Cerchi una guida su come inviare notifiche automatiche?
Le notifiche automatiche sono singole notifiche push web o una serie di notifiche push che continuano a funzionare in background. A differenza delle trasmissioni di notifiche push, funzionano senza alcuna azione manuale da parte tua. Puoi semplicemente impostarle una volta e continueranno a funzionare per sempre.
Ma quali notifiche dovresti inviare? Come fai a sapere se funzioneranno per la tua attività? E come inizi?
In questo articolo, ti mostreremo come utilizzare trucchi semplici e attuabili per generare traffico e vendite in automatico.
Suona bene? Immergiamoci subito.
Trasmissioni vs. Campagne attivate vs. Notifiche automatiche
Le trasmissioni sono notifiche push che invii come singola notifica. Puoi programmarle, ma verranno inviate solo una volta. Le campagne attivate comportano l'impostazione di una notifica push, la definizione di un trigger per attivarla e un flusso di lavoro per controllarne la pianificazione. Le notifiche automatiche sono una serie di notifiche che si attivano automaticamente in momenti specifici o quando vengono soddisfatte condizioni specifiche.
A tutti gli effetti, dall'esterno sembrano uguali. La differenza fondamentale è che le campagne attivate sono molto più flessibili e personalizzabili. Se consideri che le notifiche push costano molto meno della maggior parte degli altri canali, allora le campagne attivate sono la scelta migliore.
Tuttavia, la maggior parte delle campagne attivate richiede una certa esperienza nello sviluppo. Dovresti usare un'API per sfruttare al meglio le notifiche attivate. Se sei curioso, consulta il nostro articolo sulle notifiche push per eCommerce per farti un'idea migliore.
Quale servizio dovresti usare per inviare notifiche automatiche?
Iniziamo dicendo che la maggior parte dei "servizi gratuiti di notifiche push" disponibili sono in realtà prove gratuite. Alcuni dei provider che abbiamo elencato qui sono software di prova, mentre altri hanno un piano gratuito a tempo indeterminato che puoi scegliere.
Ci sono altre opzioni freemium come Firebase Cloud Messaging (FCM), ma non è una buona opzione. Puoi leggere di più sul perché FCM non può competere con un fornitore di servizi come PushEngage. Ma per ora, prendi la nostra parola e passa alle opzioni migliori.
Consigliamo di utilizzare PushEngage.
PushEngage è il miglior servizio di notifiche push al mondo. E non parliamo solo della versione gratuita. Ti permette di connetterti con i visitatori dopo che hanno lasciato il tuo sito con messaggi push mirati.
Perché? È…
- Super facile da configurare sia per principianti che per utenti avanzati;
- Efficace su siti HTTP e HTTPS;
- Dispone di una serie di campagne di notifiche push automatizzate che puoi utilizzare (nelle versioni a pagamento);
- Ricco di opzioni per inviare notifiche push personalizzate (nella versione a pagamento);
- Dotato di monitoraggio degli obiettivi e analisi avanzate (nella versione a pagamento);
E questo è solo un assaggio. Dai un'occhiata all'elenco completo delle funzionalità di PushEngage prima di andare avanti.
Ma la parte più attraente di PushEngage è che puoi iniziare con un piano gratuito per sempre. E puoi usarlo per far crescere la tua attività utilizzando molteplici opzioni di personalizzazione.
La versione gratuita consente fino a 200 iscritti e 30 notifiche a vita. È abbastanza per portare la tua attività a un punto in cui puoi permetterti facilmente i piani a pagamento che partono da $9/mese per 100.000 iscritti.
E non preoccuparti se non sai assolutamente nulla di programmazione. Puoi installare PushEngage utilizzando una delle tante guide all'installazione per qualsiasi sito web e CMS.
Come inviare notifiche automatiche
Ora che sai cosa sono le notifiche automatiche e quale servizio ti serve per inviarle, è il momento di scoprire come inviare diverse notifiche. Ai fini pratici, qui non parliamo di campagne attivate personalizzate che puoi creare utilizzando un servizio API. Se sei più interessato alle notifiche personalizzate, dovresti consultare la nostra documentazione.
