Nota: Non è disponibile alcuna documentazione legacy per questo elemento, pertanto viene visualizzata la documentazione corrente.
Se gestisci campagne di raccolta fondi su WordPress utilizzando WPCharitable, PushEngage ora si integra direttamente con Charitable Pro per consentirti di inviare notifiche push automatiche nei momenti più importanti: quando qualcuno dona, quando una campagna raggiunge un traguardo, quando una campagna viene lanciata e quando una campagna sta per concludersi.
Ciò significa che donatori e iscritti alla tua lista ricevono avvisi tempestivi e personalizzati direttamente sul loro dispositivo desktop o mobile, senza bisogno del loro numero di telefono e senza finire sepolti nella casella di posta.
Prima di iniziare
- Charitable Pro 1.8.16 o versione successiva installato e attivo sul tuo sito WordPress.
- Plugin gratuito PushEngage installato e connesso al tuo account PushEngage. Se non l'hai ancora installato, puoi farlo dall'interno del costruttore di campagne Charitable (trattato nei passaggi di configurazione seguenti) o scaricandolo dalla directory dei plugin di WordPress. Un account PushEngage. Se non ne hai ancora uno, registrati su pushengage.com.
- Almeno un prompt di opt-in pubblicato sul tuo sito in modo che i visitatori possano iscriversi alle notifiche push.
Configurazione dell'integrazione
Ci sono due modi per connettere PushEngage con Charitable.
Opzione 1 – Installa dal tuo account Charitable
- Accedi al tuo account Charitable su app.charitable.com.
- Vai alla scheda Download e trova PushEngage.
- Scarica il file del plugin sul tuo computer.
- Nella tua bacheca WordPress, vai su Plugin » Aggiungi Nuovo » Carica Plugin.
- Carica il file e fai clic su Installa Ora, quindi su Attiva Plugin.
- Una volta attivato, il plugin ti chiederà di connettere il tuo account PushEngage.
Opzione 2 – Connetti dall'interno del costruttore di campagne
- Apri una qualsiasi campagna in Campagne » [la tua campagna] » Costruttore di Campagne.
- Fai clic sulla scheda Marketing.
- Seleziona PushEngage.
- Segui le istruzioni sullo schermo per installare il plugin e connettere il tuo account.
Una volta connesso, sei pronto per configurare i trigger di notifica per ogni campagna.
I quattro trigger di notifica
Ogni campagna ha le proprie impostazioni PushEngage. Puoi abilitare e personalizzare ogni trigger in modo indipendente andando su Campagne » Scegli Campagna e dirigendoti su Costruttore di Campagne » Marketing » PushEngage.
Ringraziamento per la donazione
Questa notifica viene attivata nell'istante in cui una donazione viene completata ed è inviata solo al donatore che ha appena dato. Poiché viene inviata entro pochi secondi dalla donazione, arriva mentre il momento è ancora fresco, ben prima che un'e-mail transazionale arrivi tipicamente.
Usa questo trigger per rafforzare la decisione del donatore con un riconoscimento caloroso e immediato.
Esempio di testo:
- Titolo:
Grazie, {{donor_first_name}}! - Messaggio:
Il tuo contributo a {{campaign_title}} ha fatto la differenza. Ti siamo molto grati.
Traguardo Obiettivo
Questa notifica viene inviata a tutta la tua lista di iscritti quando una campagna supera il 50%, 75% o il 100% del suo obiettivo di raccolta fondi. Trasforma un numero privato nel tuo dashboard in una vittoria pubblica e condivisibile che crea urgenza e prova sociale per i donatori indecisi.
Tutti e tre gli avvisi di traguardo vengono inviati automaticamente una volta attivato questo trigger: non è necessario configurare ogni percentuale separatamente.
Esempio di testo (traguardo del 75%):
- Titolo:
{{campaign_title}} è finanziato al 75%! - Messaggio:
Ci siamo quasi. Aiutaci a tagliare il traguardo: mancano solo {{amount_remaining}}.
Lancio Campagna
Questa notifica annuncia una nuova campagna a tutti coloro che hanno scelto di ricevere notifiche sul tuo sito. Viene inviata una sola volta, nel momento in cui la campagna viene lanciata.
Usala per dare alla tua lista di iscritti il primo accesso e creare slancio iniziale prima di promuovere attraverso altri canali.
Esempio di testo:
- Titolo:
Nuova campagna: {{campaign_title}} - Messaggio:
Abbiamo appena lanciato una nuova raccolta fondi e abbiamo bisogno del tuo aiuto. Vedi l'obiettivo e dona oggi stesso.
Termina Presto
Questa notifica viene inviata alla tua lista di iscritti quando una campagna si avvicina alla sua data di fine. Crea una scadenza naturale che spinge all'azione i donatori che stavano considerando di contribuire.
Esempio di testo:
- Titolo:
Ultima possibilità per donare! - Messaggio:
{{campaign_title}} termina presto. Ogni euro prima della scadenza conta.
Personalizzazione delle Notifiche
Ogni trigger ha il proprio titolo, messaggio e link di destinazione modificabili. Puoi personalizzare il contenuto utilizzando i seguenti segnaposto, che Charitable compila automaticamente al momento dell'invio:
| Segnaposto | Cosa inserisce |
|---|---|
{{donor_first_name}} | Il nome del donatore (solo Ringraziamento Donazione) |
{{campaign_title}} | Il nome della campagna |
{{amount_raised}} | L'importo totale raccolto finora |
{{goal_amount}} | L'obiettivo di raccolta fondi della campagna |
{{amount_remaining}} | L'importo ancora necessario per raggiungere l'obiettivo |
{{progress_percentage}} | La percentuale dell'obiettivo raggiunta |
Usa il pulsante Invia test in ogni pannello di attivazione per visualizzare in anteprima esattamente come sarà la notifica in un browser prima che vada online. Questo è il modo migliore per individuare problemi di formattazione o testo troncato prima che raggiunga i tuoi donatori.
Best practice per la lunghezza delle notifiche
Le notifiche push vengono visualizzate in modo diverso tra browser e sistemi operativi. Per assicurarti che i tuoi messaggi vengano visualizzati correttamente ovunque:
- Mantieni i titoli entro 50 caratteri.
- Mantieni il testo del corpo del messaggio entro 90 caratteri.
- Metti le informazioni più importanti all'inizio, come il nome della campagna o la richiesta chiave, prima di qualsiasi valore segnaposto, poiché lunghe sostituzioni possono far sì che il testo venga troncato.
Se hai domande sul tuo account PushEngage o hai bisogno di aiuto per configurare l'integrazione, non esitare a contattarci. Il nostro team di supporto sarà lieto di aiutarti.
