In der heutigen Internetwelt hat jedes Unternehmen eine Online-Präsenz. Bei ständig zunehmender Konkurrenz ist eine digitale Präsenz für jedes Unternehmen unerlässlich. Allein dort zu sein garantiert jedoch keinen Erfolg. Sie müssen Ihr digitales Spiel ständig verbessern, optimieren, verwalten und vorantreiben. Wenn Sie nach erfahrenen Händen für Ihren digitalen Betrieb suchen, ist Hawke Media der richtige Name.
Sie müssen ständig in der Lage sein, zu treiben, zu pushen und Dinge zu erledigen.
Erik Huberman, CEO von Hawke Media
Hawke Media kann als Ihr ausgelagerter CMO fungieren. Heute hatten wir die Gelegenheit, mit Erik Huberman, CEO von Hawke Media, zu sprechen.
1. Hallo, es ist uns eine Ehre, Sie zu interviewen. Bitte stellen Sie sich unserem Publikum in Ihrem eigenen Stil vor.
Ich bin der Gründer und CEO von Hawke Media, einem ausgelagerten CMO und Marketingteam für über 500 Marken mit 180 Mitarbeitern und Büros in LA, NY und Boston.
2. Wir glauben, dass jeder Unternehmer eine Geschichte zu erzählen hat. Können Sie bitte „Ihre“ Geschichte erzählen, was Sie motiviert hat, dieses Unternehmen zu gründen?
Nachdem ich zwei E-Commerce-Unternehmen aufgebaut und verkauft hatte, sah ich, dass es eine große Lücke in der Marketinglandschaft gab. Wenn es darum geht, Marketing umzusetzen, haben Marken zwei Möglichkeiten: Entweder stellen Sie intern ein oder Sie beauftragen eine Agentur. Das Problem bei der internen Einstellung ist, dass es nicht kosteneffektiv ist, vorausgesetzt, Sie können tatsächlich großartige Talente für Ihr Unternehmen gewinnen, anstatt für ein großes Fortune-1000-Unternehmen, und selbst wenn Sie diese beiden Probleme lösen, agieren Sie in einem Vakuum, was für Marken im Allgemeinen verheerend ist.
Deshalb gibt es Agenturen und alle großen Unternehmen nutzen sie. Das Problem bei Agenturen ist jedoch, dass 99 % von ihnen keine Ahnung haben, was sie tun, und die wenigen, die gut sind, steigen schnell auf und verlangen lange Verträge, hohe Mindestbeträge oder stellen andere Hürden auf, die es für niemanden, der kein Fortune-1000-Unternehmen ist, unmöglich machen, Zugang zu großartigem Marketing zu erhalten. Das wollte ich lösen.
Mit der Mission, großartiges Marketing für jedermann zugänglich zu machen, stellte ich ein kleines Team von 7 Leuten ein, jeder mit seiner eigenen Expertise. Ein Facebook-Marketer, ein E-Mail-Marketer, ein Webdesigner, ein Fractional CMO usw. und ging zu diesen Marken zurück und sagte, alles sei à la carte, monatlich kündbar, billiger als die interne Einstellung, und die Idee sei, dass wir genau das aufbauen können, was eine Marke braucht, und es dann ändern können, je nachdem, wie sich ihre Bedürfnisse ändern.
3. Geben Sie uns kurze Details über Ihr derzeitiges Unternehmen und was es tut?
Wir sind ein ausgelagertes CMO- und Marketingteam für Marken. Wir identifizieren Lücken in ihrer Marketingorganisation in Bezug auf Bandbreite oder Expertise und stellen dann unsere Experten à la carte, monatlich, zur Verfügung, um diese Lücken zu schließen, und verwalten eine gesamte Marketingabteilung, nur einen Aspekt oder alles dazwischen.
4. Was ist die größte Herausforderung, der Sie sich auf diesem Weg gestellt haben? Wie haben Sie diese gemeistert?
Als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen des Landes ohne Finanzierung oder Schulden ist es manchmal eine Herausforderung in Bezug auf die Ressourcen, aber wir halten uns an Disziplin und wachsen, auch wenn wir schnell wachsen, profitabel.
5. Welche Marketingtaktiken haben Sie eingesetzt, um die ersten hundert Verkäufe zu generieren?
Mundpropaganda mit einem sehr prägnanten Pitch. Es war für die Leute einfach, anderen von mir zu erzählen.
6. Welcher Marketingkanal hat sich für Sie als vorteilhaft erwiesen, um mehr Traffic und Kunden zu gewinnen?
Partnerschaften.
7. Wie schaffen Sie Vertrauen und Wohlbefinden bei Ihren Kunden, damit diese Ihr Produkt kaufen?
Wir zeigen objektive Fallstudien. Wir haben Hunderte von erfolgreichen Unternehmen aufgebaut und das zeigen wir.
8. Organisches Ranking generiert kostenlosen Traffic. Welche Strategien haben Sie zur Verbesserung des organischen Traffics eingesetzt?
Wir produzieren täglich Inhalte, in denen wir über Marketing-Tipps und -Tricks sprechen, die uns viel Traffic bringen, sowie über die Offsite-Presse, die ebenfalls Ähnliches leistet.
9. Können Sie uns einen Wachstums-Hack nennen, der für Sie funktioniert hat?
Ich bin immer vorsichtig mit dem Begriff Growth Hack, da er normalerweise mit mangelnder Skalierbarkeit einhergeht. Wir konzentrieren uns auf skalierbare Taktiken, die das Geschäft fortlaufend wachsen lassen können.
10. Re-Engagement ist der Schlüssel, um wiederkehrende Geschäfte von bestehenden Kunden zu erhalten. Stimmen Sie dem zu? Wie re-engagieren Sie Kunden?
Ja, wir haben ein ganzes Team, das sich dafür einsetzt, unsere Kundenanwälte zu sein, sich ständig mit ihnen zu beschäftigen und ihnen zu helfen.
11. Welche Schritte haben Sie unternommen, um dieses Unternehmen zu einer großen Marke zu machen? Welche Marketingstrategie haben Sie angewendet?
Es geht darum, ständig und durchgehend präsent zu sein. Strategien und Ausgaben machen keine große Marke, Relevanz und Beständigkeit schon.
12. Was ist der nächste Meilenstein für das Unternehmen?
Bis Ende dieses Jahres sollten wir Büros im ganzen Land haben und kurz darauf mit der Erkundung einer internationalen Präsenz beginnen.
13. Welche Fähigkeiten muss ein Gründer Ihrer Meinung nach besitzen, um erfolgreich zu sein?
Unerschütterliches Streben nach Wachstum (auch einer unserer Kernwerte). Man muss ständig treiben, pushen und Dinge erledigen können.
14. Welchen Rat würden Sie einem zukünftigen Unternehmer am besten geben?
Kriegen Sie die Dinge erledigt. Führen Sie aus. Planen Sie nicht zu viel, reden Sie nicht zu viel, denken Sie nicht zu viel. Der Unterschied zwischen erfolgreichen und erfolglosen Unternehmern ist die Fähigkeit zur Ausführung. Wie erfolgreich hängt viel mehr vom Timing ab, aber wenn Sie Dinge erledigt bekommen, werden Sie ein gewisses Maß an Erfolg sehen.