#1. Notifica push di benvenuto automatica
Una notifica di benvenuto è una semplice notifica push destinata ad apprezzare ogni nuovo iscritto.
Puoi anche offrire un'offerta o un regalo per l'iscrizione alle tue notifiche push. Questo è piuttosto comune con molti dei nostri clienti. Puoi utilizzare le tue notifiche push di benvenuto per:
- Offri un coupon di benvenuto
- Offri funzionalità premium
- Inviare la spedizione gratuita
- Offrire regali gratuiti
- Accogliere il tuo iscritto con una guida
Ora, impostiamo la tua prima notifica push di benvenuto utilizzando PushEngage.
Ecco come abilitare le notifiche di benvenuto in PushEngage. Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Campagna » Risposte automatiche a goccia e fai clic su Crea nuova risposta automatica a goccia:
Quindi, dai un nome alla tua campagna (suggeriamo qualcosa come "Drip di benvenuto"), e sotto Contenuto, seleziona l'opzione che dice: "Invia notifica immediatamente dopo che l'utente si è iscritto"):
A questo punto, puoi fare clic sulla freccia accanto alla notifica per modificare il contenuto della tua notifica. Se hai un piano Premium o Enterprise con PushEngage, potrai aggiungere più di una notifica per creare una sequenza di messaggi di benvenuto automatizzati. Fai semplicemente clic su Aggiungi nuova notifica e modifica il contenuto.
Una volta terminato, fai clic su Impostazioni sequenza e seleziona l'opzione per inviare la tua campagna di benvenuto a tutti gli iscritti:
Quindi, scorri verso il basso per impostare i tuoi parametri UTM per tracciare le notifiche push:
E quando hai finito, scorri di nuovo verso l'alto e fai clic sul pulsante Attiva autoresponder:
Ora sai perché la notifica push di benvenuto è importante. Sai anche come impostarla. Vai avanti e attiva le notifiche push di benvenuto per coinvolgere nuovamente i nuovi iscritti o consulta questo articolo sui messaggi di benvenuto sul sito web per trarre ispirazione.
#2. Campagne carrello abbandonato
L'abbandono del carrello si verifica quando un potenziale cliente aggiunge un prodotto al carrello e non completa il processo di checkout.
Il tuo compito è ridurre l'abbandono del carrello il più possibile.
Un modo per recuperare le vendite perse è utilizzare campagne di notifica push di abbandono del carrello. Le campagne di recupero dell'abbandono del carrello si rivolgono agli iscritti con un carrello abbandonato e inviano loro follow-up, promemoria, offerte, coupon e sconti.
È un'idea semplice: fai in modo che quante più persone possibile acquistino qualcosa.
Le notifiche push per l'abbandono del carrello hanno un impatto molto reale sul tuo profitto. Ad esempio, WickedWeasel ottiene $ 2.000 - $ 4.000 a settimana di vendite aggiuntive dalla loro campagna push per l'abbandono del carrello.
Ora, andiamo a impostare la tua primissima campagna per l'abbandono del carrello con PushEngage.
Vai alla dashboard di PushEngage e vai su Campagne » Campagne attivate e fai clic su Crea nuova campagna attivata:
Quindi, seleziona il modello Abbandono del carrello e fai clic su Crea nuovo:
E puoi iniziare a scrivere un autoresponder per carrello abbandonato. Nella scheda Contenuto, puoi creare una serie di notifiche push:
Per modificare una notifica, fai semplicemente clic sulla freccia accanto ad essa e puoi personalizzare la notifica push:
Per un tutorial più approfondito, consulta questo articolo su come impostare le notifiche push per carrello abbandonato.
#3. Campagne di Abbandono della Navigazione
Abbandono della navigazione è esattamente ciò che sembra. Si verifica quando un visitatore del sito web sta navigando sul tuo sito e decide di allontanarsi improvvisamente. Questi incidenti sono anche noti come abbandono del funnel da altri fornitori.
L'abbandono della navigazione è un evento molto comune in quasi tutti i settori.
Ed è davvero difficile da ridurre o controllare perché non c'è modo di incentivare un utente casuale a rimanere sul tuo sito web. È qui che le campagne di abbandono della navigazione sono così potenti.
