[Meddelande] PushEngage Workflows: Visuell automationsbyggare!

Hej igen, Engagelings!

Om du någonsin har försökt bygga automatiserade push-meddelandekampanjer, vet du hur jobbigt det är. Du ställer in en automatisk e-postsvarsfunktion för din välkomstsekvens. Sedan skapar du en separat utlöst kampanj för övergivna kundvagnar. Sedan en till för återengagemang. Snart jonglerar du tre olika verktyg, korsrefererar tidslogik i huvudet och hoppas att inget faller mellan stolarna.

Låter det bekant? Du är inte ensam. Det har varit en av de mest efterfrågade förbättringarna från PushEngage-kunder i över ett år.

Idag fixar vi det.

Vi presenterar Workflows – en visuell automationsbyggare som ersätter behovet av att koppla ihop separata automatiska e-postsvarsfunktioner och utlösta kampanjer. En dra-och-släpp-yta. En plats för att designa, lansera, övervaka och optimera hela din push-meddelandestrategi.

Vad är Workflows?

Workflows är PushEngages nya visuella automationsbyggare. Tänk på det som ett flödesschema för dina push-kampanjer – fast varje nod gör faktiskt något. Skicka meddelanden, lägg till prenumeranter i segment, A/B-testa meddelanden, utlös webhooks eller till och med starta andra arbetsflöden – allt sammankopplat med dra-och-släpp-logik på en enda yta.

Whether you’re onboarding new subscribers, recovering abandoned carts, running A/B/C split tests on win-back messaging, or orchestrating multi-step lifecycle campaigns, Workflows gives you a single visual interface to build it all — without writing a single line of code.

Varför vi byggde Workflows

Here’s the thing: most push notification platforms force you to think in silos. Time-based sequences live in one tool. Event-based sends live in another. And if you want to combine both with conditional logic? Good luck stitching them together.

The result? Campaigns that feel disconnected. Subscribers who get the wrong message at the wrong time. And marketing teams stuck managing complexity instead of driving results.

Workflows eliminates that friction entirely. One canvas replaces multiple tools. Time delays, behavioral triggers, conditional branching, split testing, and subscriber management — all in one place.

Hur det fungerar

Every workflow follows the same fundamental structure: a Start trigger brings subscribers in, they move through a series of steps (actions, logic, and delays), and they eventually reach the End — or exit early based on conditions you define.

The visual canvas uses a flowchart-style interface. Click the + button between any two nodes to insert a new step. Each node shows live stats — Completed, Queued, and Exited — so you can monitor performance without leaving the editor.

You can start from scratch with a blank canvas, or choose from 60+ pre-built templates across 9 industry categories — from ecommerce cart recovery to SaaS trial onboarding to gaming re-engagement.

Templates come fully wired with node configurations, notification copy, wait durations, and branching logic. Customize the details and launch.

Nå rätt prenumeranter vid rätt ögonblick

Every workflow begins with a trigger — the event or condition that determines who enters and when. Workflows supports two trigger modes:

Målgruppssegment

Target existing subscribers who match specific filters when the workflow activates. Combine attribute, segment, browser, and device filters using AND/OR logic for precise targeting. Perfect for launching campaigns to a known audience — like re-engaging all subscribers who haven’t clicked in 30 days.

Utlösande händelse

Start the workflow dynamically whenever a subscriber performs a specific action. Seven built-in trigger events cover the most common scenarios:

• Subscribes to push notifications — Welcome new subscribers the moment they opt in
• Added to segment — React when subscribers enter a segment (e.g., “VIP Customers”)
• Removed from segment — Trigger win-back flows when subscribers drop out of key segments
• Updates subscriber field or attribute — Respond to data changes in real time
• Completes a goal — Celebrate conversions or trigger next-step automation
• Performs custom event — Send any event via the PushEngage SDK or REST API for unlimited flexibility

Du kan också lägga till ett valfritt prenumerantfilter ovanpå en utlösande händelse. Utlös till exempel på ”Slutför ett mål” men tillåt endast prenumeranter i ”Premium”-segmentet att delta. Detta ger dig precisionen i målgruppsinriktning med realtidssvaret från händelsestyrd automatisering.

