Κατηγορία: Οδηγός Εγκατάστασης

Το Zendesk και το Intercom είναι δύο από τα μεγαλύτερα ονόματα στο λογισμικό υποστήριξης πελατών. Αν τα συγκρίνετε, πιθανότατα έχετε μια αναπτυσσόμενη ομάδα, αυξανόμενο όγκο αιτημάτων υποστήριξης και έναν προϋπολογισμό που μπορεί να αντέξει 50–150 $ ανά αντιπρόσωπο ανά μήνα. … Συνέχεια ανάγνωσης

Αν ψάχνετε στο Google "Intercom vs Drift", πιθανότατα προσπαθείτε να καταλάβετε ποια πλατφόρμα συνομιλίας για επιχειρήσεις αξίζει τα χρήματά σας. Και δεν υπάρχει έλλειψη άρθρων σύγκρισης που θα σας καθοδηγήσουν μέσα από πίνακες χαρακτηριστικών και βάθη ενσωμάτωσης Salesforce. Αλλά εδώ είναι τι … Συνέχεια ανάγνωσης

Το Intercom είναι ισχυρό. Κανείς δεν το αμφισβητεί αυτό. Το πρόβλημα είναι ότι η τιμολόγηση του Intercom σχεδιάστηκε για startups που υποστηρίζονται από επιχειρηματικά κεφάλαια και εταιρείες μεσαίας αγοράς με μηνιαίους προϋπολογισμούς λογισμικού πέντε ψηφίων – όχι για μικρές επιχειρήσεις που προσπαθούν να απαντήσουν σε ερωτήσεις πελατών χωρίς να χάνουν χρήματα. Στο χαρτί, το Intercom ξεκινά … Συνέχεια ανάγνωσης

Χρειάζεστε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας WordPress. Το ξέρετε. Οι επισκέπτες σας φτάνουν στον ιστότοπό σας με ερωτήσεις, και κάθε αναπάντητη ερώτηση είναι μια πώληση που φεύγει από την πόρτα. Έτσι αρχίζετε την έρευνα. Και ανακαλύπτετε γρήγορα ότι οι περισσότεροι … Συνέχεια ανάγνωσης

Σταματήστε να χάνετε πωλήσεις από αναπάντητες ερωτήσεις πελατών. Δείτε πώς μπορείτε να προσθέσετε ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας WordPress – για 49 $/έτος αντί για 200 $/μήνα. Μέχρι το τέλος αυτού του οδηγού, θα έχετε: Ας ξεκινήσουμε. Στείλτε Μηνύματα Πολλαπλών Καναλιών Σήμερα! Μηνύματα Push και WhatsApp … Συνέχεια ανάγνωσης