Ecco un esempio di notifiche push di abbandono della navigazione per un editore:
La parte impressionante di PushEngage è che puoi impostare campagne per quasi tutti i settori. Quindi, puoi inviare notifiche push di abbandono della navigazione anche per siti web SaaS e di viaggi.
Quindi, come imposti le campagne di abbandono della navigazione?
Con l'abbandono del carrello, c'è un parametro molto chiaro per attivare le tue notifiche push. Per l'abbandono della navigazione, potresti voler considerare parametri come:
- Aggiunto il prodotto alla Wishlist
- Visualizzato lo stesso prodotto più di X volte
- Navigato più di X prodotti nella stessa categoria
- Hanno cercato nel sito un prodotto specifico
- Rimasto sul sito per almeno X minuti prima di abbandonare
L'idea alla base di questa campagna per un sito eCommerce è quella di far aggiungere il prodotto al carrello dall'iscritto. Per gli editori, potrebbe essere un clic o un download sull'articolo che stavano leggendo.
Torna alla dashboard di PushEngage e vai su Campagna » Campagne Attivate per creare una nuova campagna attivata:
Quindi, crea una nuova campagna di Abbandono della Navigazione facendo clic sul pulsante Crea Nuovo:
Successivamente, sarai in grado di impostare l'intera sequenza di notifiche push insieme a un ritardo tra ogni notifica:
Se sei nuovo alle notifiche push, dovresti consultare il nostro articolo sulle migliori pratiche per le notifiche push. Quando sei soddisfatto del contenuto delle tue notifiche push, fai clic su Impostazioni di Attivazione. Vedrai che le condizioni per una campagna di abbandono della navigazione sono state pre-configurate nella sequenza.
Fai clic sul pulsante Codice di Integrazione per ottenere lo snippet di codice necessario per incorporare la campagna di abbandono della navigazione sul tuo sito.
Quindi, copia il codice e incollalo sul tuo sito. Devi incollare quel codice nella sezione <head> HTML della pagina che desideri monitorare. Infine, fai clic sul pulsante Attiva Campagna Attivata:
E hai finito!
#4. Campagne RSS Feed
RSS Auto Push ti consente di automatizzare le tue notifiche tramite RSS.
PushEngage controlla ogni 10 minuti se è stato aggiunto un nuovo post al tuo feed RSS. Se viene trovato un nuovo post, PushEngage lo converte in una notifica push e la invia a tutti i tuoi iscritti. La parte migliore è che avviene in completo autopilot.
Le campagne RSS Feed sono perfette per editori e siti di notizie:
Se sei un grande editore e pubblichi più di 1 post ogni 30 minuti, PushEngage mantiene un ritardo di 5 minuti tra 2 notifiche di post.
Prima di andare avanti, dovresti leggere questo articolo su come usare i feed RSS per altri suggerimenti e trucchi epici.
Ora, impostiamo una campagna di feed RSS su PushEngage.
Vai su Campagna » RSS Auto Push e attivala:
Dovrai incollare l'URL del tuo feed RSS. Per un sito WordPress, di solito è nel formato:
Quindi, fai clic su Verifica RSS. E infine, fai clic su Salva.
Ecco fatto! Hai finito. Ogni volta che pubblicherai un nuovo post, questo verrà inviato automaticamente a tutti i tuoi iscritti.
#5. Notifiche automatiche di riattivazione
Puoi impostare campagne di riattivazione automatizzate per gli iscritti che non interagiscono con i tuoi contenuti da un po' di tempo.
Ma perché dovresti farlo in primo luogo?
Che ne dici di questo:
- Il costo di acquisizione di nuovi clienti è 5 volte superiore al costo di mantenimento dei clienti esistenti
- È facile targettizzare e remarketizzare un pubblico noto di cui comprendiamo già le preferenze personali.
- A lungo termine, i clienti coinvolti portano più affari all'azienda rispetto a qualcuno che si connette a malapena con il tuo marchio.
Ofertia è stata in grado di aumentare i propri utenti abituali del 39% utilizzando le notifiche push offrendo offerte personalizzate. Non sono gli unici. Puoi usare questo per un sito di eCommerce con grande efficacia:
Ci sono molti modi per riattivare i tuoi iscritti.
