta gör att användare kan välja ett alternativ som passar deras budget samtidigt som det genererar intäkter.
2. Incitament för köp: Använd tidsbegränsade erbjudanden, rabatter eller paket för att skapa en känsla av brådska och uppmuntra användare att göra ett köp. Att erbjuda specialerbjudanden under helgdagar eller evenemang kan också öka köp i appen.
3. Freemium-modell: Freemium-modellen, där appen är gratis att ladda ner men erbjuder premiumfunktioner mot en avgift, är en populär intäktsstrategi. Genom att tillhandahålla värde i förväg kan du locka användare att uppgradera till en betald version för ytterligare fördelar.
4. Prenumerationsplaner: Om din app erbjuder kontinuerligt värde, överväg att implementera en prenumerationsmodell. Prenumerationer kan ge en stadig ström av intäkter och är särskilt effektiva för appar som erbjuder regelbundna uppdateringar, innehåll eller tjänster.
5. Optimera användarupplevelsen: En sömlös och njutbar användarupplevelse kan leda till fler köp i appen. Se till att köpprocessen är enkel och okomplicerad, med minimala steg och tydliga instruktioner. Att minska friktionen i ködeflödet kan öka konverteringsgraden avsevärt.
6. Utnyttja data för personalisering: Använd dataanalys för att förstå användarbeteende och preferenser. Detta gör att du kan erbjuda personliga produktrekommendationer eller riktade kampanjer som mer sannolikt resonerar med enskilda användare, vilket ökar sannolikheten för ett köp.
7. A/B-testa prissättningsstrategier: Experimentera med olika prismodeller, som engångsköp jämfört med prenumerationer, eller varierande prispunkter, för att se vilken som genererar mest intäkter. A/B-testning kan hjälpa dig att hitta den optimala prissättningsstrategin för din app.

Genom att implementera dessa intäktsstrategier och noggrant övervaka dina mätvärden för köp i appen och intäkter, kan du förbättra din apps lönsamhet och säkerställa dess långsiktiga framgång.

Vad man ska göra med sina engagemangsmått för appar

Nu när du vet hur du mäter de viktigaste engagemangsmätvärdena för appar är det dags för dig att börja skapa dina push-meddelandekampanjer. Du bör också studera några bra exempel på push-meddelanden först.

Och om du är nybörjare på push-notiser bör du kolla in vår artikel om bästa praxis för push-notiser innan du börjar skapa kampanjer. Några av de bästa praxis som vi aktivt rekommenderar inkluderar:

• Öka klick med nyfikenhet
• Personifiera varje push-notis
• Stick ut med rikt media
• Återaktivera inaktiva push-prenumeranter
• Håll kunderna informerade
• Använd emojis där du kan
• Skapa en känsla av brådska

Vi rekommenderar att använda PushEngage för att skapa dina push-notiskampanjer. PushEngage är den främsta mjukvaran för push-notiser på marknaden och dina kampanjer kommer att vara i trygga händer.

Så, om du inte redan har gjort det, kom igång med PushEngage idag.