Logiksteg: Personalisera varje resa automatiskt

Det är här Arbetsflöden blir kraftfulla. Logiksteg låter dig styra flödet av varje prenumerants resa med tidsfördröjningar, villkorlig förgrening, sökvägsdelning och tidiga avslut.

Vänta

Pausa prenumerantens resa under en bestämd period innan du går vidare till nästa steg. Sprid ut dina aviseringar strategiskt – skicka välkomstmeddelandet direkt, vänta 3 dagar, skicka sedan det andra meddelandet. Inga fler överväldigande prenumeranter med meddelanden i rad.

Beslut

Lägg till villkorlig Ja/Nej-förgrening baserat på prenumerantens beteende eller attribut. Klickade prenumeranten på föregående avisering? Om ja, skicka uppföljningserbjudandet. Om nej, skicka en påminnelse för återengagemang. Beslutsnoder låter dig bygga verkligt personliga resor som anpassar sig efter vad varje prenumerant faktiskt gör.

Dela upp sökväg

Dela upp ditt arbetsflöde i 2 eller fler parallella sökvägar med konfigurerbar trafikfördelning. Skicka 33 % av prenumeranterna längs Sökväg A med ett meddelande, 33 % längs Sökväg B med en annan vinkel och 34 % längs Sökväg C med en tredje variant. Varje sökväg spårar sina egna prestandastatistik, och en knapp för deklarera vinnare låter dig avsluta testet och dirigera all framtida trafik till den vinnande sökvägen.

Detta är inbyggd A/B/C-testning på arbetsflödesnivå – inga separata experiment att konfigurera, inga externa verktyg att hantera.

Avsluta

Ta bort prenumeranter från arbetsflödet omedelbart när de uppfyller specifika villkor.

• Konverterad? Avsluta.
• Avregistrerad? Avsluta.
• Redan återengagerad? Avsluta.

Detta håller dina arbetsflöden rena och säkerställer att prenumeranter inte fastnar i resor som inte längre gäller dem.

Gör mer än att bara skicka meddelanden

Åtgärder är de saker som ditt arbetsflöde faktiskt gör. Och även om det att skicka push-aviseringar är kärnåtgärden, går Arbetsflöden långt utöver det.

Skicka push-meddelande

En funktionsrik meddelandeskapare inbyggd direkt i arbetsflödesredigeraren. Ställ in titlar, meddelanden, URL:er och bilder – med stöd för dynamiska platshållare som löses till verkliga värden när meddelandet skickas. Lägg till flera CTA-knappar, ställ in anpassade visningsperioder, lägg automatiskt till UTM-parametrar för analysattribuering och förhandsgranska hur ditt meddelande ser ut på 6 enhets-/webbläsarkombinationer innan det går live.

Och ja, det finns en AI-driven knapp för generera text som hjälper dig att utarbeta meddelandetext direkt i redigeraren.

Prenumeranthantering

Lägg till i segment och Ta bort från segment låter dig automatiskt tagga prenumeranter baserat på deras beteende när de rör sig genom arbetsflödet. Kombinera dessa med Uppdatera prenumerant för att registrera engagemangspoäng, uppdatera preferenser eller flagga konverteringshändelser – allt utan att lämna arbetsytan.

Detta är progressiv profilering, inbyggd i din automatisering. När prenumeranter interagerar med dina arbetsflöden blir deras data rikare och din inriktning skarpare.

Orkestrering av arbetsflöden

Start Workflow och Stop Workflow låter dig bygga sammankopplade automationssystem. En huvud-välkomstflöde kan starta ett separat flöde för "VIP-introduktion" för värdefulla prenumeranter. Ett återengagemangsflöde kan stoppa en vinstsekvens i samma ögonblick som prenumeranten konverterar.

Send Custom Event tar detta ännu längre – utlös händelser som andra flöden eller utlösta kampanjer kan lyssna på, vilket möjliggör händelsestyrd orkestrering över hela din PushEngage-automationsstack.