Ma uno dei modi più efficaci è usare la Segmentazione. Usando segmenti dinamici, puoi capire molto sui tuoi iscritti e inviare loro contenuti personalizzati che ameranno.
Nella tua dashboard PushEngage, vai su Segmentazione e crea un nuovo Segmento:
Questo ti permette di creare segmenti basati sul comportamento e sui modelli di navigazione. Puoi effettivamente impostare una sequenza di operazioni AND/OR che decidono quando determinati segmenti ricevono notifiche push automatiche.
Puoi persino segmentare i tuoi utenti quando si iscrivono alle notifiche push. Vai su Design » Popup Modals e seleziona Large Safari Style with Segment.
Se hai bisogno di ancora più modi per segmentare i tuoi utenti, puoi creare segmenti personalizzati basati sulle azioni dell'utente utilizzando la PushEngage Javascript API.
#6. Campagne trigger per visita pagina
I trigger di visita alla pagina sono un'estensione dei segmenti di notifica push. Tutto quello che devi fare è creare un segmento quando un visitatore del sito web naviga su un URL con una frase o un modello particolare.
Quindi, vai su Pubblico » Segmenti e imposta il tuo pubblico su un segmento specifico:
Questo ti permette di creare notifiche push davvero personalizzate e automatizzate.
E la parte migliore è che puoi creare segmenti personalizzati in PushEngage in un paio di minuti.
#7. Notifiche push automatiche basate sui click
Non puoi creare notifiche push che vengono attivate quando i tuoi iscritti fanno clic su una notifica consegnata utilizzando PushEngage.
Ma c'è un'astuta soluzione alternativa.
Puoi creare un segmento basato sull'URL a cui porta una particolare notifica. Ogni volta che qualcuno atterra su questo URL, viene aggiunto al segmento e puoi usare questo segmento per inviare notifiche mirate.
Le campagne di clic sulle notifiche push sono essenzialmente un'estensione della segmentazione standard del pubblico per le campagne a goccia.
Dai un'occhiata a questo tutorial su come creare un pulsante clicca per iscriverti.
#8. Notifiche push automatiche ripetute
Immagina di avere…
- Una svendita settimanale per un mercatino delle pulci;
- O una svendita del fine settimana;
- O una svendita di liquidazione delle scorte;
- O una svendita lampo mensile.
Quanto sarebbe scomodo dover creare manualmente le notifiche push per ogni evento?
Fortunatamente, puoi impostare notifiche ripetute con PushEngage.
Le notifiche ripetute sono notifiche push programmate e automatizzate per un evento ricorrente. Puoi impostarle una volta, specificare una pianificazione e hai finito.
Questo è solo uno dei modi in cui MyDeal utilizza le notifiche push. Assicurati di leggere lo studio del caso completo!
Vai su Campagna e aggiungi una notifica automatizzata nella tua dashboard PushEngage. Quindi, scorri verso il basso fino alla sezione di pianificazione e vai alla scheda Invia/Pianifica:
Basta impostare l'orario e hai finito!
#9. Notifiche basate sul fuso orario dell'iscritto
Le notifiche in base al fuso orario dell'iscritto sono esattamente ciò che sembrano. Invii notifiche push automatizzate ai tuoi iscritti nel loro fuso orario.
Perché è così importante?
Le notifiche in base al fuso orario dell'iscritto hanno tassi di apertura più elevati. In genere, qualsiasi notifica push viene consegnata anche se il tuo iscritto è offline. Queste notifiche si accumulano e vengono ignorate quando il tuo iscritto torna finalmente online.
D'altra parte, le notifiche in base al fuso orario dell'iscritto vengono consegnate quando SAI che il tuo iscritto è molto probabilmente online.
Suggerimento Pro: Utilizza l'A/B testing per scoprire il momento perfetto per inviare una notifica push ai tuoi iscritti.
Le notifiche in base al fuso orario dell'iscritto sembrano molto più personalizzate. E se sei intelligente al riguardo, puoi combinarle con i dati di geolocalizzazione per personalizzare ulteriormente le tue notifiche. Questo è esattamente ciò che ha fatto Phooto quando ha utilizzato le lingue locali per far decollare i loro tassi di apertura.
Impostiamo ora le notifiche in base al fuso orario dell'iscritto in PushEngage.
Quando crei una nuova notifica, vai alle opzioni di pianificazione e fai clic sulla casella di controllo che dice Invia notifiche nel fuso orario dell'iscritto:
Tutto qui! Dovrai fare lo stesso anche per le tue campagne drip, ma i risultati valgono bene lo sforzo di fare clic su un pulsante per ogni campagna.
Suggerimento Pro: Le ultime due tattiche riguardavano la pianificazione delle notifiche push. Ma questi non sono gli unici modi per pianificare notifiche push automatizzate. Dai un'occhiata al nostro articolo su come pianificare le notifiche push per altri trucchi epici.
#10. Notifiche di opt-in via email
L'email marketing è da tempo il modo migliore per generare e coltivare lead. La parte migliore delle notifiche push automatizzate è che puoi generare più iscritti via email utilizzandole.
È davvero semplice da configurare e l'uso di una combinazione di notifiche email e push è molto più efficace che usare l'una o l'altra.
Tutto quello che devi fare è inviare una notifica trigger che chiede all'utente di optare per le notifiche via email.
Crea semplicemente un pulsante di call to action (CTA) personalizzato e inserisci un link di iscrizione come URL del pulsante. Questo è tutto ciò di cui hai bisogno. Se non sei sicuro di come ottenere un pulsante di iscrizione, segui semplicemente le istruzioni.
In qualsiasi notifica, puoi scorrere verso il basso e attivare i pulsanti Multi-azione:
L'URL deve essere un link a un modulo di iscrizione via email. Puoi crearne uno utilizzando praticamente qualsiasi provider di servizi email come Drip. Tutto quello che devi fare è fare clic sulle opzioni di condivisione per il modulo di iscrizione e copiare quell'URL. Quindi, incollalo nell'URL del pulsante per la tua notifica push.
Dai un'occhiata al nostro tutorial sui pulsanti multi-azione per maggiori dettagli. Puoi persino aggiungere un'icona email al tuo pulsante per rendere super chiaro che stai chiedendo ai tuoi utenti di iscriversi alle tue notifiche email:
Pro-Tip: Puoi usare la stessa idea per far crescere anche il tuo canale YouTube. Basta aggiungere '?sub_confirmation=1' alla fine dell'URL del tuo canale e incollarlo nell'URL del pulsante della tua notifica push.
Ogni volta che qualcuno fa clic sul pulsante di iscrizione sulla tua notifica push, verrà reindirizzato al tuo canale YouTube e gli verrà richiesto di iscriversi.
Cosa fare dopo aver impostato le notifiche automatizzate
Le notifiche automatizzate non garantiscono il successo. Come per qualsiasi strumento di marketing, è necessario testare e migliorare il tuo messaggio e i tuoi segmenti. Sfortunatamente, non puoi testare direttamente le notifiche automatizzate A/B. Ma queste risorse ti aiuteranno a metterti sulla strada giusta:
- Come installare un plugin WordPress per notifiche web sul tuo sito
- Come fare A/B Test delle notifiche push (Best Practices)
- 7 Best Practice per le Notifiche Push per Ottenere Traffico Istantaneo
- 21 migliori plugin WordPress per eCommerce nel 2022 (Gratuiti e a Pagamento)
- 7 migliori plugin WordPress per notizie nel 2022 (Confrontati)
Inoltre, PushEngage offre una buona dose di integrazioni. Puoi persino impostare alcuni trigger personalizzati utilizzando Zapier. Queste sono campagne piuttosto avanzate e consigliamo di impostarle solo una volta che hai familiarità con le nostre altre automazioni integrate.
Dovresti anche sapere che la PushEngage Javascript API è molto flessibile e puoi impostare trigger personalizzati per quasi ogni azione sul tuo sito web.
Una volta che avrai esaminato tutte queste risorse, ti renderai conto che PushEngage è il software di notifiche push numero 1 sul mercato.
Quindi, se non l'hai ancora fatto, inizia oggi stesso con PushEngage!