Externa integrationer

Åtgärden HTTP Request är en inbyggd webhook i arbetsflödesytan. Uppdatera ditt CRM, logga händelser i din analysplattform, utlös åtgärder i Zapier eller Make, meddela en Slack-kanal eller synkronisera data med din anpassade backend – allt som en del av prenumerantens automatiserade resa.

60+ mallar: Lansera på minuter, inte timmar

Vill du inte börja från noll? Det behöver du inte. Workflows levereras med över 60 förbyggda mallar organiserade i 9 branschkategorier: E-handel, SaaS, Media & Publicering, Resor, Spel, Betting & Fantasy Sports, Mat & Recept, Smycken & Lyx, och Allmänt.

Varje mall är ett fullt kopplat arbetsflöde – komplett med utlösare, logiksteg, meddelandetexter, väntetider och förgreningsvägar. Sök efter namn eller filtrera efter användningsfall (återvinning, introduktion, hänvisning, A/B-test, retention), klicka för att ladda det i redigeraren, anpassa detaljerna och lansera.

Några höjdpunkter:

• Ny prenumerantvälkomst – En 3-push-droppsekvens för att introducera prenumeranter och driva tidigt engagemang
• Återvinning av läsare – Ett A/B/C-split-test för att hitta det mest effektiva återengagemangmeddelandet
• Övergivna varukorg lyx – Ett premiumåtervinningsflöde utformat för varumärken med hög genomsnittlig orderkvot
• Återvinning av misslyckad fakturering – En påminnelsesekvens för att återvinna misslyckade betalningar innan de avbryter
• Brådskande upphörande av provperiod – En eskalerande konverteringssekvens för SaaS-provperiodanvändare
• Korskanalsorkestrering – Koordinera push + e-post för maximal effekt

Smarta inställningar för verkliga kampanjer

Workflows inkluderar inställningar som löser de praktiska problem som marknadsförare faktiskt står inför:

• Regler för prenumerantinträde låter dig styra hur ofta prenumeranter kan återinträda i ett arbetsflöde. Välj enkel inresa (en gång per 365 dagar) eller flera inresor med en valfri parallell inresetabell som låter prenumeranter starta en ny körning även om en tidigare fortfarande pågår.
• Tysta timmar pausar leverans av meddelanden under timmar då prenumeranter sannolikt sover eller är otillgängliga. Definiera ett dagligt tyst fönster, och PushEngage tillämpar det baserat på varje prenumerants lokala tidszon – så ett tyst fönster kl. 22–08 fungerar korrekt för varje prenumerant, överallt.
• Goal-Based Exits let subscribers automatically leave the workflow when they convert, re-engage, or meet any condition you define — even if they haven’t reached the End node. This means your win-back sequence stops the moment the subscriber comes back. No wasted messages. No awkward “we miss you” notifications to someone who just purchased.
• Scheduling gives you full control over when workflows start and stop. Launch immediately or schedule an exact start date. Set an end date or let it run indefinitely.

Tillgängligt på alla planer

Workflows is available across all PushEngage plans, with capabilities that scale as you grow:

• Free — Build simple workflows up to 5 steps with push notifications
• Business+ — Unlock Wait, Decision, Exit, and subscriber management actions (Add/Remove from Segment, Update Subscriber)
• Growth+ — Add workflow orchestration (Start/Stop Workflow), HTTP Request webhooks, Send Custom Event, and Send Triggered Campaign Event
• Premium+ — Everything above, plus Split Path for A/B/C testing at the workflow level

Whether you’re just getting started with push automation or running sophisticated multi-step campaigns, there’s a Workflows tier that fits.

Kom igång med Workflows idag

Workflows is live in your PushEngage dashboard right now. Navigate to Campaign → Workflows to start building.

If you’re new to automation, grab one of the 60+ templates, customize it, and launch your first workflow in minutes. If you’re an experienced automation builder, start from scratch and design the exact journey your subscribers need.

Either way, you’re going from scattered campaigns to a single, visual, powerful automation engine — and your subscribers are going to notice the difference.

Try Workflows Now →